浴室・バス・福岡県の評判・口コミ（39ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームの経験。マンションリフォームで何が出来て何が出来ないかがわからなかったり、建材一つとっても全くの素人の私たちでした。そんな私たちを担当者のTさんは、端的にスムーズに具体的な案を提案してくださいました。おかげで迷うことが少なく、施行内容などを決断しやすかったように思います。また、大工さんや建具屋さんや内装工事の方などの職人さんの丁寧な仕事ぶりにも感心させられました。そんな皆さんの努力によってか、当初の工事工程よりも早めにそして満足に終わることが出来ました。ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんが私たちの同じマンションでの施工例があったこと、また担当者も関わっていたことが第一の決め手になりました。また、金額的には他の工務店の方がお安かったのですが、マンションリフォームの施行数が多かったのと担当者のお人柄にひかれて決断するに至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。水漏れや基礎の劣化を心配して取り掛かったリフォームでしたが、それらに問題が無い事が確認出来て本当に安心しました。

打ち合わせの中で、予算内で無理な部分は思い切って削り、その代わりに お風呂・洗面所の壁や換気システム、トイレの機種のグレードを上げた事で毎日気持ち良く過ごせています。また、当初は無理だとおっしゃていた洗面所の棚も残していただけて大変満足のいくリフォームとなりました。ただ、お風呂のガラスの採寸が間違っていた事で最終的な工事完了が遅れた事に対しては、プロなのになぜ？と疑問が残りました。ですが、工事後も「その後不具合はありませんか？」とお声掛け頂き 良い業者さんに施工していただけたと感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と当方のリフォーム希望内容と予算面での折合いを上手く導いてくれた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりすみません。お風呂がとても快適になり大満足です！安全にもなりましたので、両親の入浴時も安心感が違います。今のところ困った事もないので、また何か出てくればご連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にしていただき感謝しています。
ハプニングが起きたときもすぐ連絡対応していただきました。
中古物件が、自分好みの新築になったようでとても嬉しいです。
ありがとうございました。

壁かけTVのカウンター提案もありがとうございました。配線がすっきりしそうで嬉しいです。
それに入居後に実際に使用中のTVをつかって位置調整していただけるそうで、その時はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりだけは結局6社依頼しました。
そこから現地調査をする会社をいくつか絞りました。
キッチンやお風呂は別メーカーを使いつつ、希望の機能が導入でき、かつ予算内に収められたのが御社だけだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足な仕上がりです。
女性目線で 的確なアドバイスをいただき 大変 助かりました。
工事の方も きちんとされた方々が 来られていましたし 大変満足しています 。
これからも なにかありましたら またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が 親切 丁寧だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでわからないことが多く不安でしたが、複数の施工プランの提示をいただき、比較検討することができ助かりました。こちらの希望も快く聞き入れてもらえて、施工も丁寧でしたし、工事後の細かい要望にも応じてもらいました。ご担当者の人柄も含めて大変満足しております。今後もお付き合いしていきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ。押しつけがありませんでした。
迅速、丁寧な連絡。
複数の商品の説明、複数の施工プランの提示。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ネットで色々と業者を探している時に、今回ホームプロさんを通じてそちらが朝早くから一番に返信をしてくれました。こちらは一日でも早くと思っている時にとても心強く安心しました。これでやっと浴室のリフォームが出来ると。即見積もりの日程を入れ、実現へ向かいました。ネットで調べていてだいたいの金額は予想していたが思っているより高かった。そこで後二社が登録してきて、見積もりをしていただいたところ随分と安い金額を出してきた。。こちらとしては良質な仕上がりで値段も安い方がよいわけですが、やはり最初の印象が忘れられずもう少し相談すると金額面でも納得いくものを出してくれました。長くなりましたがこれが経緯です。出来上がりはとても満足しています。ただ今後なにかあった時の対応は？どうでしょう？大丈夫と確信しています。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

上の評価コメントのところに全て書きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

何社かありましたが、すぐ対応していただき、説明も
丁寧で、一番評価が良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
紹介されたときに台所・風呂・トイレなどの
標準プランを送付してもらえたところが良かったです。
担当者殿の見積提出が早く、いち早く見積内容、金額の確認が出来ました。
契約直前にトイレ工事を追加しましたが現地確認や見積を即対応してもらえました。
その他施工中の対応、仕上がりの良さなど良かったです。
次の計画もありますのでまたお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・現地調査前に台所・風呂・トイレなどの標準プランを送付してもらえたこと
・複数社のなかで安価であったこと
・現地調査後の見積提出が一番早かったこと
・地元で現場から近かったこと

お客さまのご感想

トラブルがたくさん発生したので、評価が多少厳しくなりましたが、担当の方に良く対応して頂き、何とか満足の仕上がりとなりました。但し、担当の方が多忙で、トラブル処置についての連絡が遅い等ありましたので、ここを改善されると、施工先としては、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もり担当者の対応（詳細調査・説明）が他社より良かった。