廊下の評判・口コミ（662ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話の進む中、思い付いた注文を言うごとに、その都度親身に対応頂きありがとうございました。また、長い期間大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

丁寧で、親身な対応と、こちらの理想に対しての提案力が他社より優れていたところ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の技術面での知識の裏付けのある、誠実な対応を頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

会社内容比較（一定以上の社歴・規模・ユーザー評価）で2社に絞り、双方担当者との見積り交渉を通じ、当方の要望事項・優先順位等の各担当者の理解度と担当者との相性で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家電の手配もしていただき、大変満足しております。仕上がりもきれいで、次も利用したいと思いました。担当、現場監督の人柄も、とても感じが良く、満足のいくリフォームができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内装工事、クリーニング等、きれいで丁寧な施工をしていただきありがとうございました。
担当者様の経験談を元にした説明や提案、相談、疑問、質問に対するレスポンスの速さも安心して任せられる大きなポイントでした。
大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介であったことと、担当者の人柄、説明力で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初にお願いした工事から追加であれこれお願いしましたのを、嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂き、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りが得意と謳っていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と対応のスピードも良く気持ち良く工事を終えることができました。ほぼ、当初想定していた仕上がりとなり、喜んでおります。一部手直し（メンテナンス）が残りましたが、後の対応もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、対応力
・総合的な価格の妥当性
・ホームプロでの評価
・他の工事実績

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分（かなり苦労した）。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。

この会社に決めた理由

・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは良かった。職人の数が少なく工期に遅れ、又T社との工事設定ミスが生じた。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が手際良く、価格的にも希望どおりだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

beforeからafterに至るまで、説明・処理・結果ともに満足

この会社に決めた理由

当方の希望したリフォームの金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して色々不安のある中、一つ一つ丁寧に自分の家のように親身に考えて対応してくださる担当者の方の人柄が、今回お仕事を依頼した一番の理由です。
安心&信頼感のある中で本当に仕上がりが楽しみでした。
小さな疑問や気になることにも丁寧に対応していただいたことは大変うれしく思います。

この会社に決めた理由

限られた範囲であっても、なんとか私たちの要望、希望に応えよう、としてくださった
担当者の姿勢、人柄が一番大きかったです。
他の見積もりを依頼した会社がお値段的には勝っていたとしても、それでも依頼しようと
最終的に決断できなかったのは、そこが一番大きな理由でした。
金額で仕事が決まるのではなく、人と人(信頼、思いやり)で仕事は成り立つのだなぁ・・・
と実感しました。