リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（176ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや対応など丁寧にしていただき安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの4社の提案のうち、値段が高過ぎず安すぎず妥当だった
リフォーム会社からの返答
ポーチのタイルの改修と植栽の撤去でした。業種を最小限にするなどの工夫で費用は少し抑えられたように思います。図を用いた打ち合わせなどで間違いのないように進めることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 243,322円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期にも関わらず、天気の合間を見て施工してくれました。
今日、工事に入ります。など、まめに連絡を入れてくださり、職人さんもとても感じのよい方でした。
また何かあったら、こちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回、駐車場の土間打ちをお願いしました。
某ホームセンターにも見積もりに来てもらいましたが、こちらの案を聞いてくれず、全面の見積もりしかくれませんでした。
こちらの会社は、ホームセンターより価格も安く、希望通りの見積もりをくれたので、施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
駐車場に土間コンクリート打ちのご依頼を受けました。
梅雨の時期に重なり工期が延びてしまいましたが、
喜んで頂き、有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 166,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業もとても丁寧で、工事完了後も綺麗に掃除してくださって大変満足しています。
この会社に決めた理由
数社見積を取得して一番安かったこちらの会社さんにお願いしました。工事内容や工事当日の説明など丁寧だったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂いてなによりでございます。
その後も工事箇所で気になる事など、ございましたらいつでも御連絡下さい！
また、何お手伝いできる事が、ございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業の工程ごとにご連絡頂けるので
安心してお願いできます。
この会社に決めた理由
Ｔ様とは現場でお会いし、現地調査も手際よく納得の行く説明を頂き
信頼できると思いましたので契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
目隠しフェンスと照明の自動点滅工事でした。もともと報告、連絡、相談は重視しているのですが、リフォームした建物がお住まいと離れていたため、とくにそれが生きたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 692,912円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
工事の時間も短く、仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
より良い仕上がりへの提案をしてくれたこと。
カーポートの屋根の張替えをお願いした。→ 雨どいの取り換えの提案
立水栓の取り換えをお願いした。→ 使いやすい蛇口の提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをご用命いただき、ありがとうございました。
カーポートと立水栓の工事でしたが、お客さまのご要望をお聞きし、できるだけ使いやすくなるよう考慮いたしました。
ご満足いただく出来栄えになり、嬉しく思っています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の発想力が素晴らしく、こちらがどうしたいのか、何を知りたいと思っているのかを常に察知するように意識されていて、初めてのリフォームでいろいろな事が全くイメージ出来ていない私どもにスピーディに複数の案をご提示くださり、予算縛りの中でもリフォームに夢を感じさせて頂いたのでお願いすることにしました
コロナ禍中においても常に落ち着いておられて全てにおいて確かな情報の元でご対応頂きました
改装を進めていくといくつか構造上の問題が出てきましたが、都度詳細なご説明と代替案等をご提示頂いて無駄に悩むことはなかったです
出来る限りより良いようにというお気持ちが感じられ安心してお任せ出来ました
実家と自宅の2軒の工事を時間ロスなく進めて頂きどちらも納得のいく仕上がりになりましたことに大変感謝しています
今回屋根や外装には手をつけませんでしたがいつかしようと思うのでその時にもまたお願いしたいと思いました
この会社に決めた理由
3社に見積をお願いした中で、一番積極的にアプローチ頂いて、沢山のアイディアを出してくださりリフォームに夢を感じることが出来たので
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅とご実家、両方のリフォーム工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、これ以上ない高評価を頂き、担当させて頂きましたスタッフはもとより社員一同、本当に嬉しく思っております！
半年間で２軒の工事を続けてさせて頂いたため、お荷物の処分やお引越しが続き、お疲れだったと思います。更に、商品決定～商品発注の頃、ちょうど新型コロナウィルスの影響が出始め、商品の納品が間に合うか、ご心配をお掛けすることになりました。幸い、Ｔ様ご夫妻がスムーズに商品決定をして下さったお陰で、何とか工期内に商品が間に合い、安堵したことが思い出されます。また、少し角度を付けてお部屋に広がりを持たせたＬＤＫの入口や、ご主人様の沢山の蔵書のための造り付けの本棚等の弊社の提案に、沢山の期待と賛辞を下さいましたことは、私共の自身に繋がりました。何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者の対応、提案内容は概ね満足がいくものでしたが、施工にきた職人（インターホン設置他）のセンスのなさと挨拶もなく帰る態度に全ての評価が下がりました。
請け負うなら派遣する職人への教育が必要でしょう。
今後は別の業者へ依頼する予定です。
この会社に決めた理由
ホームプロへの申し込みの後、一番早く連絡が来たという理由のみ。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。
ご不快の念をいただかれました事、衷心よりお詫び申し上げます。
ご主人様がご不在で奥様には挨拶をしたのですが、職人には再度、始業・終業時には挨拶の励行のうえ、ご不在で伝わらない場合は営業担当者へ報告すること、契約内容を現場職人への周知、インターホンが梱包されていなかった事等により管理の徹底を実施していきます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地域に根付いた信頼できる会社
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介店
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
また、予定通りに工事を完了することができました事、感謝申し上げます。
今後ご使用頂く中で、お気づきの点がございましたら、遠慮なく申し付け下さい。
お住まいに関する事でお困りの事、ご相談がございましたらお声がけください。
心よりお持ち申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 上越市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着手前、工事中、工事完了後と最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。紹介していただいた工事の方も親切な方たちで、仕上もよかったです。
すこしずつ補修して家を長く使い続けたいので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価したいポイントは多々あります。
特に「できない」ではなく「どうできるか」を丁寧に説明いただいたこと。
これが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目に大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの際、リフォーム後何年か先を見据えた提案や、知識の豊富さと具体的な間取り、イメージしやすい話し方でとても安心してお任せできました。
老朽化で部分的なリフォームをすることが難しく、作業は大変だったかと思いますが、費用を抑えつつ満足のいく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをいただいた際に、説明が具体的で分かりやすかった。
また、車イス生活の母に一番合った提案だった。
当初、リフォーム費用として考えていたよりも費用を抑えていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。工事期間中は、お客様のご協力のおかげで大変スムーズに作業を進めさせて頂くことが出来ました。今後何かお気づきの点が御座いましたら、ご遠慮なくご連絡頂けたら幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 5,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
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