リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからのいろんなお願いに嫌な顔せず応じていただきありがとうございました。またお願いします(*^^*)
この会社に決めた理由
電話をしたらすぐに家にきて調査をしていただけたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。お電話でのお問合せでしたので、お急ぎと思い、迅速な対応をさせて頂きました。その後、食洗機は問題なく稼働しておりますでしょうか。また何かお困りのことがございましたら、ご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
３週間でこんなに変わるのかと驚きました。思い切ってリフォームして本当によかったです。
この会社に決めた理由
間取りの変更に対して、プランを数点考えてくれたこと。他社より格段に納得できる価格と短い工期。パーツの専門知識。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、有難う御座いました。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事が
ございましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。
今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思い
ますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,356,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積にあたって色々と要望しましたが、対応は非常に素早く、対応結果も満足するものでした。また、工事の仕上がりにも満足しています。ただ、工事の段取りが当初予定よりかなりずれ、かつ変更の連絡が十分でなかったのは改善点と思います。
この会社に決めた理由
数社に見積を依頼しましたが、価格面で一番満足する額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足という評価をいただき光栄でございます。お客様の要望に迅速にかつ確実にお応え出来るよう心がけておりました。仕上がりに関しましてもお客様の完成イメージを作れるよう弊社スタッフ及び職人等と打ち合わせを密にさせていただきました。施工日程に関しましては連絡が遅れてしまい大変申し訳ございません、以後の課題として弊社一同改善をしてまいります。数社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました、少しでもお客様に還元できるよう今後も努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地域密着と社員教育が行き届いている感じがする
この会社に決めた理由
他社を圧倒する提案力と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
I様、この度は施工のご依頼をいただきましてありがとうございました。
海外でのお仕事でお忙しい中、施工に関しましての細かく打ち合わせ等行わせていただく事ができました。本当にありがとうございました。
これまでのリフォームに不安をお持ちとの事でしたので、不安の残らないようしっかりと説明をさせていただきました。提案に関しましてはアンケートにも良い評価をいただきまして非常に嬉しく思っております。
年末年始を挟む工事となりましたが快くご了承いただきましてありがとうございました。
また何かお困りの際にはいつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼時から工事完了まで、多くの点で満足しました。担当者の方は、現場のことをよく理解しており、説明がいつもわかりやすかったです。工事中の進捗状況も、まめに報告していただき安心感が持てました。各工事を受け持った職人さんたちは、皆笑顔で気持ちの良い方ばかりで、近所での評判も良かったです。最後まで責任を持って、工事を行っていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がクリアーで、好感が持てたから。見積もりの内容に満足したから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様 この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回は戸建ての外壁塗装、ベランダ屋根、床の改修工事をご依頼頂きましたが、大変やりやすいようにご協力頂きありがとうございました。塗装の色も落ち着いた色を選んでいただいたのでキレイに仕上がりました。１階トタン屋根のサビがひどかった原因も確認し今後簡単にサビがでないように対処させて頂いたのでご安心頂けると思います。今後のアフターフォローもございますのでなにか気になる事がございましたら遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工までとても丁寧にご対応頂きました。細かい希望にも応えて下さり、またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
工事会社が近隣であったこと、及び、ご担当者様の親切丁寧な見積もりと説明。こちらの要望に対しても真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外壁塗装をさせて頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご要望に応えることが出来て、弊社としても大変嬉しく思います。今後とも末永くどうぞお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全ての面で、大変満足しています。担当者の方はじめ工事責任者の方の誠実な人柄と細かい点までの配慮には感謝です。Ｙ社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
他３社にも見積もりしてもらいましたが、金額、内容、担当者の方の信頼度が、飛びぬけて良く、納得できるリフォームにしてくださると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。またお客様の「信頼しています」というお言葉とともに弊社にご依頼を頂けた事は大変嬉しく、ありがたい事でございます。ご満足とのお声も頂き、本当に安心致しました。工事中は色々とお気遣い頂き、また現場を見ては「綺麗になってきましたね」と声を掛けて下さり、担当の私はもちろんですが、職人も気合いを入れて施工する事ができました。長く快適にお使い頂きたいと思いますので、お引渡し後もアフターフォローはしっかりとさせて頂きます。今後とも何かお困りの事がございましたら、ぜひお声かけ下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,835,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な応対と細やかな配慮に感謝いたしております。
この会社に決めた理由
担当者の親切・丁寧な応対は仕事を発注するか否かの重要なポイントですが、レベルの高い接客応対はそのまま仕事の仕上がりにも期待出来ると考えた為。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にマンション物件のキッチン交換工事のご用命をいただきまして誠に有難うございました。お打ち合わせ時や施工中には色々とご配慮いただき重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスを含めて、お気付きの事が有りましたら、当方までお気軽に申し付け下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 458,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と気持ちのこもった助言もわかりやすく、仕事も早く満足のいくのだった。
この会社に決めた理由
対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂き有難う御座いました。今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 120,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に丁寧、迅速な対応を頂きまして有り難うございました。こちらの要求通りに施工をして頂き感謝致しております。今後とも案件が有れば是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
迅速で的確な対応と会話のやりとり中に安心感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をご指名頂き本当に有難う御座いました！震災に備えてのご準備の事とお聞きしてこちらも勉強になりました。停電すると確かに電動シャッターは動きませんから車が出せない。。。何事も対策と準備は必要ですね！本当に勉強になりました！またお褒めの言葉も頂きありがたく思ってます！これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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