リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは大変丁寧で感じも良かったので満足しています。
営業の方はてきぱきしていて最初好印象でしたが、ちょっと口先だけの感じもしました。
→1月工事開始予定で、12月中にはお知らせできますと言っていたのに、こちらから催促するまで連絡がありませんでした。その際1月にならないと日程が決まらないと言われたので、12月中にわかるという話だったのでは？と問い返したら、すぐ28日に連絡がきて1月7日に工事開始できることになりました。他社より早く着工できる点も決め手の一つだったので、いっとき残念な気持ちになりましたが、最終的には1月中に完成したので満足しております。
この会社に決めた理由
相見積もりした他社より安かった。
他社より早く着工できると言われた。
リフォーム会社からの返答
この度は段取り等ご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件を無駄にせずより良い施工を心掛けるように致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様には、お世話になりました。
このような小さな案件に、真摯に対応して下さり感謝です。
当初の工事完了日より、部材納品の関係から、多少遅れはしましたが
丁寧な対応と工事の仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積の他社と全く違い、こちらの希望する工事内容に、はっきりと「出来る」と提案して頂き説明にも説得力がありました。また工事価格も妥当な価格だと納得しました。
お見積りに来て頂いた担当者の方とお話していて、信頼出来る方だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。商品遅延につき、お施主様ご家族様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。仕上がりにご満足頂けて、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。また、お手伝いできること等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に仕上げていただき、大変満足しております。また何がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧な対応で安心して任せられると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
着工日程の調整でご不便をお掛けしましたが、担当者を決め手に選んで頂けたこと、仕上がりにご満足頂けたことがとても嬉しいです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁、外構ともにとても満足のいく仕上がりにしていただきました。
途中、業者との連絡がうまく取れてなかったようで照明器具の破損というトラブルがありましたが、新しいものを用意していただいたので対応も良かったです。
また何かあればこちらの会社にお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築15年を超えて一刻も早くリフォームをしないといけないと考えておりましたが、何社か見積りした中で、我が家の諸事情を組んだ上でこちらの会社だけが施工を急ぎませんでした。その間いつでも点検に来ますとの言葉で、お願いする際はこちらの会社にしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
いざ施工が開始しお客様とお打ち合わせをした内容が施工者に伝わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。事は大失態だと認識・反省をしています。私が起業した際にはこのような失態を起こさぬよう深く肝に命じ今後も取り組みを行ってまいります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
料金が安く、施工も満足しています。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりで最も安く、対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
年末の慌ただしい中、現地調査及びお打ち合わせとお時間のご調整をありがとうございました。屋外の工事でしたが、天候にも恵まれ円滑に進めることができました。ご納得の価格と仕上がりにご満足いただけましたこと、そのお声を嬉しく思っております。ご活用いただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
部品の納入遅れはあったが概ね予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、提案内容が他社より期待レベルに近かったこと、提示した仕様に対しての担当者の視点も的確で、誠実かつ信頼できそうだったことなど。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,751,819円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、工事で仕上がりも満足しています。外壁工事の職人さんも適宜説明をしながら工事を進めていただくなど、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
外壁、屋根工事で、塗装と外張りの違いを丁寧に説明していただいたこと
他の業者にも外張りを聞いたが、専門業者ではなく、詳しい説明が聞けなかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。屋根・壁と外張り工事でしたので長期に渡る工事となりましたが、仕上がりに御満足いただけたのが何よりでございます。又、このような評価まで頂き大変ありがとうございます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,389,436円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期通りきちっとやっていただきました。
この会社に決めた理由
割安で信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。
全ての項目でお客様にご満足いただき、そのうえこのような高評価を賜りましたこと、弊社スタッフ・職人一同、たいへん嬉しく思っております。
今回頂きました評価を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またなにかお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変信頼出来る良い会社です。
この会社に決めた理由
担当者様の迅速な対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございました。お家の顔ともいえます玄関先の外構及び玄関周辺の工事をハウスメーカーグループの工事部隊であります弊社を信頼し、任せていただきましたこと、感謝申し上げます。
ご懸念されておりました兼ねてよりの漏水箇所も難しい場所ではありましたが、漏水箇所を特定し、工事が無事終了しまして、私共も安心を致しました。
剪定の日程につきましては、調整をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、お気軽にお声掛けいただきまして、末永いお付き合いとご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
成約後、担当者の体調不良等で半年以上も待たされてしまいましたが、着工してからは段取りも良く、特に擁壁に関しては非常にしっかりとした工事だったと思います。また、工事でいったん解体したデッキに関しても、細かい要望を聞いていただき、庭のスペースを活かすアドバイスも頂き、非常に満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
4～5社に見積依頼し、擁壁工事に関し満足する回答、見積が得られなかった中、予算に近い価格での見積対応であったことと、実績、口コミ等から、当方の要望の実現に最も近いイメージであったこと。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,914,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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