外壁の評判・口コミ（146ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの際は、強面の職人気質の人が来るかしら…と緊張しておりましたが、社長はパリッとして清潔感があり、頼もしくも威圧感ない雰囲気の方で、女性1人で応対しましたが質問や要望など気軽にお話しできました。

見積書はメールで送信のみ、という会社もありましたが、わざわざ届けていただき、熱心に説明もしてくださったので少し遠方かと思いましたが契約を決めました。

社長と、女性の社員さんや職人さんたちが和やかにお話ししてる様子からも会社の雰囲気が良さそうで好感が持てました。

結果的に、距離は気にしなくて大丈夫でした。
連日黙々と丁寧に作業を進めてくださり、25年ほども手付かずだった外壁と屋根、どちらも見違えるように仕上がって大満足です。
こちらに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・メッセージのやり取りの返信が、当初から迅速かつ的確だった
・人柄が良かった
・いくつかの会社に相見積もりの結果、
見積書の内容や、塗料などの商品名や特徴の記述や説明が一番わかりやすく、金額にも納得できた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁屋根をきれいにして下さり、ありがとうございました。社長さんの説明もわかりやすく、実際に来て下さった職人さん方も感じの良い方たちで、素人で細かいことはわかりませんが仕上がりもきれいだと思います。見えないところの写真も残してくださいました。工事して下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前は総合リフォーム会社、というのでしょうか、色々なリフォームをしてくれる会社に頼みました。
今回は2回目の外壁ですが、外壁専門の業者さんと、総合リフォーム会社は何が違うんだろうと思い、お見積もりをお願いしたところ、社長さんが来て下さり、丁寧に説明していただいた他、自分が「こうしたいな」と思っていたことを、専門家の知見からあまりすすめない、とはっきり言って下さって代替案をお示しいただくなど、任せてみようと思えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事ありがとうございます。
初めて、外構工事を依頼するのでいろいろな面で、大変不安だったのですが
丁寧な対応で安心して、工事を進めることができました。
特に、隣家との問題で最終確認までして頂き、大変安心しました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

地元企業で、見積もり金額も要望に近かったので。
現地説明の会社の中で唯一、現ポートの移設で提案ありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり等の返信が早く金額も安い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りの依頼から完成まで長い間お付き合いいただきありがとうございました。
仕上がりは、大変よく、家族みんな喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積が一番納得できるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良い

この会社に決めた理由

いい塗料を使用しても価格が安いし満足です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積、契約、工事の説明がしっかりしていた。

この会社に決めた理由

ホ−ムプロの評価が高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な仕事していただき非常に満足しております。
提案内容も物件の特性にあった適切な内容だと思いました。
営業担当者、スタッフ、現場スタッフとも適切なコミュニケーションで安心感がありました。最終的な仕上がりも想定以上でした。

この会社に決めた理由

次で決めました。
・営業担当者に技術力の高さと誠実さを感じたこと。築３０年の物件であるが、一目でハウスメーカーをあてた。他社は設計書を見るまでは判別不能であった。
・外壁診断報告書もしっかりしたもので他社より納得感があった。
・提案内容が適切であった。S社「水性塗料」を含む提案がしっくりきた。他パターンの提案も魅力ある内容だった。
・迅速な提案であった。３社に依頼したが１社は鈍かったので途中で切った。

お客さまのご感想

担当者さん次第かな？と思います。

この会社に決めた理由

説明で納得できる部分があったので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築45年程度の古い家の雨漏りを何とかしたいと各社に見積を依頼しましたが、隣家との間隔が狭いことやその他様々な悪条件があったため、他の会社からは「工事のしやすさ」の観点からの見積ばかりでこちらの要求に合うものはありませんでした。
それに対してこちらの会社では何とか工事方法を考えてくれてしかも割安な見積を出して頂きました。
工事についても各担当者さんの対応は誠実であり、丁寧で確実に施工して頂き、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かったから。
・割安だったから