その他の評判・口コミ（977ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。最後に窓を拭きますと言われお任せしていると、拭き後が目立つ非常に汚い硝子になってしまいました。綺麗なタオルを使用された方がよいかと思います。既存窓のビート交換時、ビートは新品で綺麗なのですがその周りは汚れたままなのが残念でした。これらが仕上がりの評価を下げてしまいました。またちょっとしたトラブルが２点程ありましたが、素早い対応で予定時間を遅延することなく完了し非常に満足しております。次回リフォームが必要な個所が発生した時にも、またＫ社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧迅速に対応していただけたことが一番の理由。問い合わせに対するレスポンスが非常に良いです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場監督、施工に当たった職人さんたちも含めて信頼できる方ばかりで、安心して工事を任せることができました。途中、変更点なども何カ所かありましたが、その都度丁寧に対応していただき、予想以上の満足のいく仕上がりになったことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

現地調査の段階から細部までチェックしていた点や、見積書の迅速な提出、さらにしっかりとしたプランを提示していただいた点など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングの拡張工事、キッチン仕切り壁の撤去とガラスパネル設置、洋室のクロス張替え、ルーフバルコニーの旧配管の撤去…等々、ご相談しているうちにあれもこれもと欲張りなリフォームになってしまいましたが、私どもの要望に真摯に向き合って下さり、結果こちらの想像以上に素晴らしい家が完成しました。本当に有難うございました。暑い最中何度も足を運んで頂き、細部まで丁寧に仕上げて下さったご担当者の方々に、心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

一番の決め手はご担当者の方の丁寧な説明とお人柄ですが、見積り依頼をした際の迅速なご対応と、詳細で分かりやすい見積書に好感が持てたこと、又、価格もなんとかこちらの希望額以内に収めて下さったことも大きな要因です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの予算と仕上がりで、満足しています。

この会社に決めた理由

メール返信の早さと見積金額。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めての経験で、こちら側に慣れていないところがたくさんあり、ご迷惑をおかけしたかもしれません。現在は、ほぼ思った通りの仕上がりとなり、風通しもよくなって満足しています。

この会社に決めた理由

沢山ある会社のメッセージの中で、こちらの会社のメッセージ内容が今回の工事について一番具体的に記載されていたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

襖も新調したので、完了は２２日になりましたが、内装の方は１３日から始まって１４日には終わりました。とても早いのに、綺麗に仕上がっていて、仕事の丁寧さにもビックリしました。また、機会があったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家から近くだったのと、だいたいの目安の値段を提示してくれていたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日の変更に快く対応していただきました。工事が終わった後、釘が何本か落ちていて刺さりそうになり危なかったので回収していって欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの依頼時、この会社だけしかなかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応と価格的に納得がいくご提案をいただき、ありがとうございました。また、仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。金額的に納得する提案。見積提示の早さ。

お客さまのご感想

このたびはリフォーム工事を実施いただき、ありがとうございました。担当営業マンの方には良い提案をしていただき、職人さんにも、暑い中、ていねいな仕事をしていただき感謝しています。工事の仕上がり全般については概ね満足しておりますが、以下の点を改善していただくとよりよいかと思いますのでお伝えします。１工事スケジュールの調整についてのこまめな連絡２．仕上がりのイメージや図面の提示３．契約書類への使用商品のカタログ添付

この会社に決めた理由

担当営業マンの方の提案、価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧なメール連絡、及び、監督の電話連絡、職人さんたちの全ての方々の工事はもちろん、それ以上の心配りが有難かったです。あと、年老いた家族や猫にまでお心遣いを頂き、感謝しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、ホームプロでの実績、評価が良かったこと。別の相見積もりしようとした会社よりも、早くて丁寧な概算見積もりがあったから。