廊下の評判・口コミ（438ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工期が短いなか
大満足のリフォームをしていただきまして
ありがとうございます。また、こちらの会社さんに
お願い出来たらと思っています。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業の方の見積もりのやり方
しっかり見積もりをしてくださりました。

予算にめ合っていました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームを丁寧迅速に実施していただき、大変に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が豊富だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このように信頼できて且つコスパもよい地元の業者さんを知り、満足している。

この会社に決めた理由

お願いしたリフォーム工事は、賃貸物件のものでしたが、
見積もり段階で、コストパフォーマンスがもっとも良かった。
また、工事監督の方にも、丁寧に対応していただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古物件の引越し前のリフォームということもあり、引渡しを終えてから、2週間以内でのリフォームということもあったのですが、色々と無理を聞いていただいた上、丁寧な仕事をしていただきました。
とても丁寧に要望に応えてくださいました。
施工後、1ヶ月ほど経ったら、また確認しにきていただけるのも、ありがたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積り対応もとても早く、担当者の人柄もとても良かったので、是非！と思いました。
金額も良心的なことも決め手の１つです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の進行が少しでも早く行くようとても迅速に対応頂き、こまめにやりとりを頂け安心してお任せすることが出来ました。
且つお値段もリーゾナブルで説明も行き届いており大変満足しております。

この会社に決めた理由

急いでいる旨を伝えたところ内見に来て頂いた日の夜にはお見積りを出してくれました。
また値段もリーゾナブルだったことから直ぐにお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上の家なので、床をあけたり、解体すると追加料金がかかってしまうのではないかとびくびくしながら工事を見守っていましたが、追加料金もなく、最初の、見積もり通りの金額で完工までしていただき、しかも納得の仕上がりでした。
イメージ通りで家族一同大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を一番最後にしたにもかかわらず一番はじめに見積もりを提出してくれたため。
また、担当者さんと一緒に動向している建築士のかたの選んでくださるものが自分や家族の趣味と合い、この方たちにお願いすれば大丈夫と感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見の時から工事完了まで、親身にそして真摯に対応していただきました。また、色々な疑問・質問などにもメリット、デメリットをきちんと説明していただいたので、納得・安心して施工をお願いできました。職人さんたちも感じがよく、酷暑で冷房がない中でも丁寧に仕事をしていただき、ありがとうございました。床材は施主支給でやらせていただきましたが、そのようなこちらの希望にも対応していただきました。仕上がりは丁寧で、今は快適に生活しています。

この会社に決めた理由

「見積額」「施工方法」「担当者の人柄」「プロとしての的確なアドバイス」が決めてになりました。
特に床暖房フローリングの張替えについて、見積もりを取った3社が3社とも異なる施工方法を提案してきた中、見積額と施工後の仕上がりの点で最適な提案と思われたこちらの会社にリフォームをお願いすることにしました。こちらの会社では「床暖房設備はそのままでもフローリングの張替えができる」という提案で、それが可能な理由など、素人の私達にもわかるように説明していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も！工事監督の方も本当に良い方で、色々な要望もしっかり叶えてくださいました。
何度もショールームにも予約して下さり、納得が行くまで検討することが出来ました。

この会社に決めた理由

三社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が、1番辛抱強く何度も要望を聞いて下さり、疑問や要望も迅速に対応してくださったので、信頼できると思いお願いしました

お客さまのご感想

設計までは、こちらの希望通り色々プラント変更にも柔軟に対応してもらえた。

実際の施工は、営業設計者からの現場への連係指示等が上手くいって無い事が多々あり、非常に困った。
電気工事ミス、床暖房面積間違い、発注ミス等。

この会社に決めた理由

価格と設計デザイン

お客さまのご感想

実際の作業に入ると、段取りが大工さん次第で、工期がのびて生活しずらかった。
イレギュラーがあり、見積りの三倍近くの金額になってしまったことに対しての説明が不十分だった。
他に気になる箇所があり、お願いしたにもかかわらず忘れさられており、こちらももうお願いする気持ちにならなかった。
それぞれスタッフの方の感じはよく、好感がもてた。
金額は高くないので、あとは営業さんの腕次第でリピーターが増えるかどうかだと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロの会社の方針に共感