庭・ガーデニングの評判・口コミ（67ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
対応の早さ、丁寧さ、説明と
仕上がりにも、お願いして良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、
担当者の方の対応が素早く
とても丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨が続き、なかなか思うように作業が進まなかった中、想像以上にたくさんの物が入るキッチン収納と、犬が楽しそうに走り回れる素敵な庭をありがとうございました。担当者さんの温かい人柄と、工事をして下さった大工さんたちの説明が分かりやすくて勉強になりました。金額も予算内できちんとおさまり良かったです。次にリフォームする時も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

・地元の企業だったから
・担当の方の対応が早かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。その後、庭まわりがスッキリして毎日とても快適に過ごしています。様々な提案をして頂き、何度も見積もりの修正をお願いして、ご面倒をおかけ致しました。雨が多い時期で工期が伸びてしまったりしましたが、仕上がりには満足しています。ありがとうございました。お忙しかったのだと思いますが、予定の工期より伸びていたので工事に来る日は事前に教えて欲しいとお願いをしていたのに、ほぼ連絡がなくいきなり来た事や、こちらから問い合わせしないと確認事項や問い合わせの返事などがこなかったりしたのはとても残念でした。

この会社に決めた理由

提案・プランがよく、お値段も安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

アバウトに依頼しましたが、想像通りの塀が完成しました。
大変満足してます。

この会社に決めた理由

全く同じ条件で今回依頼の会社を含めて3社に見積もりしてもらいましたが、使用部材も同じで、一番、私の意向に沿った形で、工事してくれる会社でした。

他の2社は、塀を作成するにあたって、松の大木を伐採しなければならないとのことでしたが、こちらの会社は、伐採せずに施工可能とのことで、決定しました。
価格も、その分納得の価格を提示してくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が満足のいくものでしたし、仕上がりも満足のいくものでした。
またリフォームをお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社より金額的に頑張ってくれた事と、会社の評価ポイントが良かった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になりました。天候が悪い時期と重なり、いろいろと予定外のこともありました。コミュニケーション不足で行き違いがあり、やり直していただいたりしましたが、きちんと理解して、素早く対応していただき、気持ちよく作業を進めていただけたかと思います。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく聞いて下さり、ポイントをついたよいプランを提示してくださったので、お願いすることにしました。それでも行き違いが一部ありましたから、他の会社さんとの打ち合わせを考えると、よく対応していただけたものと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

思い描いていたとおりの仕上がりで満足しています。複数社に見積もりを取って、施工内容、見積金額、対応の丁寧さで御社に決めさせて頂きました。正直なところ会社の規模とホームプロの成約実績の少なさで不安はありましたが、御社にお願いして良かったと思います。
またリフォームの機会にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを取って、施工内容、見積金額で納得感が一番高かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の外構工事、ありがとうございます。当初お見積もりの金額のままで、歩道部分の舗装と融雪槽部分の埋め立て舗装をサービスしていただきました。また、外部コンセントの取り付けも、こちらが気づかなかった部分もサービスしてもらい、細かな配慮に感謝しています。また何かあれば是非お願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

工事内容の詳しい説明、納得の見積もり金額、対応と工事日程の速さ、直接対応していただいた社長の人柄の良さ。

お客さまのご感想

余命宣告をうけた愛犬のためにデッキのリフォームを決めました。担当者の人にとっては犬のために躍起になっている私がさぞ滑稽にみえたのでしょう。完成をあせった私もついだまされてしまいました。
これからは契約前の会話はすべて文書に残しておくか、録音しておくべきだと思いました。
これからリフォームを考えている方にも記録を残しておくことをおススメします。

この会社に決めた理由

連絡した時のフットワークが早かったので工事も早いのかと勘違いしてしまった。
完成時期、デッキの色、スロープの角度等、すべて希望通りできると約束してくれ、特に完成時期にかんしては、一日でも前倒しできるよう努力するといってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの要望も全般的に受け入れていただきありがとうございます。
また、リフォームのきかいがありましたら、お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

施工内容と価格のバランスが良かったことと、社長様と担当者様の人柄で決めました。