リフォーム会社紹介
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福岡県・北九州市の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々と面倒な内容だったにもかかわらず、快く引き受けてくださりありがとうございました。壁紙も、私がギリギリまで迷ったのでご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。でも、おかげさまでお風呂もキッチンもトイレも、とても快適になりました☆使う度に幸せを感じますｗ
職人さんも手際よくテキパキと仕事して頂き、本当にありがとうございました。機会がありましたら、またお願いしたいです☆
この会社に決めた理由
ホームプロで4社に見積もりをお願いしましたが、担当の方の対応がとてもよく、自分では思いつかない様な事を提案してくれたりしました。予算面でもキッチンのグレードをワンランク下げないといけないかなと思っていましたが、こちらで出してもらった見積りではランクを下げなくても予算に近い額を出していただいたのでお願いしました。
10年保証が付いていたのも選択の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文を頂き、ありがとうございました。
また、多大な評価を頂き、御礼申し上げます。
工事中は、環境やご配慮いただき、スムーズの工事を行う事が出来き、大変感謝申し上げます。
お打ち合わせ時は自分自身も今までの経験を活かし、ご提案出来た事、お客様が喜んでいただきいた事は大変うれしく思いました。
ご提案が形となり、使って頂き、喜んでいただく事が、何よりも
嬉しく、弊社をご用命頂いた私共の使命だと思っております。
これからが本当のお付き合いとなりますので、アフターサービスを含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,537,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォーム内容で不安ではありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。途中期間が延びていることについても理由をしっかりと説明してくれ、納得できる内容だったためむしろ感謝しています。気になる部分をその都度補正してくれましたし、満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼してからすぐに対応していただき、見積もりの内容についてもショールームを利用し具体的に提示してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
工事中はいろいろとありましたが、満足していただけた事、大変
嬉しく思います。今後もアフターサービス等行って参ります。
末永くお付き合いできでば幸いです。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 14,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
主施工箇所の「玄関」工事は満足しています
また、施工箇所付近のトラブル（ヒビ割れ）についても
誠意ある対応をして頂き大満足です
今後も利用させて頂きたいと思っています
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございました。
玄関ドア改修（ドアリモ）をご採用いただきました。
お客様のご協力によりスムーズに進むことができました。
施工付近の基礎巾木ヒビにつきましては施工上の可能性もあり
補修をさせていただきました。
大変ご心配をお掛け致し申し訳ございませんでした。
またご相談等ございましたらお気軽に
お声をお掛けください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても良い人だった。
臨機応変に対応して下さった。
仕上がりが良かった
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は評価と貴重なコメントをいただきありがとうございます。またこちらの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
担当の印象や仕上がりにご満足いただけてこちらも嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 733,494円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、好感度が高さが施工会社決定の決め手になりました。それだけにその後の対応が残念でなりません。着工までは連絡も密でスピード感もあり、対応力をとても評価していたのですが、工事完了後の補修に関して、対応にかなり時間がかかっているのが残念です。完了後2ヶ月が経過しても、未だに修繕箇所を残したまま、今現在連絡も途絶えています。もう少しアフターフォローにしっかり力を入れてもらいたいです。この規模の大手なら安心と思い信頼していたのですが、非常に残念です。今後の保証期間に対しての対応が粗末でないことを願いたいです。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、且つ知名度と安定感もあるので、スピード感と信頼性に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は工事後の補修に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
部品の手配に時間がかかり、手直し工事の完了までお待たせしてしまいました。その他の修繕箇所につきましては、再度お伺いさせていただき対応をさせていただきます。またお時間を頂戴してしまいますが、補修完了までしっかりと対応させていただきます。
残りの補修の対応と、今後のアフターメンテナンス対応にて評価を挽回できるように、誠心誠意対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの対応を実施いただき大変満足してます。
また、何かあればお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も評価も良かったところ。
相見積もりを取ったがこちらの要望を聞いて、いろいろ提案していただけた。
価格も内訳けを丁寧に説明していただき透明性があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただけまして、大変嬉しく思います。また何かございましたらぜひ弊社にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
各工事担当者のレベルが非常に高いと感じました。
工事過程での確認・説明もあり、都度柔軟に対応して頂きました。
全てにおいて安心してお任せ出来ました。
今後も何かあれば、お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介頂いた会社の中で、契約締結に至るまでの対応が特に丁寧でした。
プランの提示も4種類あり、各ブランの説明も細やかで納得して契約出来ました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無理な要望に対応していただき、大変満足しています。
営業の方はもちろん、作業をしていただいた職人の方は、礼儀正しく丁寧な作業で、会社の上司や仲間の皆さんの指導のたまものでしょう、雨の中も又、熱中症警戒アラートが出ている中での作業、大変だったと思われます。
また、機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったのと、合い見積もりで一番希望の予算額に近かったこと
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トラブルが起きてスムーズな感じにはいきませんでしたが、仕上がりはとても満足しています。何人もの職人さんにきていただいたのにもリーズナブルに叶えていただき嬉しい限りです。また大がかりなリフォームをお願いしようと思うのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをだしていただいたのですが、しっかりとこちらの意見を聞いてくれ
、お値段も他社に比べてもかなり良心的でしたので、こちらで即決でした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価と貴重なコメントをいただきありがとうございます。またこちらの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
トラブルがあったということで重ねてお詫び申し上げます。
仕上りはご満足いただけたということで、嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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