リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（1014ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
賃貸に出す自宅の工事でした。機器の選択などほとんどおまかせで決めてもらい、最初は予算よりやや上回っていたものの、物件に見合う商品の提示だったと思います。契約後すぐに震災だった為、段取りを進める上で会社の方も大変だったことと思います。多少うっかりミス？で抜けていた作業があったりしたのですぐに対応していただきました。転出後のリフォームの為、途中経過などは見られませんでしたが、完工後の確認で少し傷などを見つけたので、大工さんへの指示と仕上がり後のチェックを万全にするとなお良いと思います（依頼する側としては、大工さんが気にしない程度の小さいことでもやはり目に入るので。もちろん手直ししていただきました）。
この会社に決めた理由
ほぼ全面リフォームの為、金額的にも高額になるので、価格面＋信頼が置けるかどうかも要因です。見積りの段階から大変丁寧で提示も早く、機器の変更希望にもすぐ対応していただいて契約まで運びました。ホームプロでの評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。この度は、震災の影響もございましたが、完工が予定より遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。又、仕上がり後のチェック等、尾形様のおっしゃる通り、今後の課題として万全な状態にしていきたいと思っております。次回、何かございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。本当にこの度はお世話になりまして、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望どおりの仕上がりでした。対応も丁寧で安心できました。技術的対応も適切でした。
この会社に決めた理由
社長の対応、人柄。価格的にも他社を上回っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。仕上がりにご満足いただきありがとうございます。今後とも何かございましたら精一杯に対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 779,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、担当者のKさんに大変お世話に成りました。人生の中でも数少ない大きい買い物です。やはり、施工後のみの満足安心感だけではなく、契約前の打ち合わせ・工事に入る前のケア・入ってからの進行状況・予想される瑕疵等の事前報告、担当者の人柄と気遣いいわゆるスキルにかなり差があると思います。今回は、大当たりでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
私達素人に対し親切・細やかな対応と何度駄目だししてもより深いケアと、対応の早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。長丁場になり工事中に多少の変更が出る中、快く納得して頂きまして色々と学ぶことの多い現場でした。今後のケアやその他のことも含めて何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安く上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価も高く、価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
入居まであまり時間がなく、スケジュールが厳しい中、すばやくご対応頂き、ありがとうございました。施工内容で一部不具合があった際にも、翌日には修復していただけたので満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた会社の中で、一番細かく説明をしていただきました。また見積書の内容も他社と比較して詳細で明確でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。タイトなスケジュールの中無事完工でき私もほっとしております。一部不具合につきましては申し訳ございませんでいた。また何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。
リフォーム会社からの返答
工事内容が増えたり、役所の申請に時間がかかったりという事もあったのですが工期がかなり長くなってしまいご迷惑をお掛けしました。内容的には基礎・構造も含めかなりしっかり造らせて頂きました。今後のｱﾌﾀｰも含め長いお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
３月頃の工事を予定してましたが、震災の影響でずれ込み、いつ頃になるか不安でしたが、無事完了し満足のいくものでした。他社との見積もりを比べても企業努力で安くして頂きその点も高評価となりました。安くても悪いことは決してないものでした。近く外壁工事等を考えておりますので、その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得いく金額と営業の方の正確さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全てに五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は在来工法の浴室からユニットバスに変更設置、トイレの取替工事と内装工事と内窓取付工事、そして給湯器工事でした。当初、３月中の工事を予定しておりましたが、東日本大震災の影響でユニットバスの納期が丸２ヶ月以上かかってしまい、工期が大幅に変更になりました。お客様には今回の震災の事情による工期変更をご理解いただき、大変有難く、感謝の気持ちでいっぱいです。断熱効果のあるユニットバスに変更され、浴室の窓に内窓を取付られ、更に効果的になりました。出来栄えについても大変満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。今後共、お客様の立場にたって、仕事を進めて参ります。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は小さな工事にも関わらず､丁寧に対応して頂きありがとうございました｡当初､こちらの説明不足から希望する内容とは違う工事になりそうで少々ハラハラ致しましたが担当者様の迅速な対応に思い通りの天井点検口がつき母も非常に満足しております｡付けて頂いた廊下の手すりもとても使いやすくこれからの母の老後生活に活躍してくれることと思います｡玄関脇の手すりは私自身も靴の脱ぎ履きに早速便利に使わせて頂いております｡また､何かありましたら是非､お願いしたいと思っております｡
この会社に決めた理由
とにかく､対応の迅速さが一番の理由です｡納得のいく説明も理由の一つです｡
リフォーム会社からの返答
このたびは身に余るご評価をいただきありがとうございます。天井点検口のご注文でございましたが、自分の経験から意外なところに落とし穴がございました。点検の目的が予想外だったため、アドバイスを間違うところでございました。それにいたしても、当初からご信頼いただき、手摺りの工事までご依頼戴き、恐縮に存じます。なお手摺りは、ご家族皆様のご都合で高さや場所の移動も必要になってくる場合がございます。その際はお気軽にお声をおかけいただきたくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容の結果には満足しています。しかしながら、多くの補修を行った結果です。これら補修の対象となった気になる点・箇所は、こちらが確認する中で発見、指摘したものであり、本来ならば業者さん、あるいは窓口であるF社さんが顧客視点で見ていれば容易に気づけるものが大半でした。このような指摘してから補修するスタイルではなく、工事結果を提供する側が顧客視点で自ら確認したうえで問題なしとして渡していただけたら、もっと良い評価にはなったのではと考えます。こちらからの細かい度重なる注文、依頼にいやな顔をせず、対応いただいた点には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅に近いこともあり、頻繁に直接顔を見ながらのコミュニケーションが図れたこと。
リフォーム会社からの返答
このような不満の多い中、満足という評価を頂けたのは、有難い事だと思います。今後、このような声を頂かないように、指摘されない工事を行なって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。
リフォーム会社からの返答
震災の影響により、商品の納入時期の確定がなかなか出ず、ご心配をお掛けしました。完工日程を考えた代替商品でのご提案にご協力・ご納得頂き、無事予定通りの工期で完了することが出来ました。有難うございました。また、専任の施工管理担当者の下、工事を進めさせて頂きましたので、当社としましても自信の仕上りとなりました。しかしながら、解体後に判明した既存ダクトの形状に伴うレンジフード仕様変更の商品を確認して頂くことを、納品日程を優先してしまい遅れました事、反省の材料とし、今後に生かして参りたいと思っております。また機会がございましたら、是非お声掛頂ければと思います。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,044,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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