リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（582ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小規模のリフォームにも拘らず様々な場面で誠意をもって対応いただき有難うございました。
仕上がりには大変満足しています。職人さんも、施工はもちろんのこと作業の配慮も十分頂き、生活にも支障なく助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・廊下施工の提案が希望したものであり、見積金額も納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそご依頼ありがとうございました。これからも何か問題が起こった際などどんな些細なことでもかまいませんのでご連絡ください。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 382,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹさんには大変お世話になりました。言われなければ気づかないこと（住む側の立場になって提案してくれる）等リフォームについて親身になってアドバイスを頂きました。コンシェルジュ制の良さを実感しました。施工部分の不具合についても、迅速に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
・担当者の真摯な対応
・住む側の視点に立った提案
・納得のいく説明
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。内装工事に関しましては、ご不安を感じさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、アフター含め、お住まいに関することでお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから、半年以上かかっての着工となりました。プランを何度も変更したり、決めるのに時間をかけたり、とても面倒なお客だったと思うのですが、いつでもにこやかに親身になって対応して下さいました。
Ｎさんの率いる大工さん、電機屋さん、壁紙屋さん…、皆さんとても温かくて、ウロチョロする子ども達へも優しく楽しく接して頂き、この上なく嬉しかったです。
難易度の高い、歪みだらけの家を、朝から日暮れまで誠心誠意整えて頂きました。暑い中、蚊が多い中、長期間たいへんご苦労をおかけしました。
おかげさまで、家族一同、満足のいくリフォームができました。心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
歩いただけで床の傾斜を見抜く経験豊かなＮさん！素人の際限ない質問にもいやな顔せず丁寧に回答をして下さいました。
第一印象から、信頼できるお方だと思いました。
仏間の位置を配慮した間取り図や、私たちの要望を最大限に実現しつつも、家の強度を下げない工夫あるプランをご提案頂いたのが、最大の決め手でした。
思い出深い家なので、ただやみくもに一新するのではなく、良いところは残して活かしていく…その姿勢が嬉しかったです。
Ｎ社のHPの施行事例・ホームプロでの施行事例、他社さんといろいろ比較しましたが、料金がとても良心的だったのも決め手の一つです。実際に、予算通りに済みました。
リフォーム会社からの返答
築100年の平屋建 家全体リノベーション工事。
家の中心に14畳の和室（床の間、仏間含む）ホールがあり、薄暗く、台所も狭く（増築部分）入口も狭いし、通り抜けができない・・全体的に動線が悪く、利便性が悪いため使い勝手の良い間取りにしてほしいとの要望でした。
各部屋を広く明るく利便性がよく使いやすいように間取りの変更
強度に影響のない真壁の撤去、子供部屋の新設、旧台所を子供部屋に。和室14畳と縁側をLDK、仏間は居間の床の間に移設。
押入と納戸を子供部屋に、風呂、洗面脱衣所、ﾄｲﾚを広く明るく使いやすく、旧台所の子供部屋は出入口を2ヶ所にし、LDK、風呂、ﾄｲﾚに行くのに便利も良くなり、今まで家全体が床、窓からの冷気で寒いので、床下に床断熱材2重貼りとし、ｻｯｼｶﾞﾗｽは、ｶﾞﾗｽ単体を複層ｶﾞﾗｽに取替。部屋が明るく、広く、使い勝手がよくなり、家族全員が喜んでおりますとのお言葉をいただき感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,148,954円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは有難うございました。
また別な機会に、ご相談すると思います。
宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明
価格
工事開始時期が我々の希望とマッチ
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にリニューアル工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。非常に高い評価をいただきましてたいへん嬉しく思います。工事期間中は私共の方で至らない点などございましてご心配ご迷惑をおかけしました。施主様にはお忙しい中メールでのご連絡や度々現地にお越しいただき確認打合せにご協力いただきまして私共深く感謝しております。また機会がございましたら是非今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,480,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも、迅速、かつきめ細かく対応いただきました。
仕上がりも良く、床、壁、天井の張り替えも、ムラが無く綺麗に仕上がっています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対する見積りと担当者の信頼性
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がり、対応にご満足頂きました事、とても嬉しく思います。工事中はご協力くださり、また、大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後も、ご心配な点などございましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 群馬県 安中市 |
|---|---|
| 価格 | 8,234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家をすごく綺麗にして頂いてありがとう〜ございます(⌒▽⌒)
この綺麗な家を保てるように掃除を頑張りたいと思います。
本当にありがとう〜ございました。
この会社に決めた理由
営業マンの接客とサービスと金額が
