リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（304ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの依頼が決まり、担当者と打ち合わせしたあと、
見積もり書が出てくるまで時間が掛かり、少し不満でした。
しかし、工事の依頼が決まったあとは、
直ぐに工事に着工して頂き、早い対応で満足できました。
また、工事業者が周辺の汚れもきれいに清掃してくれて、
発注内容以外の部分でも気を使って頂き、すごくうれしかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が少ないながらもあった事と、
また金額に納得できたから決めました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 199,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、立水栓の取り付けという小規模な依頼でしたが、嫌な顔一つせず、リーズナブルな価格での作業ありがとうございました。
費用に関しては、他社の見積もりと比べて圧倒的に安く、会社によってこれだけの差があるのかと驚いたくらいです。
今後のリフォーム等でもお世話になりたい会社だと思いました。
この会社に決めた理由
現地見積もりの際の担当者の態度が良く、また相見積もりの他社と比べ価格も非常にリーズナブルだった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
立水栓の取り付けという小規模な工事ではございましたが、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、現地見積もり時の対応や価格面についてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
当社では工事の規模に関わらず、一つひとつのご依頼に丁寧に対応することを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは何よりの励みになります。
「今後のリフォームでもお願いしたい」とのお言葉も大変光栄です。
お住まいのことで気になることやご相談がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足できる内容でしたがやり直しや、一部希望が伝わっていなかったところがありました
打ち合わせ不足なところがあったと思います。
この会社に決めた理由
提案された工事内容がこちらの希望とあっていた。
リフォーム会社からの返答
お客様には、忙しい中、色々とご配慮いただき、感謝しております。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の接客態度とノウハウと見積金額です。
リフォーム会社からの返答
この度はウッドデッキ工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
傾斜地への施工ということで施工方法等の確認が多くございましたが、エクステリア担当との連携も取れておりましたので、最終的にご希望に添う工事ができました。無事に完了できましたこと担当共々、安堵しております。
またお家の事で何かあればご相談下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
専門知識に裏打ちされた仕事に満足しております。若い方達も、丁寧な仕事をしてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
色々な相談に丁寧に対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご注文誠にありがとうございました。奥様もインターネットなどで資材などを研究されて確実で間違いのないリフォームをおこなうことが出来ました。私自身もよい経験となりました。ありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
宅配ボックスを設置するため、砂利面をコンクリート面に変更する工事を実施いただきました。施工技術は申し分なく、想定していた通りでした。ただ、スケジュール管理およびコミュニケーション面で難があると感じました。
人手が足りていないようで、こちらからの施工候補日提示に返答がなく、私から問い合わせる状況でした。施工候補日前日の夜にやり取りする状況でした。天候が悪い日が続いていて判断が難しかった点を考慮しても、事前連絡があって然るべきではなかったかと思います。このスケジュール管理力では高額な施工を依頼するのは厳しいのかなと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった
今回の施工内容に近い事例があった
施工費用が納得感のあるものだった
他社に比べて見積書の記載内容が明確だった（●●一式という記載がなかった）
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市のお客様でアパートの宅配ボックスを置く土台のコンクリート工事のご依頼でした。作業上、1日作業かつ天候が良くないと施工が出来ないこともあり、雨が毎日のように降ったり、天候が思わしくない日が続く状態で、前日まで判断が難しい状態が続き、ご迷惑とご連絡が当日の中止(雨天）となったりご心配をお掛けしました。弊社のような外仕事の場合小雨でも出来る作業と出来ない作業などかなりあります。今後契約前に天候等で施工当日中止・施工順延等ある旨をご理解を頂けるようご説明を徹底し、お客様が工事依頼後ご不安を与えないよう心掛けていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインが他社より良く、設計担当の方の説明は細かくわかりやすく、工事の方には大変丁寧に作業をしていただき、満足のいく仕上がりでした。営業の方々の接客態度やマナーは少々残念でした。顧客の立場に立って考えていただきたいです。
この会社に決めた理由
リフォームの希望をほぼかなえていただけた。
見積もり時の説明が細かくてわかりやすかった。
価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
営業担当への厳しいご意見を賜り、ありがたく思います。
社内で再度指導し、今後に生かしてまいりますことをお約束いたします。
工事自体にはご満足いただけているとのこと安心いたしました。
お客さまのご期待に沿えるようさらに精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先ずは担当者の接客態度です。こちらの話を良く聞いて、対応した話をしてくださるのにとても感心しました。信頼できると感じ安心して話を進めることができました。
各職人さんは、どなたもとてもプロ意識が強く、こちらの要求に柔軟かつ的確に対応してくだいましたし親切でとても感じが良かったです。
仕上がりも大変満足しています。
今回、最初から最後まで大変さわやかに終えることができ、こちらの会社さんにして良かったと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回ホームプロさんに紹介をお願いする前に知り合いに見積もりをお願いしていたのですが、打合せ時点で不信感を感じてました。他社にお願いすることにも不安を感じていたところ、知り合いが、ホームプロさんで紹介下いただいたこちらの会社さんで施工し、親切でちゃんとしていたと聞いて、思い切って見積もりをお願いしました。
初対面の話から親切で信頼できると感じ安心して話を進めることができました。
感心したのは話を細かくメモしてくださり、その写しをこちらに下さって細かい説明もしてくださったことです。話が食い違うことなくスムーズに運ぶためにとても良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は弊社に任せて頂きまして本当にありがとうございました。初めてお伺いさせていただいたときに、リフォームしたいことがたくさんあるにもかかわらず他社さんと打ち合わせが上手くいっていないというお話を聞かせて頂き、何とか自分が力になりたいと思いました。お話の内容を細かく複写式のものでメモを取り、双方で持ち合うというのは弊社の特徴です。リフォームでは約束事が多くありますのでお互いに忘れないように行っています。お母様に快適に使って頂けているというお話を聞き、本当に嬉しかったです。今後もメンテナンス等でお伺いさせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 7,462,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
１日で工事を完了していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り段階での対応にはやや不満があったが、価格が他社よりも圧倒的に安かったため。
リフォーム会社からの返答
駐車場の機能門柱の移設とエクステリアライトの交換工事をさせていただきました。
門柱を移設することによって駐車場がより広く使用出来る様になりました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 160,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は波板交換の工事をお引き受け下さり、ありがとうございました。
迅速丁寧な工事で、仕上がりも見事で古いアパートが新しくなったようで喜んでおります。
近隣へのお心遣い、工事後の清掃など細やかなお心遣いにも感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、近隣への配慮もして下さり、現地調査では省けるところは省いて見積もりを安価に抑えてくださったことなどで、依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
渡り廊下の目隠し板（塩ビ波板をポリカーボネート波板に張替え）の工事をお請けいたしました。
ご多忙中のところを、工事がスムーズに進められるよう、いろいろと、ご配慮いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 254,232円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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