リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（306ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の会社で見積もりをした金額より安く出来良かったです。仕上がりにも満足してます。
この会社に決めた理由
会社が家の近くにあり、たのみやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきありがとうございました。
また、仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
すぐ近くですのでまたお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有り難うございました。
ご近所の挨拶まわりまでしていただいたり、細かい注文にも答えていただき助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
また、大変高い評価まで頂きありがとうございます。
『防犯』という目的を達成でき良かったです。
今後とも、末永くお付き合いの程宜しく御願い申し上げます。
またいつでもお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｙ様
このたびはイメージ通りのものに仕上げていただき、ありがとうございました。おかげ様で年寄も入口、庭を歩きやすくなったと大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
決めた理由は以下の通りです。
１．対応が早かった、説明もわかり易かった
２．価格的にも非常に納得のいく線であった。
３．何より、イメージを伝え、それに合う形で柔軟に対応を
して頂き、ポイントとしては、信用ができる外構の専門会社と感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様
過分な評価をいただきありがとうございました。
今回、玄関までの通路に、フラットで歩きやすく視覚的にも
安全なアプローチを造らせていただきました。
歩くことを楽しんでいつまでもお元気で。『想いを形に感動へ』
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 252,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
正確な説明と担当者の人柄が好感。
この会社に決めた理由
他社に比較して、工事内容の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。高い評価を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。工事に際し、様々なご協力をいただきましたお陰で、工期通りに工事を進めることができましたこと、大変感謝いたしております。アフターサービスも万全に対応させていただきますので、気になる点などございましたら、ご連絡ください。弊社は、外構工事以外の水回りや内装工事など、住まいのことでしたら、様々なことに対応しておりますので、お住いの困りごとなどございましたら、また是非ご気軽に相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約前の相談から工事完工了に至るまで、終始顧客の視点から誠実にご対応頂いたことが大変印象的有難く感じました。今後も是非お世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
スタッフの方の対応の良さやＨさんから誠実で的確なアドバイスを頂けたので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中から弊社をご指名頂き、ありがとうございました。
屋根裏にアライグマが侵入しているとの事で、調査から対策まで初めての事が多く弊社としても大変勉強になりました。
外壁塗装を一式行い、軒天井も新規で貼りましたので
「新築のようね！」とのお言葉も頂き、嬉しく思います。
今後共、弊社ともどもよろしくお願い致します！
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・
この会社に決めた理由
3社と商談を進め、内装リフォーム費用に差はなかったが、エクステリアのリフォーム費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
まずもって私の返事が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。Ｈ様にご指摘頂きました内容に関しまして、今よりもさらに快適なお住まいにする為に私としては一生懸命動いていたのですが、結果としてＨ様そのように感じさせてしまい、非常に申し訳なく思っております。また工事中に関しましては、頻繁に現場にて確認をさせて頂きましたが、自らのチェックの甘さを痛感しております。Ｈ様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務の糧にしていきたいと存じます。現在住宅ストック循環支援事業による補助金交付待ちの状態でございますので、引き続きお付き合いをさせて頂く事になりますが、最後まで手ぬかりなく進めて参る所存でございます。今回の工事箇所、それ以外の箇所においても、気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
内装工事・建具工事・鍵交換工事・給排水衛生設備工事・システムキッチン・電気設備工事・外構工事と、多岐の職種に渡って細かい作業を要する込み入った工事でしたが、全ての工事で満足できる内容と仕上がりでした。今回の工事に関わっていただいた大勢の職人さん、そしてすべての工事の段取りをしていただいたごリフォームアドヴァイザーのＭ様に厚くお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロから相見積もりに推薦された２社のうち１社が見積もり前に辞退されてこちらの会社が残ったこと。他の方のレビューでこちらの会社が高評価だったこと。住宅リフォーム専門の会社であり工事の経験・実績が豊富なこと。見積もり前の現調が丁寧だったこと。見積書の内容が具体的で詳細だったこと。あらかじめ工事予算（かなり厳しい低予算）をお伝えしましたが、その予算に収まるよう材料選定・機種選定をしていただき、かつ見積もり落としがなく、しっかりした内容の見積書であったこと。ご担当者のリフォームに関する知識が豊富で、事前に予想された工事上の幾つかの問題点について良いアドヴァイスをしてくれたことなどです。
リフォーム会社からの返答
今回ご縁がありましてエクステリアと内部の工事をさせて頂きましたが、このようにご評価頂きまして有難うございました。
お客様にお見積もり前に具体的なご要望を頂いていたこともあり、
こちらもそれに沿ってより具体的にご提案できたものと思います。
今後とも、このご縁にきっかけに末永くお付き合いさせて頂けたら幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事だったのに とても丁寧にしっかりやっていただきました。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
お値段と担当の方の説明
リフォーム会社からの返答
今回は、ご実家の修繕で直接お会いする機会が限られておりました。ご説明段階もそうですが、工事経過状況もお伝えする様に努めました。なので工事状況は共有できたのではないかと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 529,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。途中の変更にも迅速に対応していただき、ありがとうございました。予定してた予算より工事の変更をお願いしたため多くなりましたが、やって良かったと満足しています。今後時期をみて、細かい工事ですがお願いすることもあると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事着工まで日数がかかってしまいましだが、
色々とお気遣いありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,092円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい相談に対応して頂き有難う御座いました。ずっとお付き合いして頂ける雰囲気が、とても好印象です。
何かある時には寄らせて頂きます。
この会社に決めた理由
親切で丁寧な対応だった。
大きい会社と違い、担当の方が視察から見積り、施工まで全部見られるので、トータルでお話しが出来、責任持って対応して頂ける。
家から近い。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 626,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 |
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