庭・ガーデニングの評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

予め工事会社のスケジュールを確認の上、日程調整をしていたが、他の口コミにもあるように、結局スケジュール通りには進まなかった。また、作業者からの提案に従い、当初提示されたプランから変更をしたが、会社内のコミュニケーションが悪く、結局、当初の金額よりも高い請求金額となった。見積作成時には予想できた工事内容の変更であったため、最初から精度の高い工事内容の提案や見積をしてほしかった。また、作業者によるかもしれないが、細かい部分の仕上がりは期待したレベルではなかった。

この会社に決めた理由

複数社の見積を取り、高すぎず、安すぎずの金額であったため。
リフォーム会社ではなく、外構工事業者であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の変更にも快く対応して頂き、大満足の仕上がりになった。

この会社に決めた理由

限られた予算内で施工可能だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの最初のメッセージから見積もり時の第一印象がとても良かったです。
施工中も担当者さんが毎日の様に訪問して下さり親身になって色々な事に気配りして頂き急な追加変更にも快く対応してくれました。
住みながらの大規模リフォーム、家具、家電も動かして下さったり、ペットの猫にストレスが無いようにお気遣い有難う御座いました。
大工さんや塗装屋さん職人さん、とても丁寧な仕事でした。
築37年と古く家の傾きがある為にフローリングや内窓、ドアなど水平を取り家の中で傾きが無いように修正して下さった技術には感動しました。
一日の仕事終わりには必ずキレイに掃除して下さりました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社から見積りを取りましたが、相談員さん(男性)とプランナーさん(女性)の第一印象がとても良かったのと親身になって話しを聞いてくれた所、ほぼ家全体のリフォームが住みながら出来る事、3社同じ内容の見積もりでしたが価格が一番安かった事、ガツガツしていない所が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの仕上がりでした

この会社に決めた理由

他社より低価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から色々と細かな注文にも丁寧に対応いただき、仕上がりも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が良かった事に加え、他社さんよりも見積価格が安いにも関わらず丁寧な説明と他社さんでは断らてた細かな注文にも対応してくれたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから何件か相見積りとった中で、1番対応が早く、他の会社では出してもらえ無かったイメージ画を見せて頂き、金額もこちらの要望に快く対応してもらったので、こちらの会社に工事をお願いしました。
工事中も職人さんの丁寧な仕事に一切不安も無く、仕上がりも最初に見せて頂いたイメージ画通りで、大変満足しております。
担当の方も、何度も連絡して頂き、終始スムーズで、こちらの会社にお願いして、本当に良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、分かりやすさ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを３つ用意して貰い、詳しく説明していただき分かりやすかったです。
1日で完了して、仕事も早かったです

この会社に決めた理由

価格とプランが良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
外構工事でしたが、こちらが自転車を出し入れするのに配慮して声かけしてくれたりと、丁寧な対応で気持ちがよかったです。

何度か条件を変えて見積もりをお願いしましたが、快く対応して下さいました。

ただ、施工前に営業担当の方から聞いていたフェンスの高さが、施工当日に工事担当の方からはその高さにはできないと言われたり、説明が前後することがありました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、複数社の中で最も安価だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、密に連絡くださり、安心してお任せする事ができました。
実際に作業して下さった方の仕事も丁寧で、礼儀正しく、しっかり行き届いているのを感じました。
予想以上の対応と出来上がりに大満足で、また機会がありましたらお願いしたいです。
見積もりは、他社より数万円高かったのですが、総合的に考えると他社より安くできました。
大切な事をお願いする会社は、値段より人柄や会社の姿勢で決めるという考え方に間違いなかったです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

6社紹介して頂き、この中の3社くらいに見積もりを頼もうとしてどちらにするか迷っていた時に、こちらの会社さんは定期的に「いかがですか？」「決まりましたか？」と連絡をくださり、好印象を受けまして見積もりをお願いしました。

実際に庭を見て頂いて、細かいところまで確認してくださり、寄り添ったアドバイスを下さったり、丁寧な見積もりを作ってくださり、イメージ図などもあり分かりやすかったです。
上記に営業の方の丁寧な人柄が滲み出ていたので、値段よりもフィーリング重視でこちらにお世話になろうと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

狭いトイレなので、心配していたが、イメージしていた仕上がり（床材や掃除のしやすさ等）で満足しています

この会社に決めた理由

水廻り工事専門店で施工実績が多いと思ったから
施工店舗が近いのでアフターケア等相談しやすいと思ったから