リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
工事期間が3日という設定でした。各各の日の工事予定を事前に連絡が欲しかった。どこからスタートするのか、初日に職人に聞いても決まっていなかった。故に、私が、工事の順番を決めて職人に指図した。どこから、スタートしてもよいようには、家具を移動させていましたが、工事日程が知らされていれば、家具の移動ももっと楽に出来た思慮する。職人の仕事は、丁寧な仕事ぶりではあった。以上、辛口批評をしましたが、私自身、職種は違うが、職人を経験」しその後、現場監督を十数年していたものですから。言い過ぎましこと、お許しくださいませ。営業担当兼現場担当のT様及び、クロス張り職人さんの、お若いのに、その仕事ぶり、人柄、誠実さには、敬服いたしました。今後も、顧客から、[良い仕事をしてくれた]と、言われむように成長していってください。
防かび対策に対して、貴社のみが、他社には無いアイデアを提案されました。実施したかたのですが、予算が、取れませんでした。次回、別の個所をリフォームするときは、是非、ご提案を取り入れたいと思っております。
工事当日私と職人との打合せの段取りがうまく行っておらずお客様にご指示頂く形となり、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を活かしお客様にご満足頂ける様に精進してまいります。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。 ご訪問する度に色々なお話をして頂き、特に食べ物や電磁波については日ごろ意識できていなかった事でしたので勉強になりました。ありがとうございます。今回、カビと結露にお困りというお住まいのご不満点からリフォームのご相談を頂き、防カビ処理や換気扇の取付けによる換気などご提案さしあげました。ご予算により工事は致しませんでしたが、そちらを気に入って頂けた事を伺い嬉しく思っております。工事は完了致しましたが、これからがお客様とのお付き合いのスタートと考えておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
(30代/女性)
住みながらのリフォームだったため、契約後の打ち合わせをしっかりするべきでした。大工さんは頑張ってくれました。
安心してお任せできると思ったので。
お母様がお住まいになられるためのマンションリフォームでした。お打ち合わせには娘様ご夫妻にも同席いただき、スムーズに着工することができました。工事中は、住みながらのリフォームで、養生や埃、職人の出入り等につきまして、大変ご苦労をおかけしたと思います。もう少し丁寧に説明しておけば、お母様のご負担も軽くなったのではないかと思っております。最後にはお母様にも喜んでいただき感謝しております。今後もしっかりとメンテナンスをさせていただきたいと考えております。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
(50代/男性)
こちらのサイトでの事前打ち合わせを細かいところまで相談できて、また誠意ある回答で要領を得ていて良かったです。また、予算の関係で(例えば余剰在庫などの)安くできる床材が無いか探していただいたり、いろいろ積極的に動いていただき感謝しております。
一番大きな理由は工事総額ですが、明細内訳の内容ひとつひとつも納得のいく内容と価格だったから。また、担当の方の人柄が良く、相談しやすくて信頼できると思ったから。
お客様のご要望が明確で、プランニングがとてもスムーズにできました。工事の仕上がりに対しては100%に近づけれるようにできるだけの対策を練ることができたと思います。お客様にとても感謝しています。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
(50代/女性)
居宅リフォームとは違い、工事途中で教室としての使い勝手のために色々と変更、相談をさせていただきました。その折、いつでも気持ちよく対応していただき、何よりこちらの希望に一番近い方法を検討し、提案していただきました。途中変更で予算よりも膨らんでしまいましたが、結果は大変満足しております。ホームプロを通じて、A社さんにお世話になって本当に良かったと思っております。担当の方には細かなことまで相談に持っていただきましたこと有難うございました。2期工事もよろしくお願いいたします。
始めに工事箇所のことを細かくリサーチされたり、こちらのニーズに前向きに取り組んでいただけたこと、価格も納得できるものであったこと、
お客様へ こちらこそ大変御世話になりました。工事中の職人へのお心遣い頂きまして伺った職人も気持ちよく仕事が出来たと感謝しております。足場がはずれご近所の方がわざわざ「きれいになさいましたね」とお声がけも頂きうれしく思っております。教室の移動の準備などでお忙しいのにも関わらず工事中もお時間を頂き細かな事にも耳を傾けていただきこちらこそ感謝申し上げます。突発的なことやよりよい選択の為の変更を遣り繰りするのが工事中の私どもの仕事です。無理なこと出来ることをはっきりとその理由を併せてお話させて頂き、お客様の思いを詰めてお引渡しが出来ればそれも私どもの喜びです。2期工事もご満足いただけるようにがんばります。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/女性)
