リフォーム会社紹介
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福岡県・北九州市の評判・口コミ
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（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当いただいた方が経験がまだ浅かったようで、一生懸命してくださったが、少し配慮が足りない部分があった。
工期変更連絡もれ、仕様の説明不足など。
この会社に決めた理由
見積依頼時のレスポンスの速さ
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
アットホームな感覚で色々と頼みやすくて無理なお願いもしたのではと反省しつつも、気持ちよくご対応くださったのがありがたい限りでした。。
持ち家なので外壁、防水関係は長きに渡ってお金がかかる部分ですから、引き続きご相談したい一社です。
どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ハウスメーカー任せで四半世紀が過ぎたところ、今後の自分を考えて、地元の会社さんとお付き合いしてみたくなりました 。
地元愛を深めてみたいと思いお願いし、正解でした。。。。
今後とも宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
ご迷惑をおかけする事もあったかと思います。大変申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事時に細かな気配りと、施工担当者も丁寧な対応を頂いた。
この会社に決めた理由
見積り時に丁寧かつ誠実な対応をいただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりました。
数あるリフォーム業者の中から弊社をお選び頂き有難う御座いました。
また、住まいの事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは外壁及び屋根塗装、居間のクロス貼り替え（吹抜けあり）、洗面所、2階トイレの４つでした。４社から見積を取り、最終的に残った２社から最安の見積を提出していただいたこちらの会社と契約しました。
３番目に安い会社との差額が割と大きかったため、契約時は、少し不安がありましたが、工事が進むたびに、担当者がたいへん誠実で信頼できる方と分かり、安心して工事を進めることができました。仕上りに関してもたいへん満足できるものでした。
この会社を選んで良かった点は、①見積が安いのに満足できる仕上りであったこと②担当者が誠実でリフォームに詳しいこと③予算や要望に応じた提案をしていただけること等です。
唯一のマイナス点は、クロス貼り替えの工期が予定よりも長くかかったことです。諸事情で施工できない日があったのは致し方ないことですが、それを取り戻すための努力（例えば残業や他社の応援）が見られなかったことです。
この会社に決めた理由
４社から見積を取り、最終的に残った２社のうち、最も見積が安かったこちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。また、評価いただきありがとうございます。
今回は外壁・屋根塗装に始まり、内装工事と、住みながらの長い期間での工事、色々とご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました事項に尽きましては、今後に生かせるように真摯に受け止め、尽力して参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
今後ともアフターフォーロ含め、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいところは「満足のいく仕上がり」にしましたが、他にもたくさんあります。
担当の方の人柄・レスポンスの速さや提案力、分からないことは丁寧に説明していただきました！そういう点も含めて「満足のいく仕上がり」にしました。工事中何度か変更して欲しいところをお伝えしてもすぐに対応していただき本当に有難かったです。出来上がりもすごく素敵で大満足でした！！！
この会社に決めた理由
最初の見積もり時に1番早く対応して頂きました。また変更箇所もお願いしたところ早急に変更箇所して頂いたきました。価格も他の会社よりも安価でしたので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はニッカホームで工事させていただきありがとうございました。
工事中はご不便をおかけしましたが、ご協力のおかげで無事に工事を終えることができました。
また、口コミと高い評価をいただき大変嬉しく思います。
お喜びの声を聴くことができ、今後の励みになります。
リフォームをお考えの際は、ぜひまたご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,064,888円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回、劣化して雨漏りが酷くなったベランダと車庫の波板の張替えや、屋根の塗装をお願いしました。工事では急ぎの所から優先して始められ、一般的な規格とは異なる箇所も柔軟に対応していただき、大変助かりました。
工事後も気になる箇所をお伝えすると、しっかり対応、改善していただきました。
この会社に決めた理由
会社との距離が近く、迅速に対応していただけるのではと期待して。
担当の方もこちらの要望を丁寧に聴いていただき安心しました。
