リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（305ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
その後、問題なく使用できています。
今後ともまた、共用部分周りの設備の更新や新設の際には声がけさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が大変良かったことに加え、すぐに現場を見に来ていただいたこと、その際の対応が大変良かったことです。また、本社が比較的近い場所なので、何かあった時にすぐ来ていただけそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
駐輪場の増設工事をさせていただきました。
居住者様の自転車の整理と出し入れがスムーズになり
スペースの有効利用が出来ました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 339,249円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格にも関わらず、迅速かつ正確な作業、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
お客様にご満足頂けて、弊社の方も大変光栄に思います。
カーポートの方はお客様のお役に立っているでしょうか。また御縁が御座いましたらお気軽に御連絡頂ければともいます。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
梅雨の時期で、工期を心配しておりましたが、予定より1日早く終了しました。
又、こちらからの細かい注文にも快く対応して頂きました。
もちろん外壁は 想像以上綺麗になり、嬉しい限りです。
他社より金額は高めでしたが、納得です。
この会社に決めた理由
業者からの提案や、知識の豊富さに信頼ができる会社と感じて
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中で多少のアクシデントもあったが対応や仕上がりも満足いく結果で良かったです。
またの機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業のかたの対応が素早く適切で良かった。
他の会社の営業マンの対応が適当過ぎた。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）たくさんある会社の中から弊社をお選び頂いたこと、非常にうれしく思っております。お客様のイメージに近づくことが出来たか不安な部分もございましたが、満足して頂いたとのお言葉を頂き本当にありがとうございました。またリフォームのご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話様でした
担当のＡさんには何度も来ていただいたりメールのやりとりなど細かく対応していただきました。一度目の訪問からお願いするのをほぼ決めていました。見積もりも何度も修正して丁寧に説明していただきました。
各職人さんには 綺麗に仕上げてもらい又気さくに話も聞いてくれて終わった後も小さな事で又来ていただき仕上げてくれました。
工期が予期せぬ事が起きたり大分延びてしまった事が大変でした
劇的にきれいになったのでとてもうれしかったです
お世話様でした ありがとうございました
この会社に決めた理由
浴室が規格に収まらないということでしたが色々調べてくれたり職人さんが訪問してくれたり模索してくれた事が決めてでした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
まず最初に工期が大幅に伸びてしまった事によりお客様にご負担、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
梅雨の時期であってもより正確に改修を進める事ができるよう、今後もスキルアップを努めます。
「劇的にきれいになった」のお言葉は大変嬉しく思います。
弊社の職人たちも、この一言はとても励みになっていたようです。
また担当に対してのご評判も頂き、ありがとうございます。
営業担当は会社の顔ですので、「信頼・誠実・迅速な対応」はとても大事な要素と考えております。
1度目の訪問からお願いをほぼ決めていたのお言葉は、弊社の大事にしている点がしっかりお伝えできた結果かと思います。非常に嬉しい限りです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,974,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家に関する工事は初めてでとても不安でしたが、担当者の方も施工業者の方も大変丁寧に対応してくださいましたので、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでの連絡のスムーズさ、担当の方の感じの良さ、見積もり金額（一番低価格、ですが他社と比較して安過ぎる訳でもない価格）
リフォーム会社からの返答
Ｔ様には、訪問時よりたいへんご丁寧にご対応いただき、たいへんスムーズに工事を完了させていただきました。
樹脂デッキが出来た事で、生活が今以上に、有意義になる事を願っております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 885,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、5社から見積りを取りました。こちらの会社さんの見積金額は2番目に高かったです。2番目に高かったというより他社が値引きをした結果2番目に高い金額になってしまったわけですが、担当のＩさんは「建物を隅々まで拝見させていただき、きちんと修理をするにはこれだけ金額がかかります」と適正な金額を提示していただいたので値引きは発生しません。ときっぱりおっしゃってくれました。「お値打ちにしときます。ぜひうちでやらせて下さい」などのお願いは一切なく無理にうちに決めていただかなくて大丈夫ですよ。一番お安くなってもらえるところに決められたらいかがですか？とまで言って下さいました。そんなＩさんのお人柄と修理内容に対するきちんとした説明にとても信頼できる方だと感じこちらの会社さんに決めました。実際に修理が始まっても電話などで細やかな説明や対応をして下さいましたし、仕上がりも大変満足でした。何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当のＩさんのお人柄と修理内容に対する明確で的確な説明です。他社に質問をした時に、「大丈夫です」と一言だけ。何がどう大丈夫なの？と感じました。リフォームは初めてで右も左もわからないから聞いてるのに、ただ一言大丈夫です。とだけ言われても納得できませんでしたし、そういう業者は信用できないと感じました。Ｉさんに同じ質問をしたところ、きちんと丁寧に面倒がらず、細かくわかりやすく何度も何度も分かるまで説明して下さいました。とても信頼できて、信用できる方だと感じました。質問を濁したり、ごまかしたりせず、良くないことは良くないですよときちんとアドバイスしてくれました。自分の会社の利益を優先に考えるのではなく、あくまでもお客様のことを第一に考える姿勢がとても素晴らしいお方だと感じました。次に何かまた修理箇所が出てきたら、迷わずこちらの会社のＩさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回、Ｉ様におかれましては外壁改修工事についてご用命いただき、ありがとうございました。工事の施工内容についてはしっかりとしたお考えをお持ちでしたので、出来る限り、Ｉ様のご要望にかなう様、施工に努めさせていただきました。当社の都合により工期については、ご迷惑をおかけいたしましたが、寛容にご対応いただきましたこと、ありがとうございました。
今後も、当社でお手伝いがさせていただける事がございましたら、是非、ご相談いただければと存じます。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。急な計画変更にも迅速、丁寧に対応していただきました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的近所にあったこと。遠くの業者の場合、やはりお互いに何かと不便なことがある。
ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有り難うございます。
お施主様から商品の提案を頂き大変勉強になりました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 899,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあっても速やかに対応していただきありがとうございます。
Ｏさんで良かったです。
この会社に決めた理由
担当者がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
付帯部に対する私どもの推測ミスがあり、部品の部分取替えが発生し、お時間を長めにいただくことになり、すみませんでした。
上記にもかかわらず、高いご評価いただき有り難うございます。
今後も住宅リフォームのことなら、「専門的に、ローコストに、先のことをご提案」をモットーに精進しますので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
顧客側に立った提案を頂き、信頼出来る業者だと感じました。今後何か案件あればまたお願いしようと考えています。よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
信頼出来る業者だと感じました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂きありがとうございました。
当初ご計画なされていました外構工事に関しましては施工上難しい内容となり、結果としてお力になれず申し訳ありませんでした。
また今回の波板張替の工事にあたり、前日のお留守の間での施工にも快諾頂けましたこと、本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
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