リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（178ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いい仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
提案プランが他社に比べ適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回駐車場のシャッター取付に伴う鉄骨工事及び外構部分の左官工事を施工させて頂きました。お客様が自分で施工された部分の思い入れの部分も綺麗になり、完成出来て、ご満足された事大変良かったです。
また機会ございましたらお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は着工までに日にちが空きましたが、工事ありがとうございました。
この会社に決めた理由
前にも外構工事で取引があり、工事完成を信用した。
リフォーム会社からの返答
この度も弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はフェンス設置のご依頼でした。
素敵なお庭造りにまた貢献する事が出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
また、弊社ではすべて自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価が他社に比べてケタ違いに高く『顧客満足優良会社８年連続受賞』の会社は、果たして本当に評判通りか、実際に依頼して分かった事は、本当に☆五つ星の会社であり、素晴らしい優良企業だと実感した。現代社会において、品質や信用だけでなく、評判やロコミは企業にとって生命線でもあるが、品質を遵守し、誠意を尽くし、著らず謙虚に対応する。それらが評価や結果に直結し表れていると思う。社員スタッフと職人一人一人が、まるで家族のようなチームワークで成り立ち、連携も綿密に取れ、技術力とサービスレベルが抜群に高く、常に顧客に対して自分達にできる最大限の努力を考えながら、最善の提案で動いてくれた会社でした。他社と比べるまでもない、納得の価格、信頼に応える迅速で丁寧な施工、誠実で技術力の高い職人を従える会社に出逢えた運命に感謝しています。高品質で安心と信頼の工事に恵まれました。本当にありがとうございました☆
この会社に決めた理由
人生で暮らしの基盤を培うにはリフォームは欠かせず、不安や悩みも大きかった。リフォームした家にかけがえのない人生の時間が折り重なり、そこに暮らす家族との歩みと共に、快適で安心できる住まいを将来を通じて維持していく為、安心して任せられる暮らしを見守ってくれる会社に出逢いたかった。今回、大手ハウスメーカー３社、地元工務店２社、リフォーム業者５社に見積りを取り、そのうち現調は３社に絞った。現調で様々な問題が明らかになったが、予算内にする為の相談に対して、細かな気配りと提案により、こちらの気持ちを終始汲んで限りなく努力してくださった事、誠意が最も感じられた。リフォームに不慣れで考えやイメージも浮かばない中、担当者がとても丁寧に進行を促してくださり、またこちらの質問や要望に対して、不安を払拭する為の提案が幾度とあり、何よりも謙虚に耳を傾ける姿勢が、どの会社よりも親身で最後まで誠実丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価をいただきありがとうございます。
本件お客様はリフォームの事を詳しく勉強されていて私たちもびっくりするような専門的なご意見・ご希望をいただきました。
ご納得いただけるまでたくさんお打ち合わせのお時間をいただいてしまいましたが大満足の仕上がりになったとの事担当としてとても嬉しいです。
お客様からいただいた素晴らしいお言葉を糧にこれからも頑張っていきます。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡をしたり、要求を伝えたりした際の返答・動きが早く、安心・信用出来ました。工事の説明も丁寧で分かりやすく、何の不安もなく完成しました。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったこと。丁寧な対応であること。
リフォーム会社からの返答
この度の工事にて弊社を選定して頂きありがとうございました。
また評価頂き感謝申し上げます。今後は定期点検等でお伺い致しますので引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス、壁の設置、ガーデニングなどで、どの仕事に対しても腕のいい職人さんをアサインしていただき、とてもいい仕上がりになり、家族で満足しております。壁設置は、在宅勤務が余儀なくされる昨今、必須のものでありましたので、専用の個室を得ることができ、私としても家族の目を気にすることなく、仕事に専念できるようになりました。誠にありがとうございました。また、このご縁で、実家のリフォームについても、お願いすることになりました。こちらについても丁寧な施工をお願いできればと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いことと担当者の方のプロフェッショナルな仕事ぶりに、信頼をしても問題がないことを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼しお任せいただきましたこと、また、ご満足いただけるリフォームができたこと、大変嬉しく思っております。
ご実家のリフォームについてもご紹介をいただき、無事に完成することができました。
心よりお礼を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 819,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で分かりやすく、初めての依頼で不安もありましたが、まったく不要なものでした。着工までも素早く、出来上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる会社と判断したため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
また何か相談が御座いましたら、気軽にお声掛け下さいませ。
今後もともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 38,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積のわかりやすさ、納得の見積額、丁寧な対応で、また何かいじるところができたらお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が親切だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。工事前は職人さんと一緒に現地の確認やお打合せのお時間もいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お引渡しの際は、ご要望以上の仕上がりとのお言葉もいただき、私もとても嬉しく思います。今後も職人さんとの連携を密に行いまして、ご満足度向上に向けてスタッフ一同励んで参ります。今後も末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良いフェンスを探してくださってありがとうございます。
基礎もしっかりしており、高さもばっちりで、近隣のお家とのプライバシーも互いに守られらようになりました。
対応してくださった担当者のサービス精神が非常にありがたかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて低価格であったことと、わがままを聞いてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
こちらのご提案させていただきましたフェンスを気に入ってくださり大変うれしいです。
何かあれば小さいことでも構いませんのでご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応に満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
対応が早かったこと、訪問時の対応が丁寧であったこと。施工内容の説明が分かりやすかったこと。当日の対応にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
先日は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 129,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり担当者から、工事担当者に伝わってない。
伝わってないので勝手に余計な事をする、芝生の一部が枯れた。
朝、挨拶無しにいきなり、工事が始まる。
御茶菓子の器を返さない。
作業者が外国人だけで工事している。
話しが伝わってないので、クレームを入れると仕事はちゃんとしている。
仕上がりと価格は良かった。
この会社に決めた理由
価格が安い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂いたにも関わらず、要所要所で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後他のお客様でも起こりうる事ですので、今回の事を教訓として二度と起こらないよう社内での徹底を図り、工事の過程でもご満足頂けるよう精進して参ります。今回はご指摘を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 489,830円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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