庭・ガーデニングの評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧なコミュニケーションで、作業完了まで安心してお任せすることができました。費用面でも良心的な価格で対応していただき、仕上がりもとても綺麗で満足しております。信頼できる会社様です。次回も機会があればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

問い合わせ時のレスポンスが非常に早く、終始丁寧に対応していただけたことが決め手となりました。また、提示していただいた費用も納得のいくお手頃な価格だったため、安心して契約を決めることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は、２日間でした。
庭の芝生を撤去し、インターロッキングを敷き詰める工事です。
一日目と二日目の施工して下さる方が違いました。
二日目の方は、外国の方で、全く日本語が話せなかったです。質問しても、わからないと返事をされるので、とても不安になりました。
営業の方とは、メールでのやり取りだったので、なかなか返事をもらえません。
工事当日には、連絡を頂けなかったので、不安が諦めになったのを覚えています。
後日、現場を見ながら説明をして下さいました。そこでようやく、納得した次第です。
忙しかったのでしょうね。

最終的に、仕上がりは良く、素敵な庭になりました。
配色のデザインも無料でして下さり、そのデザインが、とにかく気に入りました。
庭を見るたび、施工を依頼して良かったと実感しております。
とても満足しております。

この会社に決めた理由

とても良心的だったので、契約しました。
営業の方の人柄も良く、アドバイスは納得できるものでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご近所との対応が大変でしたが、間に入っていただいて助かりました。ありがとうございました、

この会社に決めた理由

土日でも対応していただいたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

▪️会社スタッフ、施行スタッフについて

価格面は頑張って対応して頂いた
人柄も良くコミュニケーションも取りやすい
また施行スタッフの施行完成度レベルも高くよかった。専門部門のアドバイスもアドバイザーが的確に対応して頂き良かった
この事からアフターケアの充実した対応にも期待したい


▪️会社スタッフ、担当者からの説明について

施工スケジュールの説明が欲しかった。
スケジュールの正確な実施も願いたかった。

商品選択時の専門用語、キーワードの説明
(選択商品の特性等)して欲しかった。
また設置完成イメージもわかりやすくして欲しかった。

もう少し完成形をイメージする上で
グレード感、デザイン性ある提案もして欲しかった。現実主義だけでなく夢ある提案も欲しかった

▪️日々の業務進行

連絡事項をもう少しミスなく丁寧に確実に実行して欲しかった。

この会社に決めた理由

価格面と施行スタッフの施行完成度の高さとアフターケアの充実度への期待

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まごころをこめてお仕事をしてくださったので、安心してお任せすることが出来ました

この会社に決めた理由

ご担当の方がいいご提案をしてくださることが心強かったから

お客さまのご感想

納期が早いことで選んだにも関わらず、納期が2か月も遅れた。
運営マネジメントが出来ておらず、要望に対して顧客視点にたって真摯に向き合ってくれていない。
保証の契約書を要望したが、その文書もなくやや不安。

この会社に決めた理由

当初計画していた納期に間に合う会社を選んだ（にもかかわらず予定より2か月も遅延）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡くださり、対応も丁寧で早く、契約からすぐ着工してくださり、短納期にも関わらず確実な施工をして下さりました。

この会社に決めた理由

3社見積もりしましたが、他の2社と比べて対応が早かったです。色々アドバイスなども下さり、とても分かりやすく助かりました。対応がとても丁寧です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の現場経験からのアドバイスがとても役に立った。
資材、設備、仕様など、いつも納得行く説明と解答が返ってくるので、迷ったときは何でもこの担当者に相談した。
工事が始まってからも、毎回この担当者が現場に見に来てくれるので、安心して任せることができた。
仕上がりも満足しています。
これからも長くお付き合いしていきたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格や仕様など、たくさんの会社でプランを出してもらい、見積もりをお願いした。
この会社の担当者は経験豊富で、プランや見積もりを出すのも早いし、何度も現場を見に来てくれるので、信頼できると感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やり取りがスムーズでこちらからの要望をすぐに形にしてくれました。
支払いについても、こちらのローンの審査状況などを考慮した形で柔軟にご対応いただき大変助かりました。


1部ミスや施工漏れなどありましたが、指摘すると即座に直していただけるなど動きが非常に良かったです。

この会社に決めた理由

4社を相見積もりしましたが、レスポンスの良さと価格面、丁寧な説明が決め手となりました。
提案力もあり、予算内でできる最大限のことを提案してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事完了までとても丁寧で、対応もスピーディー。細かいところまでしっかり対応していただき、安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、家族みんな「リフォームしてよかった」と感じています。

担当の方の人柄も良く、こちらの要望や質問にも親身に対応していただき、妻のこだわりにも応えてもらえて今では一番のお気に入りの空間になりました。

またリフォームする際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

工期に間に合うよう連絡をいただけて、最初から安心して相談できました。要望をしっかり聞いてもらえるだけでなく、生活に合った提案もしていただき、「ここまでやりたい」と納得できる増築になりました。

無理なお願いや不安な点にも丁寧に対応してくださり、説明も分かりやすく信頼できたので、お願いしてよかったです。