外構・エクステリアの評判・口コミ（159ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が毎日現場確認に来て頂き安心出来ました。また、近隣の苦情処理も迅速に対応して頂きました。
こちらの会社のＹさんには、工事範囲以外のコンクリート張り及び駐輪場の足元の固定までして頂きありがとうございました。また、対応も良かったです。
前半の暑さと後半の雨で工事が大変でしたが、完成には満足しています。お礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・工事金額が他社より安価。
・現地調査で工事内容が二転三転しましたが、その都度丁寧な説明が良かった。
・施工例の多さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、現場監督の方々の連携も良く、特にLINEを使っての連絡のやり取りは、共働きしている我家にとっては、非常に助かりました。
細かい部分の説明や、こちらが気づかなかった箇所への配慮など、見積もり→契約→施工→完成まで、全くストレス無く取引させて頂きました。
今後、まだリフォームしたい所もあるので、次回も是非こちらの会社さんにお願いするつもりでいます。
今回は色々とお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当された営業の今野さんの初期対応の丁寧さや、細かい部分への説明が非常に親切で、安くするから是非うちで！というような所が全く無く、こちら側の目線での説明など、安心して任せられると思い
こちらの会社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中も大事なポイントで連絡を頂き安心して工事進捗を見ていられた。
営業担当者さんの人柄が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった事と担当者の
人柄と対応が良かったこと。
後見積が分かりやすく納得出来る金額でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり金額が安価のため
・担当者の対応が良かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡もこまめに頂き安心感が有りました。要望もしっかり聞いて頂き仕上がりも良いです。

この会社に決めた理由

対応がしっかりしており、価格も安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格では他社さんの方が安かったですけど、
Aさんの人柄で決めて良かったと思っています、

思い通りの仕上がりで、次も頼もうと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事に
担当者の人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、提案内容も良かった。

この会社に決めた理由

問合せへの対応が早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約後の説明は解りやすく、途中、追加工事も早々に実施して頂きました。
営業担当の方は事前確認、工事確認などご報告頂き、安心感が増しました。
今後もし不具合などあれば、対応しますと、更に安心しました。

この会社に決めた理由

前にもホームプロを通じてリホームをお願いし、綺麗に仕上げて頂きました。
今回も最初の提案内容、金額共納得感があり、安心して依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応は素晴らしいと思います。
最終的な仕上がりについて不満は残ります、見積説明等と合わせて施工内容の
管理も合わせてレベルを上げて頂ければと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社の営業担当者の現場見積と対応が良かったから。
施工内容・工期など、こちら側が知りたい内容を漏れなく、分かり易く説明してくれた。

お客さまのご感想

特に無し。

この会社に決めた理由

相見積もりを取って金額が妥当だと感じたから。