リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（150ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来た人がやるのかと思っていましたが別の担当の方でしたが、その方もソフトで丁寧で繊細な気配りが出来る人たちでした。
仕上がりはとても丁寧で綺麗です。
値段的には同時期に3社から見積もりを取ってほぼほぼ同じくらいでした。
最後に請求書と共に写真入りの報告書を、紙とデータとでくれました。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧だったことが主な理由です。ソフトで淡々としていましたが要領よく調査していかれました。
事前に見積もり以外に写真入りの診断書も頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事期間中も天候に恵まれたお陰で予定通り完成できました。仕上がりにも満足いただき安心しました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがとても良かったです。ただ、職人さん一人での作業も多く、工期が予定より長くなったことが、残念でした（天候不良に配慮したとしても）。
この会社に決めた理由
・しっかりとした説明と価格
・見積もりが詳細だった
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング・バルコニー防水工事させていただきました。
施工前のお打ち合わせ・色決め、事前準備につきましても、貴重なお時間の中ご協力をいただきまして工事も円滑にすすめることができました。
施工中につきましても、すぐに対処いただきまして大変感謝しております。
天候により工期が長引き職人の段取りがうまく立ち回らずご迷惑をおかけいたしました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり書がなかなか提示されず、待たされた点が良くなかったかなと感じております。途中で一報を入れて頂ければ、色々事情があるんだな～と納得もすると思います。
それでも、私は地元の御社を・・・と云う気持ちが強く働いていたこともあり契約しました。それ以降は、打ち合わせ等々大変満足しております。ありがとうございました。今後ともアフターケアを含めよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
① 地元の企業であること
② 実績が豊富であること
③ ホームプロさんから紹介して頂き評価も高いこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
当初の弊社対応について、ご心配をお掛けして大変申し訳ありませんでした、
にもかかわらず、地元という事で信頼して任せて頂けたこと、
良い評価を頂けたこと、担当者はじめスタッフ一同心より感謝しております。
今後も長いお付き合いになります、何でもお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者の皆さんとってもマナーがよく、時間厳守で来ていただき気持ちよく施工していただきました。お願いした以外の小さな所も気持ちよく直していただいたり、遅くまで作業してもらったり、感謝しています。ただトイレの一部をボードにしてもらったのですが磁石も使えるようにできると提案していただいていたら絶対したのですが、友達に言われてあとから気づきましたが遅かりしでした。それだけが悔いを残しました。
こちらの会社さんにお願いして本当によかったと思います。友だちに聞かれたらぜひ紹介したいと思います。短い期間でしたがいいお付き合いをさせていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず口コミで評価が高かったので、見積もりをお願いしました。専門的な内容をわかりやすく丁寧に説明してもらい、この業者さんにお願いしたいと思いました。
５件見積もりをしてもらいましたが、内容、金額的にも納得のいくものだったので決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り、誠にありがとうございました。更に過分なご評価も賜り、重ねて御礼申し上げます。
現場でのマナーに関しては常々指導する様にもしていますが、弊社が依頼している各種業者には、指導するまでも無く概ねマナーの良い職人が多いので大変助かっています。特にこの度の塗装工は温厚で、非常に仕事が丁寧でマナーの良い者です。ただ、話をしだすと止まらず、ついつい長くなってしまうのがちょっと困るところですが…。
トイレのパネルの件、申し訳ございませんでした。私がもう少し深くお客様のご要望を汲み取ってご提案できていればと大変悔やまれ、猛省しております。今後はもっと丁寧にお客様のご希望・ご要望を汲み取るよう努めて参ります。
また何かございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永くお付合い頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング ダイニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、すべての職人さんのプロ意識を持った丁寧な仕事ぶりや適切なアドバイスにより、大変満足な仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いしたのですが、こちらだけが見積もり書を持参され、丁寧に説明してくれました。担当者の方が気さくで話しやすく、好感が持てたことも契約した理由として大きいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
臨機応変に対応していただいて、感謝しています。
階段のカビの原因から屋根の問題を指摘していただいて、助かりました。
この会社に決めた理由
担当者がよかった。わかりやすい説明でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
また、洗面の工事の際に屋根の不具合を見つける事が出来まして、引き続き工事のご依頼を頂きこちらこそ誠に有難うございました。助かったと仰って頂け大変有難く思います。
ご近所でもございますので、何か問題などございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います、本当に有難うございました。
これからも、お客様にお気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 階段 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足しています
この会社に決めた理由
事前の工程説明及びスケジュールの対応力に満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
工事中も様々なご協力を頂き、
おかげさまで工事の方も滞りなく完了いたしました。
今回のリフォームで快適にお過ごし頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ適切に対応をして頂き誠に有り難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・回答も早く、担当者が信頼できると思ったから。
・近畿圏での施工実績がトップだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠に有難う御座います。お客様に不安を与えず信頼して頂き弊社一同大変嬉しく思っております。今後も何か御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、リビング・ダイニング、外壁全般、バルコニー、洋室のリフォームをしていただきました。特に、キッチンについては、配置デザインやシステムキッチンの選択、全体の雰囲気、作り付けの棚など、こだわった要望に耳を傾けていただき、願い通りの素敵な仕上がりで大満足です。また、バルコニー工事では、長年悩んでいた排水の問題を解決していただいただけでなく、工事中に見つかった大きなダメージについて、迅速な対応で修繕していただき、とても助かりました。
工事を担当してくださった皆様も、とても仕事熱心で人柄もあたたかく、顧客の身になって対応してくださる方々でした。工事全般にわたり、安心してお任せすることのできる会社でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよく、会社の所在地までの距離が程よかった。
・見積りの際の説明が適切でわかりやすく、顧客の希望をうまく取り入れて案を立ててくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き、誠に有難うございました。また有難いお言葉を頂き、弊社一同嬉しく思っております。
工事中、時には配慮が至らなかった点もあるかと存じますが都度お声掛け頂きましたおかげで私共も対応することが出来ました。
長年夢とお伺いしていたキッチンにご満足頂け、本当に良かったです。
これからも長いお付き合いが出来ましたらと思います。またいつでもお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 淡路市 |
|---|---|
| 価格 | 13,807,942円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見調査で分かりそうなことで追加料金を支払うことになった。結果他社の見積もりより少し高くなった。他1箇所も追加料金がかかると言われ断ると申し訳ないと、支払うことなくその個所に少し対応して頂いた。説明不足なのかこちらの認識理解力不足なのか、連絡などの対応の速さ、職人さんの人柄や説明は分かりやすくご近所さんへの対応あいさつはよかった。仕上がりもよっかた。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外壁塗装工事をご依頼いただきましてありがとうございました。尚、工事の内容につきまして説明不足とのご指摘を頂きましたこと大変申し訳なく存じます。今後は更に分かりやすい工事内容の説明に関しても社内にて取り組んでい参ります。今回の工事に関しましてご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので何卒、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,423,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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