バルコニー・ベランダ・福岡県・…の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上りに満足しています。ありがとうございました。ただ、足場跡の汚れが残念でした。近隣への挨拶で、面識のないアパートの方々へは、挨拶プリントの投函がいいのではないかと思います。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、それからＦ営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Ｉさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数ある商品の中から私の希望に合うものを選択していただき、また通常通りの施工や組立ではない部分もほぼ完璧に仕上げていただきありがとうございました。両者の意思統一ができていない部分も多少ありましたが、最終的な仕上がりには大変満足しております。もし次回がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの提案内容やイメージをよく理解していただき、質問や要望に対する回答も早くて的確でした。担当者の人柄によるところも大きいのかなと思います。また、価格的にも僅差ではありましたが、３件の見積もりの中で一番低価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び御社の皆さん全員の人柄と迅速･丁寧な対応に家族皆が大変満足しております｡有難うございました｡

この会社に決めた理由

人柄､会社の姿勢､実績､信頼､信用､プランの提案力､全てにおいて安心して任せられると思いました｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが親身になって下さいました。大手の展示会に行っても声もかけてもらえずどうやって業者を探そうかと途方に暮れていたのですが、見積もりの際の説明も大変わかりやすく明瞭だったので即決しました。仕上がりも思った以上で大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の営業の方や、見積もりに同席された外構専門の方の説明もわかりやすく、展示場にも何度か伺ったのですが大変雰囲気がよかったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、リフォームを検討していた際、新築工事を依頼した建築会社からの紹介で知りました。担当者の方の身だしなみ、言葉遣いも良かったです。応対態度も丁寧で柔らかい人という印象でした。職人さんの作業態度も親切で丁寧でしたし、一生懸命に作業してくださったという印象です。今回、サッシ、バルコニーの工事をお願いしましたが、とても明るくなって良かったです。養生も丁寧にしてくださり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。価格については他社と相見積もりはとりませんでしたが、仕上がりを考えると満足しています。今回とても良かったので、別のリフォーム箇所の見積りも依頼しているところです。こちらの会社とは長いお付合いをお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には5～6年前に一度改修工事をお願いしていましたが、今回のリフォームにあたり、前回が良かったので、またお願いすることにしました。事前の訪問の確認電話も時間も予定どおりに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度は丁寧でしたし、作業をされた作業員の方も全て良かったです。作業中、現場や近所の方への配慮もきちんといただいていました。作業終了後の後片付けの状態もきれいでした。作業前、作業終了後の説明も万全で、わかりやすく丁寧な説明でした。仕上りも実際に使用してみて部屋が明るくなり、便利になりました。支払った価格については相場がわからないのでよくわかりませんが、予算以内でしたのでどちらかといえば価格以上の価値があると思います。前回も今回もリフォーム終了後に問題がなかったので、今後もまた利用したいと思っています。