外壁の評判・口コミ（148ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。気になっていた外観が見違えるように綺麗になって、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、また、実際に見積もりの段階での他社との比較でも、丁寧でわかりやすい説明などで好感が持てたため。

お客さまのご感想

戸建て、釉薬瓦、タイル外壁のため、破風の修繕とサッシのコーキングを中心に外回りの修繕について相談し、特に提案を受けることなく伝えた内容通りに、相見積もりで安かったので契約となりました。
　工事終了の連絡を受け確認をしたところ、外壁と一階の屋根瓦をつなぐ色褪せたトタン板は手つかず。慌てて電話したところ、そこは"屋根"であり「契約外」だそうです。２階の屋根も同様に手つかずで、ここから10年、下から見えない場所を放置したらどうなるか冷汗ものであり、屋根診断士的には問題ないのかもしれませんが足場を解体される前に全部自分で塗りました。このほか、外壁のクラック、雨どいの土溜まり、コーキングが切れて土のまわった出窓の"屋根"がありましたが契約外なので同様に自分で処置しました。
　見返すと相見積先の会社はしっかり提案してくれており、総額だけで判断しないことが重要だと感じた工事でした。

この会社に決めた理由

出された見積もりが安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の丁寧な対応が好感を持てました。施工中の不具合に対してもスピーディかつ適切な処置を講じていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・会社の規模が大きく安心感があったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が親身になってくださり
最初から無理難題をいろいろ相談にのっていただき、思っていた以上のリフォームとなりました。
他ではこうはいかなかったであろうと思っていますのでこちらの会社にお願いしてよかったです。
全体的には基本は対応も早く満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方とお話して一番しっくりきたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

国や行政が行っている様々な特典の対応をスピーディに行って欲しかった。様々な提案力は良かったのですが仕上がりのチェックが甘過ぎた。

この会社に決めた理由

古い家の設備を新しく変えるだけではなく、その場所に応じた様々な提案があり、一緒により住みやすい家作りを提案してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にも迅速な対応をしてもらいました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点と
担当者を信用出来ると思ったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしたいと思いましたが、以前お世話になった地元業者だと完成後のイメージが想像できたので、ホームプロさんに依頼し、こちらの会社さんにお願いする事に決めました。

予算は500万円でしたが、間取り変更もしたりと結果的には倍の金額になりました。金額は増えましたが、とても素敵な家が出来上がり大満足です。嫁いだ娘達も喜んでいます。遊びに来た姉も「想像以上！新築以上の出来栄え！」と言ってくれました。

完成が12月の寒い時期で、暖かいリビングに対し、廊下や洗面所の寒さが身に染みます。リビングに23畳用の大きなエアコンを設置した為、50Aでは足りず、他に何か使うとブレーカーが落ちる日々…。60Aに増やす事にしましたが、年末年始でまだ工事ができていません。エアコンは自分で購入し設置しましたが、こういったところも予想して助言して欲しかったと思います。今後もいろいろとご相談に乗って下さい。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

⚪︎担当者が信頼できると思った。
⚪︎最初に設計図を見せられた時に、イメージ図とテーマを描いたものを渡され、新しい家への夢が広がった。
⚪︎なかなか業者を決められなかったが、何度も設計図の修正に応じてくれた。
⚪︎補助金や暖房機器など、私の質問に即対応してくれた。
⚪︎設計士さんが楽しそうにいろいろ提案してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

常に迅速、丁寧に対応していただけました。
結露等、わが家の不満解消のため、専門的なアドバイスをしてくださったので、大変助かりました。
また、職人さんの仕事ぶりには、感嘆いたしました。次回リフォームする際も、ぜひお願いしたいと思っています。
この度は、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価の高い業者さんのうち、やり取りで好印象を受けた3社に見積もりに来ていただきました。
その中でも、とても親身になってアドバイスをしていただけたので、こちらの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前・終了後の近隣への挨拶も丁寧に実施していただきました。
工事中の職人さんの仕事ぶりや、外壁の塗装に関しても塗料の種類についてこちらの
希望も聞いていただき、非常に丁寧で綺麗な仕上がりに大変満足しております。
仕事の関係で工事中はあまりご挨拶することが出来ませんでしたが、また次の機会が
あればぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介をいただいた中から6社に概算の見積書を依頼した後、4社の方に
現地調査に来ていただきました。その中で口コミ評価の高さと提案いただいた内容及び他社よりも価格面でも優位性があったことから契約させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年になる家の外回りのリフォームをお願いしました。外観のデザインの雰囲気を壊さず、木製雨戸、ベランダ、霧避け、外壁塗装、屋根の補修等を行いましたが、仕事が丁寧で材料選定、技術も確かで納得の出来ばえです。また使用する材料にもこだわりを感じました。体調の悪い母がいますが、作業中の音にも気を使って作業しており素晴らしいかった。感謝いたします。

この会社に決めた理由

リフォームの希望に対して、知識と提案と技術力が、当方の希望に合致したから。社長の人柄もすばらしい。