その他の評判・口コミ（896ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初は、和便器から洋便器へ変更と給湯器の交換で申込みましたが、担当の方に相談するうちにシステムキッチン・ユニットバスにも変更することになり、何度も何度も変更しましたがいつも快く対応して頂きました。古くて他の業者の方が見積もりをしてもらえない家を新築の様にして頂き、大変満足しております。
作業される方もとても良かったですし、
担当の方が不在時は他の方が早急に連絡・対応して頂き、本当に助かりました。
そして、不具合が発生しても敏速に対応して頂き
ありがとうございました。これからも、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

２階ベランダの手摺の根元が錆びてボロボロになっていて、ほとんど宙に浮いている状態でしたが、ちょうどいい部品で補強してくれてとても有り難かったです。見積りにはないサービスの施工だったのですが、快くやっていただいて感謝しています。もちろん塗装にも満足しています。光沢がでていますし、雨が降ると水をはじくので、屋根と手摺だけは新築のようになりました。一番最初に相談内容を登録してから施工完了まで１０日という素早い対応も良かったです。

この会社に決めた理由

一番最初の返信が素早かった（相談内容を登録してから１時間以内）のと見積り金額に納得したので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まだ細かな工事がいくつか残っているけど担当者の方が対応してくれている。細かなミスは、いくつか有るけど、後のフォローは評価できる。

この会社に決めた理由

担当者との連絡は、ほぼ３０分以内につく、素早い連絡。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。新婚の２人の住まいにふさわしい、清潔でデザイン性の高い物になりました。

この会社に決めた理由

申し込みまでの対応。しつこいまでの説明と、契約までのフットワーク。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階からの対応もよく、質問に対しての回答も適切でアドバイスもあり、サイズの限られる2階の洗面台は思いがけない良い物を提案していただきました。
施工中の整理整頓もよく、施工中の内容などの説明もあり安心して任せていられました。追加工事もさっと引き受けていただけたり、偶然見つけた不具合場所の修理まで手早く手配し直してしまうのは担当者様の経験の豊富さだなと実感しました。共働き家庭の内装工事ということで日取りが限られていましたが、滞りなく工事を進めてくれてとっても嬉しかったです。
工事が終わって5か月経ってからの評価入力ですが、リフォームした場所に気になるところは全然無く、今でもネームバリューにとらわれずにこの会社に施工をお願いしてよかったなと思っています。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄、経験、知識の豊富さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人に対しての、もう少し踏み込んだ提案・アドバイスがほしかった。こちらとしては予算の限度はありましたがそれに縛られて検討範囲が限られてしまい、専門の知識がないのでどんなものや方法があるのか等？出来上がりを見るともう少し製品レベルの高いものも見たかったと後悔している。細かい点についても説明がないままに進んでしまった点もあったので、施主の立場をもう少し考えてもらいたかった。出来上がりについて全体には満足はしています。

この会社に決めた理由

相見積もりに対しての回答対応の速さと、こちらが希望した価格にあった金額の提示を頂いたので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安く、丁寧

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。これを投稿している今はまだ残工事がありますが、全体の雰囲気は想像以上にすばらしく毎日家を見るのが楽しみです。細かなミスや予定変更もありましたが、こちらの要望を取り入れ、何度も打ち合わせにご足労もいただき、すてきな家を作ってくださったことにとても感謝しています。残工事やアフターメンテナンスでこれからもお世話になります。子どもがここで成長していく何年後、何十年後もＹ社さんにお願いして良かったと思えることと期待しております。どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

出産時期の引っ越しに合わせ、おなかの大きな時に、打ち合わせ場所や子どもの成長をイメージできる提案など色々とご配慮くださったこと、低予算ながら自然素材を使用したいという希望に適った会社であったことは他にはない美点でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

価格がどこよりも安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。住みながらの工事で大変だったと思いますが、いろいろ配慮いただき感謝しております。　　　

この会社に決めた理由

距離が近かった為