廊下の評判・口コミ（518ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も再見積もりのご対応ありがとうございました。
工事が始まるまでの段取りがゆったりめだったので指定した工期まで間に合うか不安でしたが、いざ着工が始まるとテンポよく進めて工期内に完了していただきました。
アクシデントもありましたが最後まで対応してもらい感謝しております。

この会社に決めた理由

・以前にもお願いしていて安心出来た点
・何パターンかの提案をしていただけた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただいて、ありがとうございました。
機会があれば、また施工をお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応していただいた。
価格的にはもっと安い価格を提示している業者もあったが、リノベーションは初めてのことで、担当のＫさんの対応、人柄で決めさせていただいた。
仕上がりも天井の壁紙の仕上がりに少しむらがあったが、全般的には、満足している。

この会社に決めた理由

同上

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一度利用したことのあるリフォーム会社さんだったこともあると思いますが、見積もりの速さや不在着信を残した後の連絡などが迅速でした。また大工さんのサービスも良く納得の仕上がりでした。カード支払いができたのは良かったのですが、JCBに対応していなかったのは残念でした。値段も同じ内容で同じサッシで見積もりをしてもらいましたが、他社よりも安くてお得でした。

この会社に決めた理由

相見積もりの中で値段が安く、見積もりが一番早く出たため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで大変お世話になりました。以前の家と面積はあまり変わらないのに、一回り広い家に引っ越ししたように感じます。使い勝手もよく、希望通りの収納が出来ています。デザイン性（特にフルハイトドア）も大満足です。お陰様でより一層生活を楽しめる毎日を送らせて頂いております。この度は本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

信頼できる会社と担当者の迅速かつ丁寧な対応

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は7種類の壁クロス張りをたった二日間で仕上げて下さり大変助かりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

工事期間が他社が5日位かかるところを2日だったので。

お客さまのご感想

契約するまでは迅速に対応してくれたのですが、契約した後の対応の雑さに苛立ちが募りました。建具の取り付けを依頼したのですが、1回目の予定日を延期され、その時に建具自体は制作済みと担当者から説明されました。2回目の工事予定日は大工さんが体調不良という理由で延期。3回目は中途半端に終わり、4回目に9時からと言っていたにも拘らず、9時頃に電話があり建具が出来ていないとかで結局16時過ぎに来ました。大工さんは感じのいい方だったのですが、時間にルーズな様でした。その後、担当者から初めて使う大工さんだからよく分からない、自分も扱いに困っている、他の依頼者からも苦情が出ている、今後この大工は使わないと言ってきましたが、それはこちらには関係ないことです。大工に問題があると分かっていながら、作業現場を全然見に来ない担当者にも問題があると思います。他にも多々不満あり。今後こちらを利用する事はないと思います。

この会社に決めた理由

担当者の感じが良く、見積もり金額が予算内に収まっていたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

始めの作業日程と実際の作業がだいぶずれて、少しストレスがたまりました。その都度連絡はあるのですが、仕事（パート）をしながらなのでストレスです。

この会社に決めた理由

今までの実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・担当者が良かった。
・専属の大工さんの腕が良く、こちらの無理もけっこう聞いてくれた。
・こちらの要望に対しての対応が早くて良かった。

この会社に決めた理由

・担当者の説明が良かった。
・社員が信頼できそうだったから
・自宅の近くだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
シロアリ駆除の薬剤や　不用品の処分　施工中の生活等ご配慮頂き　安心してお任せする事が出来ました。
今後は『家のかかりつけのお医者さん』として　お世話になりたいと思っています。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

社長さん自ら　おいでくださり　見て頂いた上で
こちらの要望に　しっかりと応えて頂きましたので。