良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「営業担当者の接客とサービス」「施工費用」へ大変満足をいただき、感謝のお言葉が非常にうれしく、また「納得の価格」を強く評価いただき、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、感謝申し上げます。ご主人様は「アラウーノにご満足」とのお言葉をいただき、奥様は「玄関ドアが電動で、毎日助かってます」と大変満足のお声をいただき、納得価格のお客様第一主義で対応しているスタッフの仕事ぶりに感謝のお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。弊社担当スタッフや職方は、お施主様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,607,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い対応していただき、予定外の工事も多くありましたがそれも対応いただきよかったです
この会社に決めた理由
・評価がよかったから
・見積もりの際、他の業者よりしっかりとした印象を持ったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。
お忙しい中、
お打合せ等で何度もお時間を作って頂き、
有難うございました。
また、ご家族の皆様からも、
本当にご丁寧な対応をして頂き、
大変感謝しております。
今回は、T様がご結婚後にお住まいになる離れのリフォームで、
今月T様がご結婚されるとお伺いした時には、
とても優しい気持ちになり、さらに気合いが入りました。
お2人で生活される空間を一緒に考えさせて頂き、
T様にご満足頂けたことを、社員一同、
心より喜んでおります。
さらに、ご家族様からの母屋の塗装・防水工事、
カーポートの取り替え等、たくさんの追加工事まで頂き、
本当に有難うございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に見積の更新時・追加見積り時の書式及びコミュニケーションが分かりずらかったです。また、お風呂の壁の色やキッチンの天板・高さの発注ミスに関して、搬入時・検品時に気づくのではなく事前に気づく方法がなかったのか、少し疑問でした。
トイレの壁収納に関しては、上のほうが奥行きがあまりなく置けるものがあまりなく利用しずらいことが後でわかったので、可能であばトイレ収納のカタログ選定の時に奥行きの薄さも設計上考えて選べればよかったです。
一方で、玄関からバリアフリーのフローリングになるように調整をして頂いたり、できる限り収納スペースを作って頂いたりと生活を想像しながらいろんなご提案を頂けたのは非常によかったです。それ以外でも細かい質問や気になることに対して何度も確認させて頂きましたが、特にSさんが都度こまめに対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
当初の業者選定をしていた時期から少し後にマンションの中古物件を購入し、実際にリフォームを進められる時期の間が空いてしまいましたが、H社さんからタイミングよく状況確認のご連絡があり、またこちらの要望に対して柔軟に対応していただけそうな印象を持ちましたので、リフォームをお願いすることに決めました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までとても親切な対応をしていただき、近隣へのケアやマンション管理側との調整など安心してお任せする事ができました。工事中に何か問題が発生するとすぐに状況を報告していただけたので途中経過等も把握でき、心配する様な事は一度もありませんでした。業者さんとの打合せの際も、希望と少しズレた提案に対して、それでは希望と違う、そうじゃない方法は無いのか等こちらの希望に沿う様に熱心に考えてくれて非常に好感が持てました。同行してもらったショールームでも、こちらの希望と違う部分や疑問に感じた部分などに対してすぐに反応してくれ、こちらの希望を熱心に聞いてくれていないとできない事だと思いました。仕上がりの内容についても非常に満足しています。特にキッチンは部分的に壁を取る事で仕上がりが不安だったのですが、細部まで奇麗に仕上げてもらいました。またリフォームする事があればまたＡ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応と担当の方の誠実そうな人柄に安心しました。
数社に現地見積りに来ていただきましたが、他社は見積りを後日メールで送付という形の中、Ａ社さんだけ事務所で直接手渡しでした。
驚いたのは内容です。他社の場合は項目毎の金額と合計金額といった通常の数字のみの見積りでしたが、内訳だけではなく簡単なイメージ図（3D）や提案書まで付いていて、こちらの希望しているものをイメージする事ができました。見積りというよりも企画書に近いかもしれません。
最初、事務所での手渡しという状況は断りづらいのではないか？強引に迫られたらどうしようかと不安に思っていましたが、全くその様な事はなく、こちらの希望を再度細かく聞いてくれ、見積りの内容も丁寧に説明してくれました。
正直なところ、受注前にここまでやって断られたらどうするのだろうと思ったほどです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、お褒めのお言葉頂戴致しまして、とても励みになります。
有り難うございました。
今回は、空家での大掛かりな工事でしたので、都度、メールや電話にて進捗をお伝えすることを心掛けておりました。
又、ご主人様がデザイン関係のお仕事をされていらっしゃることもあり、価値観や拘りの部分なども共有させて頂き、少しでもイメージに近づけられる様に注力しておりました。
この辺りが、お客様に評価頂けた点かと思います。
これからも一生懸命ご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難う御座いました。
色々、有りまたが職人さんの仕上がり事態は満足できる物でした。営業担当者さんも好い人だったのですが、もう少ししっかりして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、担当者の方の印象。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
弊社に工事をご依頼いただいたにも関わらず、養生不足や認識不足により工事の日程が遅れてしまったこと、お部屋を汚してしまったことなど、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを踏まえ、今後、アフターメンテナンス等、迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 階段 その他 |
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