その他の評判・口コミ（978ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室のリフォームがメインでしたが、和室と隣接するリビング（フローリング）との一体感を出したかったこともあり、担当のHさんのセンス良い助言が非常に参考になりました。また、初めての下見の際に、Hさんと一緒に施工管理のOさんがいらしてくださったため、実際に技術的にできること、できないことが明確となり、お話しをしていて具体的なイメージを持つことができました。工期も限られており、途中でいくつか課題も出ましたが、その都度丁寧な説明と解決先をご提案いただき、スムーズに運びました。最終的に出来上がりも、最初に描いたイメージどおりで大変満足しております。リフォームの金額については、やりたいことを全部やっていただいたことに対し、非常に納得のいくものでした。次ぎの機会も是非お願いしたいと思います。本当にどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にホームプロに、リフォームの希望を書いた際に、当方がやりたいことに対して、一番的確なアドバイス・サジェスチョンをいただいた。その後のメイルのやり取りも迅速で、知りたいことに対して有益な情報をいただけた。複数の業者さんに下見をお願いしたが、K社さんは、担当の方に加え、施工管理の方もご一緒にいらしてくださり、技術的にできること、できないことがその場で明確になり、デザインのイメージも非常に作りやすかったため。担当のHさん、施工管理のOさんの人柄、対応の的確さ、迅速さは、施工をお願いすることになった大きな要素です。大きな事務所でないこともあり、その分、一層親身になってくださったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で製品の手配が大変な中、速やかな対応有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りの内容がハッキリしている。納得できる価格である。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で判りやすい説明、迅速な対応、満足のいく仕上がり、納得できる価格など、どれをとっても大満足です。機会がありましたら、またよろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で判りやすく、知りたいことがよく理解できました。対応も迅速だったので、安心しておまかせできると思いました。

お客さまのご感想

施工前からコーディネーターの方にはいろいろ御世話になり、本当に感謝です。おかげで使い勝手のいいリビング・ダイニングになりました。主人も私も本当に満足しております。細かい段取り等もメールなどで報告いただいたり、平日はなかなか時間がとれないにもかかわらずスムーズにできたと思っております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響があり、大変な時期でしたが色々と対策を取ってもらい完成していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

代表のお人柄や丁寧な説明や様々な提案も頂いたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく理解されて、丁寧な工事をしていただきました。突発的な事象にも解決手順を説明いただき臨機応変に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場の下見の折に、工事に対する素人の質問に丁寧に答えていただき、安心感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地震の影響でうまく行かないこともあったが、ちゃんと状況の説明等してくれた。

この会社に決めた理由

安い、丁寧に説明してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当者と施工担当者との、作業の段取りが非効率な場面が若干見られましたが…、３月１１日の震災以降の混乱の中でも、予定の作業を実施頂き、有難うございました！！今後共、家屋の維持を考える上で、引き続きご相談出来れば、たいへんに心強いです。

この会社に決めた理由

窓口担当者の熱心さや、きめ細かい説明で、こちらの考えている事を汲み取ってもらえる印象を強く感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していたリフォーム工事は震災の影響で見送りとなり、急遽別工事をお願いすることにしましたが、営業担当さんの迅速で丁寧な対応と仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼してすぐに連絡があったことと、その後の丁寧な対応によりに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響で一部納期が遅くなってしまいましたが、工程を色々と考えて頂き、最終的には予定通りの日程で工事完了する事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりで価格が安かったこと。また、現地下見の際に寸法など色々と調べて頂き、質問も多くて真剣さが伝わってきたため。