浴室・バス・福岡県の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に担当のＭ店長始め、来ていた大工さんもこちらの身になった作業をしていただき
大変満足しています

この会社に決めた理由

色々提案され、またこちらからの要望にも真摯に対応していただき、納得できるまで説明していただいたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には、何度も足を運んで頂き、メーカーのショールームにも、ご一緒して頂き、理想のバスルームに仕上がりました。
自身の体調の件で、予定していた日程を急遽変更して頂きありがとうございました。沢山の職人の方々の調整も大変だったと思います。

この会社に決めた理由

3社相見積もりを取らせて頂いたなかで、一番価格が低かったが一番熱意があったように感じられました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社と契約したと言うよりは、担当者の人柄で契約しました。
最初の説明とは出来上がりがだいぶ変わり不満はあるものの、こちらの希望は叶っているので、結果オーライと言うところです。

この会社に決めた理由

他社が出来ないと言った事を出来ると言ってくれたので契約した。
結局、出来なかったけど。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者決定後は、工事のスケジュール工程がある程度決まったら実際にどのような形で施行していく為に、バス、トイレ、洗面所、キッチンを中心に2業者位に絞りましたが、最終的には１社業者に決めて、ショールームを見学して、実際にそちらの担当の人とじっくり2〜3回に分けて購入機種、購入金額等と照らし合わせながら購入機種をを決定してきました。その間までかなり時間かかりましたが、担当者が細かなアドバイスをくれたおかげである程度スピーディーに物事が決まっていきました。工事が実際に始まってから、途中何回か進捗状況を確認した際もかなりイメージに合った形で話を聞いてくれて、細かいことを話したら、すぐに大工等に話してくれて、実際に思い通りのような形に少しずつ変わってきました。実際に完成したものを見ると、小さな気になるところはありますけれども、かなり満足した出来栄えだと感じています。
いろいろお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの推薦で15社位から業者規模、地域制、契約実績、施工実績等を考慮して2社に絞りました。
2社に絞った理由は、ホームプロのサイトからのやり取りや質問対応へのスピーディーさを考えてのことです。
実際には２社から１社に絞るために、現場でのヒアリングの際の対応（１社は30分から40分位の本当に事務的な相談対応であっけに取られましたが、他の１社は2時間以上時間をかけてじっくり話を聞いてくれました）や質問に対する受け答えのスピーディーさ、施工実績、経験談を反映した的確なアドバイスで今回の業者に決定いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり細かい要望にも丁寧に応えてくださり
年末年始や休日にも折り返しの連絡を下さるなど、不安なく工事完了までお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の方への信頼

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりのイメージがつくような提案の仕方をして欲しかった

この会社に決めた理由

増改築に関して色々と検討していただけた

お客さまのご感想

担当者は一生懸命やってくれたのだろうけれど、業務ができていなかった。

この会社に決めた理由

初動が早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴槽の工事をお願いしましたが、素早い対応で良かったです。職人さんもベテランの方が多く分からないとこは教えてくれてとても安心して任せれました。
またリフォームのローンも金利ゼロでとても助かりました。工事も契約から着工までスムーズにできました。

この会社に決めた理由

工事までの素早い対応や担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事時に細かな気配りと、施工担当者も丁寧な対応を頂いた。

この会社に決めた理由

見積り時に丁寧かつ誠実な対応をいただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームいただきありがとうございました。水回りが整い、とても住みやすくなり、子どもも喜んでいます。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、こちらがお願いしたい箇所を予算内で提案していただきました。
何度も質問させてもらいながら、希望をすり合わせていただきました。
リフォーム開始後も、進捗の共有や今後の予定などを教えていただき、安心してお願いできました。