リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（175ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スピード回答・明瞭な見積り・納得の価格・誠実さが依頼の決め手でした。
こちらが明確な期限を伝えなかった事もあり、その後の連絡が中々なく、何度か不安になりました(依頼後、着工するまで２ヶ月半)が、着工してからは非常にスムーズで素人目線ながら丁寧な仕事ぶりでした。
撤去の最終日日程が曖昧で、気になる点を伝えられず終いでしたが、仕上がりには概ね満足しています。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り依頼４社の中で、１番回答が早く、金額も１番魅力的だった為。
ホームページからも誠実な会社だと判断した為。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様で駐輪場の増設のご依頼でした。工事の方お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。工事の方は打合せから工事まで自社一貫体制で行っています。
その為施工時期によってどうしてもお待たせしてしまうことが出てきてしまいご迷惑をお掛けしてしまっております。ただ、施工したら一生物を作らせて頂いていると思っておりますので施工・仕上がりに関しましてはご満足頂けるよう丁寧かつ正確に作らせて頂く事に精進しております。今回大変高評価を頂き有難うございます。また何か御座いましたら是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
対応が速く、質問や追加案件に対して迅速に対応いただけました。
また外構の変更に関しては、漠然としたイメージしか持っていませんでした。しかし、プランの段階で理想に近い内容を提示いただき、提案力が高い会社であると思います。
この会社に決めた理由
連絡や依頼への対応が迅速であったこと、提案いただいた外構プランがこちらの希望に合致したことより、契約させていただきました。また、他の会社と比較して、金額的に平均的であったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴いただきまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが大変うれしく思っております。
迅速な連絡や対応については、日頃から注意して取り組んでおります。ご縁をいただけたお客様皆様にご満足いただけますよう、しっかりご提案させていただきながら、リフォーム工事を進めさせていただきたく考えております。またの機会がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,128,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また次の機会には相談させていただこうと思っていますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
下見の際の適切なアドバイスと見積価格の納得感（他社と比べて最安でなかったが）
サンプルなども迅速に届けてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度はカーポートの設置をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また雨の影響で若干施工日時がずれてしまいましたが、お車のご移動などご協力いただきまして、非常に助かりました！
現地調査の際外壁や屋根のメンテナンスにつきましてもお話しいただきましたが、まだ比較的劣化も少ない様子きれいでしたので、また2～3年ほど経過しましたら、ぜひまたお伺いさせていただければと思っております。ほかにもお家のことでご相談ありましたら、お近くですのでなんでもご相談ください。いつでもお伺いいたします！
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋内工事に関しては施工内容とその仕上り水準の双方とも満足のいくものでしたが、門扉等の外構工事に関しては、施工内容、出来上がりの質に問題がありました。但し、当方が満足のいかない箇所や問題個所に関しては、担当者が迅速に対応・補修し、最終的な出来上りに関しては満足のいくものとなりました。
この会社に決めた理由
施工内容と価格のバランスが良かったこと。当方の要望に対する担当者の迅速に対応頂いたこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約までの流れはスムーズだったが、工事日は2日続けて2日来ないなど、来る日と来ない日があるなら前もって教えてほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判が良く、担当の方も迅速に動いてくれたから。
リフォーム会社からの返答
外構工事の工程が繁忙期と天候影響で予定通りに進行しないうち、弊社からのご連絡不足があり、ご心配お掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後の改善点として留意致します。
またのご利用をお待ち申しげます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも施工の仕上がりはもちろんのこと、社長様の人柄が大変良かったです。
コロナ禍の影響で納期変更にも快く対応していただき、見積りから施工まで安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コロナ禍の影響で納期変更にも快く対応していただけた所。
リフォーム会社からの返答
この度が大変お世話になりましてありがとうございました。また高評価をいただきまして誠に恐縮しております。ご夫婦のお人柄に助けられまして、気持ちよく進めることができましたこと感謝申し上げます。仕事に関しましてはU字構をｶｯﾄしてｺﾝｸﾘｰﾄを厚めに打ちましたので、ヒビ割れ等はしないと思っておりますが、何か不具合がありましたら、ご連絡いただければすぐに対応させていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にあわせて親切に説明して頂いたりして凄く助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧に聞いて頂いて途中で変更があっても希望を聞いてまたプランを考えてもらい安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価をいただき誠にありがとうございます。
当初は駐車場全体の工事予定でしたが内容が変更になり一部を解体補修をして駐車場を拡張することになりました。
内容の変更もありましたがとても満足していただけて大変嬉しく思います。
今後またお気づきの点がございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡粕屋町 |
|---|---|
| 価格 | 335,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が良い人で、小さな作業だったがこちらの話しをよく聞き、納得のいく説明をしてくれて、要求内容で可能なこと事は受け入れて、作業に反映していただけた事が大変良かった。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かった事と担当者が信用できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は特殊軒天張替えならびにアスファルト工事のご注文を請け負わせて頂き誠にありがとうございました。
お客様の御要望にお応えする事が弊社の強みでもあります。
次回もお世話になると思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い期間ありがとうございました。コロナの関係で確認に時間かかりお手数かけました。
この会社に決めた理由
提案内容がよかったから
リフォーム会社からの返答
コロナの関係と遠方でのお打ち合わせが外構打ち合わせの中で、ご要望に対応できていないところが出てしまいました。今後は遠方の場合、わかりやすいご提案をしていきたいと思います。
| 施工地 | 長野県 上伊那郡辰野町 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちが思い描いていた以上の仕上がりになり、安心して暮らしていけると感謝しております。脚の悪い母もバリアフリーの有り難さを感じつつ、積極的に生活をスタートしています。
今後もアフターメンテナンス等を通して長くお付き合いして行きたいと思える方々です。
とても良い出会いであったと大工さんや電気工事の方等にも感謝しております。
この会社に決めた理由
今の生活の現状と希望や不安などにしっかりと耳を傾けて下さり、とても親身になって相談や提案をして下さいました。この方達なら大丈夫だと思う事が出来たのでお願いしました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 19,838,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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