廊下の評判・口コミ（481ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

これからも、又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

4社見積もりをお願いしたのですが、1番早く訪ねて下さり、1番早く見積って下さり、色んな情報を下さって参考になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったので最初はどうなることかと心配でしたが、進捗状況を常に把握でき職人さんとも話ができ安心して進めていくことが出来ました。こちらの会社さんには荷物の移動に必要な日数の確保などを配慮していただき、また他社なら実費を取る細々とした所をサービスでやっていただき大変感謝しています。時には失念されることもありましたが再度お願いすることでそこは解決していきました。フローリングの張替はタール化したスポンジの削り取りが大変でしたが経験のある良い職人さんを寄こしてくださり綺麗に仕上げていただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの返信が早かった
ホームプロでの評価が高かった
提示された価格が他社より大幅に安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、お願いしたリフオーム箇所以外の気が付いた場所についても、気軽に相談に乗って頂き素早く対応して頂きフットワークの良い所に感謝しています。
作業の見積もりに関してもリーズナブル価格で納得して作業のお願いが出来ました。
作業をお願いした時期が年末に向かっていた為、対応して頂く作業会社が忙しく当初こちら側が考えていた作業完了時期が延びてしまったのが、唯一の不満点です。

この会社に決めた理由

作業内容と作業規模に対して一番リーズナブルな見積金額を提示して頂けたことと、会社の住所が自宅に一番近かったので、対応に融通性が有ると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。
Ｈと申します。
今回はありがとうございました。
転勤による現地不在というハンデがあるなか非常に細かく対応して頂きありがとうございます。
やはり金額だけではなく信頼出来る業者さんにお願いするべきと強く感じました。
業者による差は見積り時での対応からも違いがでておりました。
今回、こちらの会社にお願い致しまして本当によかったと思います。ありがとうございました。
今後、機会があれば御社を紹介しようと思います。
今回はありがとうございました。

昨日、現地確認いたしました。非常によく仕上がっておりました。何かありましたらご連絡いたします。よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１、見積り時での対応。担当の方の説明。
例えば、他社では、ハウスクリーニングの範囲、詳細 説明できないところもございました。
２、ホームプロ評価。
３、ネットでの口コミ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで有った為、どこまで工事が可能なのか分からず、不安も有りましたが、下見の段階で、大胆なレイアウト提案をして頂いた為、リフォーム工事に対し前向きに検討することが出来ました。完成した今は全体的に非常に動きやすい部屋になりました。
又、大工さんには色々と対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価内容、会社の規模が大きくもなく、一時間圏内に有る為小回りが利きそう、色々な提案をしてくれた事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築30年のマンションのリフォームで、いろいろと手間がかかり大変だったと思いますが、質問・リフォーム途中での、急な変更にも何度も対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の時の提案がよかったのと、見積書が細かくしっかり書かれていたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初は、素早く対応してくれたが、後が悪かった。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく担当者が、誠実そうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、きちんと仕上げていただき、ありがとうございました。
工事中は、別のところに住んでいて、見に行くことがなかなかできませんでしたが、
お任せして、よかったです。　リフォームが終わってから、家に入る時にしていた、カビ臭さがなくなりました。床下の換気口を取り換えたからか、床張りのおかげかは、分かりませんが、これからの、引っ越しが楽しみです。
また、機械がありましたら、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

あまり、営業を押してくることがないのですが、
質問に対しては、丁寧に答えて頂きました。
信頼できると思ってきめました。

お客さまのご感想

施工内容について担当者が共有してくれない。
事後報告、事前に施工内容を確認てこない。
儀礼的な対応しかしてくれない。
契約前のような熱意を持って取り組んでくれない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にしました。
また、話を聞いて工事を柔軟に対応してくれると思っていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当営業・デザイナーの方が人柄・説明力・提案力全て優れていました。
長時間に及ぶ打合せやプランニングの度重なる変更にも対応してくれて非常に満足のいく家が出来上がったと思います。
一部、現場監督さんによるミスで据え置き家財が木くずで汚れるなどのトラブルもありましたが全体では高評価です。
ホームプロさんの評価の通り価格は若干高いですが、それに見合う提案はしていただけると思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで６社比較検討段階で
・担当の営業が良かった(説明力・人柄・第一印象)
・担当デザイナーが良かった(人柄・第一印象)
・ホームプロ上での評価が良かった
・大規模なリフォームに強い
・支店がリフォーム先のそばにある
3社見積もり・プランニング比較検討段階で
・下見段階で家の問題点や改善点を的確に指摘してくれた
・下見段階でプランニングの可能不可能を判断してくれた
・プランニングが独創的でこちらの要望を加味したものだった
・プランニングの修正が迅速だった