このたびは大変お世話になりました。リフォームの仕上がりにはとても満足しています。営業担当の方には、いつも迅速に対応頂きありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
対応の迅速さ。
クロスが一部やりかえになってしまったにも拘らず、高い評価を頂きありがとうございます。工事が伸びてしまいご迷惑をお掛けしましたが、ご満足頂いていれば嬉しく思います。また何かありましたら一声お掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(40代/男性)
対応の早さ、施工の段取りなど、たいへん満足です。世田谷店の店長様の物腰のやわらかさ、それでいてご本人腕があって、最後の丁寧な仕上げなど直接対応し直して下さいました。価格も納得いくもので、IHヒーターやカーテンなど他社から購入したほうが良いものは率直にアドバイスいただき、全体として満足いくリフォームができました。有難うございました。
発注から40日ですべての工事が終わる、という説明があり、価格もリーゾナブルだったこともあり、上記の会社に発注しました。
以前、別の方がお住まいのマンションをご購入されたお客さまからのリフォームのご依頼でした。同じマンションにお住まいの息子さまから「全面的にリフォームしたい」とのご要望をいただいたのですが、キッチン等の設備機器は高級なもので、しかも比較的新しいものが設置されておりました。これらをすべて交換してしまうのは、少々もったいないのではないかと考え、お客さまのご希望通り全面的にリフォームするパターンと、今ある設備機器を活かしつつ換気扇やコンロなど必要な部分を交換するパターンの2つのプランをご提案しました。最終的にはお母さまに、既存の設備機器を活かすパターンのプランをお選びいただいたのですが、私どもの予想以上にお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,763,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
(30代/男性)
仕上がりは綺麗で満足しています。ありがとうございました。
見積もり依頼に対する迅速な対応と、良心的な価格。
この度はアンケートにご協力頂きまして有難うございます。仕上りにはご満足頂けたという事で安心しておりますが、至らなかった点につきましては、この場をお借りしてお詫び申上げます。また何かございましたら是非ご連絡頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
長い間ありがとうございました。工事も無事終わり大変満足しています。リフォームされた家に住みだし、新鮮な気持ちです。生活スタイルを変えて行こうと思っています。
迅速な返答、詳細で明確なな説明、色々な期日をきっちり守る。
私共の方こそ、長い間ご不便をお掛け致しまして、ありがとうございました。キッチン、カップボードの扉の手直し工事等がありまして、工期面でご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわりませず、常にご理解あるご対応を頂けましたこと、施工業者と致しましては、大変有難く感謝しております。これからも精進致してまいりますので、今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。また、何かありましたらいつでもご連絡を下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(30代/男性)
この度は有難うございました。いろいろな疑問や要求に対して誠実にご対応頂き、納得できるご提案をして頂きました。リフォームの仕上がりはとても丁寧で満足しています。
他社と見積比較して妥当であっただけでなく、担当者の方の誠実な人柄や経験豊富で的確な提案をして頂いたこと。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社にリフォーム工事をご用命下さりまして誠に有難うございました。工事の仕上がりに満足していただけた。とのお言葉を頂戴して、施工した職人も非常に喜んでおります。これからの将来的なアフターメンテナンスを含めて、またご協力させていただく事が出来ましたら幸いでございます。今後も弊社並びにホームプロをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 417,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 その他 |
(30代/女性)
スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。
スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回は床と建具、窓枠などすべてパイン材を採用しましたので、木目がくっきりとしてまた、温かみのある空間になりましたね。パイン材はお住まいになってからも色合いや肌触りなど、いい感じに変化しますので素材を楽しんでください。本当に暑い中、工事現場での定期的なお打合せに感謝しております。今後も、お客様かかりつけのリフォーム会社としましてサポートさせて頂きますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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