外構・エクステリアの評判・口コミ（157ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格では他社さんの方が安かったですけど、
Aさんの人柄で決めて良かったと思っています、

思い通りの仕上がりで、次も頼もうと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事に
担当者の人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、提案内容も良かった。

この会社に決めた理由

問合せへの対応が早かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約後の説明は解りやすく、途中、追加工事も早々に実施して頂きました。
営業担当の方は事前確認、工事確認などご報告頂き、安心感が増しました。
今後もし不具合などあれば、対応しますと、更に安心しました。

この会社に決めた理由

前にもホームプロを通じてリホームをお願いし、綺麗に仕上げて頂きました。
今回も最初の提案内容、金額共納得感があり、安心して依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応は素晴らしいと思います。
最終的な仕上がりについて不満は残ります、見積説明等と合わせて施工内容の
管理も合わせてレベルを上げて頂ければと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社の営業担当者の現場見積と対応が良かったから。
施工内容・工期など、こちら側が知りたい内容を漏れなく、分かり易く説明してくれた。

お客さまのご感想

特に無し。

この会社に決めた理由

相見積もりを取って金額が妥当だと感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社規模、ホームプロの評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いい仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案プランが他社に比べ適切であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は着工までに日にちが空きましたが、工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前にも外構工事で取引があり、工事完成を信用した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評価が他社に比べてケタ違いに高く『顧客満足優良会社８年連続受賞』の会社は、果たして本当に評判通りか、実際に依頼して分かった事は、本当に☆五つ星の会社であり、素晴らしい優良企業だと実感した。現代社会において、品質や信用だけでなく、評判やロコミは企業にとって生命線でもあるが、品質を遵守し、誠意を尽くし、著らず謙虚に対応する。それらが評価や結果に直結し表れていると思う。社員スタッフと職人一人一人が、まるで家族のようなチームワークで成り立ち、連携も綿密に取れ、技術力とサービスレベルが抜群に高く、常に顧客に対して自分達にできる最大限の努力を考えながら、最善の提案で動いてくれた会社でした。他社と比べるまでもない、納得の価格、信頼に応える迅速で丁寧な施工、誠実で技術力の高い職人を従える会社に出逢えた運命に感謝しています。高品質で安心と信頼の工事に恵まれました。本当にありがとうございました☆

この会社に決めた理由

人生で暮らしの基盤を培うにはリフォームは欠かせず、不安や悩みも大きかった。リフォームした家にかけがえのない人生の時間が折り重なり、そこに暮らす家族との歩みと共に、快適で安心できる住まいを将来を通じて維持していく為、安心して任せられる暮らしを見守ってくれる会社に出逢いたかった。今回、大手ハウスメーカー３社、地元工務店２社、リフォーム業者５社に見積りを取り、そのうち現調は３社に絞った。現調で様々な問題が明らかになったが、予算内にする為の相談に対して、細かな気配りと提案により、こちらの気持ちを終始汲んで限りなく努力してくださった事、誠意が最も感じられた。リフォームに不慣れで考えやイメージも浮かばない中、担当者がとても丁寧に進行を促してくださり、またこちらの質問や要望に対して、不安を払拭する為の提案が幾度とあり、何よりも謙虚に耳を傾ける姿勢が、どの会社よりも親身で最後まで誠実丁寧に対応してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡をしたり、要求を伝えたりした際の返答・動きが早く、安心・信用出来ました。工事の説明も丁寧で分かりやすく、何の不安もなく完成しました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったこと。丁寧な対応であること。