見積りも予算の範囲内でしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ベランダ・車庫波板の張替えおよび屋根塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と詳細なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お住まいの状況に合わせ、急を要する箇所から優先的に工事を進められたことや、対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
また、工事後のご指摘にも迅速に対応させていただいたことが、お客様の安心につながったとのお言葉は、私たちの何よりの励みです。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、工事依頼することに大変不安がありましたが、仕上がりは、とても満足のいくもので、こちらの会社に依頼して、本当に良かったと思います。浴室床下から外に水漏れしている原因が判明し、それに伴い、老朽化した浴室、洗面所、横の廊下と男子用トイレを撤廃しリフォーム。営業担当者の豊富な知識と経験によるアドバイスは、とても安心できるものでした。工事開始は、順番待ちで待たされましたが、いざ始まると、営業担当者（現場監督）と各工事担当者とのコミュニケーションは、実によく取れており、工事が予定通りスムーズに進んだことは、高評価に値すると思います。最後まで、責任を持って、誠実にリフォームに取り組んでくれた貴社に、心より感謝申し上げます。浴室、洗面所、廊下がパーッと明るくなり、毎日ストレスなく快適に過ごせるようになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者が、現場監督を兼ねているところ
・営業担当者が、仕事に対して、大変情熱があり、意気込みが違うと感じたところ
（仕上がりをイメージし、形になった時の達成感が何とも言えないと聞いた）
・営業担当者は30代と若いけれども、経験や知識が豊富で、安心感が持てたところ
・こちらの意向をしっかり読み取り、それに沿った提案をしてくれたところ
・こちらの質問に真摯に考えながら、説明してくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は工事を承り、誠にありがとうございました。
たくさんの「大変満足」と貴重な「お客様の声」をいただき、大変光栄に思います。また今後のやりがいになります！
工事中はご不便とご迷惑をおかけしましたが、ご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで無事に工事させていただくことができました。
今回評価いただいた点を共有し、他の工事にも意識していきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望もきちんと聞いてくれ、確認も何度も行ってもらい安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
最初の訪問の時から、時間厳守とマナーの良さが印象に残っています。他社にも見積もりの依頼をしていたのですが、金額、対応の速さで貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
喜んでいただけて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の私の担当者さんは優秀な職人さんをご存じのようで、現場力のある職人さんでスケジュールを組んで施工して頂き、リフォームの仕上がりには満足しています。
工期がチマチマとした工事で１週間と長かった点はややマイナスですが、キッチンの下地などに関して正確な状況が判らない中での施工スケジュール組みだったこともあり、やむ無しなのかもしれないとは考えています。
この会社に決めた理由
４社紹介して頂き４社中、(初期)提示価格が一番安かったことや、キッチンの現況や使い方を確認してリフォーム後は吊戸棚を削減するなど、いくつかの提案があったこと。
他社は現況をそのままの形で新規にするだけの見積もりであり、顧客に寄り添う
姿勢が弱かった。
リフォーム会社からの返答
今回弊社でリフォーム工事をそていただきありがとうございました。また、ご丁寧に口コミと評価をいただき大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた「工期がチマチマとした工事で１週間と長かった点」につきましては担当者に詳細を確認し、改善できるよう努めたいと思います。
お客様に寄り添ったお打ち合わせを継続できるよう、社内でも共有して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,346円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりの段階から、ショールームでの対応、工事までの細かな調整、工事中の細かな対応、最後に引き渡しとなるまで、一貫してとても誠実で丁寧な対応をしていただきました。
無金利ローンを利用させていただいたのも、とても助かりました。
工事に来てくださる各種職人さんたち、皆さん一様にとても礼儀正しく、またプロ意識の高い方ばかりで、とても安心してお任せできました。
次に何かあれば、必ずまたこちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
お見積もりにきていただいた時の対応がとても丁寧で、お人柄からも信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室改装工事をさせて頂きましてありがとうございます。
工事中は大変ご迷惑お掛け致しました。
補助金等進捗ございましたら、ご連絡差し上げます。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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