リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニングの評判・口コミ（65ページ目）
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- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ変更も出て、こちらの立木の伐採も遅れたり、隣家の地主ともいろいろありましたがイメージ通りにも出来上がり満足度しています。砂利を広範囲に敷いてもらったのでこれからあまり雑草で悩むことも少なくなりそうです。風通し、光も燦々とさすようになって喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元であること、実績件数、価格の面で一番良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、御用命いただきありがとうございました。
工事に関して、御満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も何かありましたら、御用命いただきます様、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず2階の廊下、子ども部屋のリフォームをこちらの希望通り、引っ越し荷物到着前に終わらせて頂き助かりました。暑い中の作業は大変だったと思いますが、大工さんや電気屋さんも頑張って下さり感謝しています。工事第二弾としての外構及びデッキ増設工事もとてもスムーズに進み、仕上がりにも満足しています。安心して御任せ出来る工務店で、来て下さるそれぞれの職人さんたちの仕事ぶりもとても良く、在宅でのリフォームはストレスが溜まりがちですが、皆さんのお人柄のお陰で救われました。今回の在宅でのリフォームでは、何日にも渡り顔を合わせ、生活している自宅に入ってもらっての作業は、技術力が高いことももちろん大事ですが、担当者との相性もとても重要なのだとつくづく感じました。
また何かの際には相談させてください。この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、評価コメントを参考に、こちらの会社さんにも見積もりに来ていただきました。
そして見積もりの際に担当者２名（施行管理技師の方、一級建築士の方）が来られ、こちらの依頼（要望）に対して、それぞれの立場・専門知識を踏まえた上での答え、説明していただけたことに安心して御任せ出来ると感じ、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
関係者一同とてもうれしく感じております。
工事中はご不便をおかけいたしました。
ご辛抱いただいた事も多かったと存じますが
あたたかいご協力をいただき、無事に完了することが出来ました。
今回リフォームを担当できたことを誠に光栄に思います。
また、ご趣味の素敵なアンテーク家具や小物などを拝見し
興味深いお話を伺うことができ、とても楽しくそして大変うれしく思いました。
これからも、今回の評価を励みにスタッフ並びに職人一同さらに精進し
お客様に安心で安全なリフォームをお楽しみいただくことが出来るよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。私の考えや伝え方が不足していたために、作業を増やしてしまい、申し訳ありませんでした。注文に応えて頂いた上、納期まで守って頂き、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったので。
・今回の工事の理由である気になる問題を、見積もりの時に解消して頂き、また今後を考えた方法を提示して頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁をいただくことができ、ありがとうございました。お客様に喜んでいただけましたことが、スタッフ・職人ともどもとても嬉しく思います。今後もご生活される中で、今のうちにすべきことや、将来的なことも踏まえてご提案させていただいたことが良かったようですね。これからも、お客様の立場になった考え方をしていきたいと思います。お打ち合わせのお時間を何度もいただき、ありがとうございました。最終的にご満足いただくことができ、本当に良かったです。これからもどんな些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 669,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。最終的には、満足できる工事をしていただきました。前半は、若干のトラブルもありましたが、それに対するリカバリーと再発防止対策により、安心して工事をお任せすることが出来ました。また、住みながらのリフォーム工事でしたが、工事関係者の方々は皆さん親切で、こちらの細かい要望に対しても真摯に取り組み、実現していただいたことには、とても感謝しております。今回は１階のリフォームだけでしたが、近い将来、２階のリフォームをする際には、またお願いしたいと思っております。この度は、我々の要望を実現するリフォーム工事をしていただき本当にありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄と、リフォームのプロとして
的確なアドバイスをしていただいたことが、決定理由です。
また、提案内容と金額のバランスも良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。施工途中問題の発生もございましたが、お施主様のご協力の元きちんと改善出来ました事、心より感謝致します。
また、職人へのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからもグループ一丸となり、より良いリフォームのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
末永くお付き合い下さいます様、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体の工程の説明もしっかりあったし工事に入ってからもその都度今の状況を手紙や電話で小まめに伝えてくれ安心して完成を楽しみにできた。
職人さんも庭の不要物の処分をしてくれるなどずっと気になっていた事が解決されスッキリ過ごす事ができている。今はいつもカーテンを開けて庭が見えるよう生活している。リフォームして良かったと思う。
この会社に決めた理由
別の会社に決めていたが対応が悪く悩んでいた時に「今回は縁が無かったが
また何かあったら」と丁寧なメールを頂いたから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様、この度はご依頼いただきありがとうございました。とても嬉しいお言葉をいただき、改めて感謝申し上げます。これから、ガーデニングや愛猫ちゃんが日向ぼっこできる癒しの空間としてぜひお庭を楽しまれてください。今後も何かお困り事などあればお声掛けくださいね。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
長きにわたりお付き合い頂きありがとうございました。納得いくまでご対応いただけたことは評価に値すると思います。
ご担当者の更なる成長をお祈りいたします。
この会社に決めた理由
見積もり段階でこちらが納得できるまで対応してくださった点。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります、担当のKです。この度は誠にありがとうございました。見積もりにしても、仕上がりにしてもお客様が納得されるまで一生懸命に頑張らせていただきました。内容としてはデザインを重視しながら今の住まいを使いよくする、そして収納を増やす、というプランをご提案いたしました。
和室は畳からフローリングに変更して、和の雰囲気を残しながらモダンなデザインをプラスしました。天井に木桟を、襖はクロスで仕上げました。
収納は様々なメーカーを比較検討して、引き出しの種類や位置など打ち合わせで細かくご相談させていただきました。
最終的な仕上がりの調整や追加工事等で工期が長くなってしまいましたが、お客様のご満足をいただけて本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当Kより）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,994,765円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 庭・ガーデニング 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用低減ポイントがあったが気づきのヒントがなかった点がおしかったです
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。大変満足のお声を頂き、ありがとうございます。
また、「丁寧な対応」のご評価を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
お打合せを重ねていく中で、「気づきのヒント」をご提案できる雰囲気づくりを心掛けてまいります。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度庭の更地作業を御社へ依頼し満足の行く仕上がりで感謝しております。特に担当者様には何度も現場に来ていただき分かりやすい説明と人柄においても大変好感が持てました。ありがとうございました。
ただ概ね作業完了時における内容で何点か納得いかない箇所があったところが残念です。→最終的には修正して頂きました。
この会社に決めた理由
6社に見積りをお願いして価格が一番安価であった点と担当者様の誠意が一番感じられたから決めました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,214,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は早かったのですが、施工するまでが長かったです
花壇も作ってもらいましたが、レンガを選べるのかと思っていましたが選べずイメージとはちょっと違いました。値段は他の会社より安かったので仕方ないかなと思います。仕上がりは綺麗でした。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。まだまだ至らないところは多々御座いますが日々精進していく次第で御座いますので、また御縁があればお声を掛けて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 274,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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