リフォーム会社紹介
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福岡県・北九州市の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが丁寧に分かりやすく提案していただけました。
この会社に決めた理由
施工したいプランと価格が合っていたから。
また、担当者の方が丁寧に対応してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価いただきありがとうございます。
お誉めの評価を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っています。
工事が着工してから新たに改修箇所が見つかり、当初の予定よりも長期間にわたって施工させていただきました。突然のご相談にもかかわらず、ご了承いただき誠にありがとうございました。
お住まいになられて何かお気づきの点などが御座いましたらご連絡を頂ければと存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ベタ褒めではないが全てにおいて納得でき、適切なアドバイスも頂き良いリフォームができました。
この会社に決めた理由
リフォーム件数の多さ。
地元で小回りがきく。
商品の説明が良い。
担当者の人柄が良い。
口頭での受け答えを文章に残し、明朗である。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様
お世話になっております。
担当のMです。
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
Ｆ様の多大なるご協力のおかげで、スムーズに工事を行うことができました。ありがとうございました。
私もＦ様と出会い、快適な住まいづくりに携わることができ、大変嬉しく思います。
また、気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
綺麗になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と顧客満足度
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文を頂きまして、ありがとうございました。
業者一同、厚く御礼申し上げます。
工事中はご配慮いただいた事で工事が進めやすく、
工事日程通りにお引渡をさせて頂くことが出来ました。
これもお客様のお陰だと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,123,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご提案から、見積、契約、工事完了時の対応など、遠隔地からの依頼においても営業担当者様が臨機応変に対応頂ける体制が整っていたようで、安心して依頼できた。
この会社に決めた理由
中古１Ｒマンションの修繕で依頼しました。今後の賃貸付けを考慮頂き、細かな修繕の提案を頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回、遠隔地からのご依頼でしたので、お客様のご意向に添えているか、心配な面もありましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
早期に入居者が決まることを切に願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
次回別の案件がありましたら、お声がけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
以前、別のリフォームをしていただいたことがあり、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームも弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。今回もご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもお声掛けください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,372円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々と面倒な内容だったにもかかわらず、快く引き受けてくださりありがとうございました。壁紙も、私がギリギリまで迷ったのでご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。でも、おかげさまでお風呂もキッチンもトイレも、とても快適になりました☆使う度に幸せを感じますｗ
職人さんも手際よくテキパキと仕事して頂き、本当にありがとうございました。機会がありましたら、またお願いしたいです☆
この会社に決めた理由
ホームプロで4社に見積もりをお願いしましたが、担当の方の対応がとてもよく、自分では思いつかない様な事を提案してくれたりしました。予算面でもキッチンのグレードをワンランク下げないといけないかなと思っていましたが、こちらで出してもらった見積りではランクを下げなくても予算に近い額を出していただいたのでお願いしました。
10年保証が付いていたのも選択の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文を頂き、ありがとうございました。
また、多大な評価を頂き、御礼申し上げます。
工事中は、環境やご配慮いただき、スムーズの工事を行う事が出来き、大変感謝申し上げます。
お打ち合わせ時は自分自身も今までの経験を活かし、ご提案出来た事、お客様が喜んでいただきいた事は大変うれしく思いました。
ご提案が形となり、使って頂き、喜んでいただく事が、何よりも
嬉しく、弊社をご用命頂いた私共の使命だと思っております。
これからが本当のお付き合いとなりますので、アフターサービスを含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,537,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォーム内容で不安ではありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。途中期間が延びていることについても理由をしっかりと説明してくれ、納得できる内容だったためむしろ感謝しています。気になる部分をその都度補正してくれましたし、満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼してからすぐに対応していただき、見積もりの内容についてもショールームを利用し具体的に提示してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
工事中はいろいろとありましたが、満足していただけた事、大変
嬉しく思います。今後もアフターサービス等行って参ります。
末永くお付き合いできでば幸いです。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 14,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
主施工箇所の「玄関」工事は満足しています
また、施工箇所付近のトラブル（ヒビ割れ）についても
誠意ある対応をして頂き大満足です
今後も利用させて頂きたいと思っています
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございました。
玄関ドア改修（ドアリモ）をご採用いただきました。
お客様のご協力によりスムーズに進むことができました。
施工付近の基礎巾木ヒビにつきましては施工上の可能性もあり
補修をさせていただきました。
大変ご心配をお掛け致し申し訳ございませんでした。
またご相談等ございましたらお気軽に
お声をお掛けください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても良い人だった。
臨機応変に対応して下さった。
仕上がりが良かった
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は評価と貴重なコメントをいただきありがとうございます。またこちらの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
担当の印象や仕上がりにご満足いただけてこちらも嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 733,494円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、好感度が高さが施工会社決定の決め手になりました。それだけにその後の対応が残念でなりません。着工までは連絡も密でスピード感もあり、対応力をとても評価していたのですが、工事完了後の補修に関して、対応にかなり時間がかかっているのが残念です。完了後2ヶ月が経過しても、未だに修繕箇所を残したまま、今現在連絡も途絶えています。もう少しアフターフォローにしっかり力を入れてもらいたいです。この規模の大手なら安心と思い信頼していたのですが、非常に残念です。今後の保証期間に対しての対応が粗末でないことを願いたいです。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、且つ知名度と安定感もあるので、スピード感と信頼性に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は工事後の補修に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
部品の手配に時間がかかり、手直し工事の完了までお待たせしてしまいました。その他の修繕箇所につきましては、再度お伺いさせていただき対応をさせていただきます。またお時間を頂戴してしまいますが、補修完了までしっかりと対応させていただきます。
残りの補修の対応と、今後のアフターメンテナンス対応にて評価を挽回できるように、誠心誠意対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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