浴室・ユニットバス・福岡県の評判・口コミ（41ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでわからないことが多く不安でしたが、複数の施工プランの提示をいただき、比較検討することができ助かりました。こちらの希望も快く聞き入れてもらえて、施工も丁寧でしたし、工事後の細かい要望にも応じてもらいました。ご担当者の人柄も含めて大変満足しております。今後もお付き合いしていきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ。押しつけがありませんでした。
迅速、丁寧な連絡。
複数の商品の説明、複数の施工プランの提示。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ネットで色々と業者を探している時に、今回ホームプロさんを通じてそちらが朝早くから一番に返信をしてくれました。こちらは一日でも早くと思っている時にとても心強く安心しました。これでやっと浴室のリフォームが出来ると。即見積もりの日程を入れ、実現へ向かいました。ネットで調べていてだいたいの金額は予想していたが思っているより高かった。そこで後二社が登録してきて、見積もりをしていただいたところ随分と安い金額を出してきた。。こちらとしては良質な仕上がりで値段も安い方がよいわけですが、やはり最初の印象が忘れられずもう少し相談すると金額面でも納得いくものを出してくれました。長くなりましたがこれが経緯です。出来上がりはとても満足しています。ただ今後なにかあった時の対応は？どうでしょう？大丈夫と確信しています。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

上の評価コメントのところに全て書きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

何社かありましたが、すぐ対応していただき、説明も
丁寧で、一番評価が良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
紹介されたときに台所・風呂・トイレなどの
標準プランを送付してもらえたところが良かったです。
担当者殿の見積提出が早く、いち早く見積内容、金額の確認が出来ました。
契約直前にトイレ工事を追加しましたが現地確認や見積を即対応してもらえました。
その他施工中の対応、仕上がりの良さなど良かったです。
次の計画もありますのでまたお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・現地調査前に台所・風呂・トイレなどの標準プランを送付してもらえたこと
・複数社のなかで安価であったこと
・現地調査後の見積提出が一番早かったこと
・地元で現場から近かったこと

お客さまのご感想

トラブルがたくさん発生したので、評価が多少厳しくなりましたが、担当の方に良く対応して頂き、何とか満足の仕上がりとなりました。但し、担当の方が多忙で、トラブル処置についての連絡が遅い等ありましたので、ここを改善されると、施工先としては、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もり担当者の対応（詳細調査・説明）が他社より良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
細かい最終チェックをしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた方の人柄が良かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は良かったが床材の貼り方が綺麗では無かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。中古物件購入後の大規模リフォームをしていただくにあたり、希望をしっかりかなえていただきました。外壁の塗装を決める際など、悩んでいるときは、納得いくまでつきあっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

購入した物件の施工会社だったため、安心できる。
長期優良住宅のリフォーム補助金が利用できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の打ち合わせから顧客目線でアドバイスしていただき、工事内容や価格で納得して契約しました。工事に入っても些細な不備を徹底的に直していただき、満足できるリフォームが出来ました。社長をはじめ従業員の方も礼儀正しく安心して工事を見守ることが出来ました。リフォームをして大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

自宅の近くの会社だったのと社長や社員の写真を見て安心できる会社と思ったから。
実際にお会いしてその通りだったので他社からは見積もりも取らずにこの会社に
決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初考えていた予算は少しオーバーしましたが、仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに掲載されている実績が多く、評価も高かった。