リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と職人さん達の人柄が印象的でした。細かい所まで説明していただいて、こちらの要望や相談にも的確に対応していただき大変満足でした。又何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数社見積をださせていただき一番感じ良く熱心に説明していただいたので決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、ありがとうございます。店舗の改装ですので、スピードを重視いたしました。止水栓の甘締めのため、床に水漏れを起こしたことをお詫び申し上げます。商売が隆盛になる事をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
想定外の二階のベランダサッシ交換が必要であると判り、更には規格外のサッシでしたが、丁寧に対応してもらって有難いと思いました。
この会社に決めた理由
現地見積もりで屋根にまで登って、しっかりと現況を確認してもらったので、丁寧だと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。今回の工事をきっかけにこれからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
解体当日は地震の日（３／１１）で、その後材料不測、ガソリン不測などでどうなるかと思い不安でしたが店長さんのリフォーム経験豊富な実力をいろいろな面で実感しました。後期は延びましたが、どんなピンチな状況でも責任を持って遣り遂げてくれる会社だと思いました。安心してリフォームを任せる事ができる会社なのでお勧め致します。
この会社に決めた理由
価格が安かった事と対応が良くフレキシブルに難しい注文にも対応してくれました。特に決めては、普通の所なら逃げ腰になるようなアメリカの珍しい住宅製品をたくさん導入する我が家の計画に迷う事無く直ぐ価格と施工方法を提案してきた所です。たくさんの会社と話し会いましたが、ここしか無い！と思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。皆様の新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果とても満足して頂き、大変嬉しく思います。途中、色々とご心配をお掛けする場面もございましたが、最後まで責任を持ってお付き合いさせて頂くお気持ちが伝わり感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
シロアリ防除に関して床下の湿気対策で現在作動しているファンの取替えもしたほうがいいと担当者の説明でしたが、担当者が会社にその旨連絡したところ、会社側からは現在作動しているのなら、まだ先でもいいのでシロアリの防除を早くしたほうがいいとのアドバイスがありました。確かに機械なのでいずれは取替えなければいけないのでしょうが、利益を優先すればすぐに取替えたほうがいいというところでしょう。会社の誠意が感じられました。シロアリ防除は見えませんがきちんとしていただいたと思っています。去年ならたぶん今頃羽蟻がででいましたが今年は見ていません。５年の保障と年に１回見に来ていただけるとのことですので安心です。浴室の修繕についても作業中に何度か状況を教えてくれそれによる修理の内容を教えてくれました。終了後の説明も丁寧にしていただきました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
浴室の木枠の修理を見に来ていただいたときに営業の担当者だけでなく実際に作業をする大工さん？も一緒にきて状況をみて判断してくれたこと。部分的な修理にもかかわらず快く引き受けてくれました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 535,530円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁塗装でわからないことが多かったのですが、一貫管理士のＷさんが最初から最後まで窓口になって相談にのっていただけたので助かりました。当方のこだわりや要望に丁寧にご対応いただいただけではなく、不要なものは不要とプロとして誠実にアドバイスいただき信頼感が持てました。今年は天候不順で雨が多く、長丁場になってしまいましたが、工事をご担当いただいた職人の方々も皆さん感じが良く丁寧真摯な仕事ぶりでした。工事の仕上がりも希望どおりで大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１一貫管理士が最初から最後まで窓口として担当となること。また、見積もりにこられた一貫管理士の方の丁寧誠実な対応。２自社施工であること。３塗料の内容。４工事内容（コーキングの打ち替え、塗装、ベランダの防水）により、それぞれ専門の職人の方が担当されること。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。 お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共も、このリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事完了することができました。完了時には、お客様より大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。これからの励みにさせていただきます。
これからも、このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,327,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上１番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロとネット検索で見つけた数社に見積もりを依頼しました、結果対応が早く・安く・知識の豊富なH社・Nさんに決めました。特にNさんの豊富な知識・提案力・予算内で何とかしようとする姿勢が決め手になりました。他社は予算圏外や同価格帯ながら工夫がないなどで見送りました。今回少々大がかりな間取りの変更などもあったのですが考えていなかった冷蔵庫スペースや暗めの場所への窓の新設など予算内で提案していただき知識や経験が住む人側に生かされているのだと思いNさんにお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社の工事に対して大変良い評価をして頂き感謝申し上げます。今回は、短い工期(正味12日間でした）の中(内部の設備・電気の殆ど全ての撤去.新設・内装の全面改修） 事故も無くお客様に喜んで頂ける様な内容に仕上がった事・大工さん初め各協力業者様には、この場をお借りして御礼申し上げます。予算もそうですが、お互いに納得の行くまで詳細な打合せをさせて頂いた事と、着工したあとは、一切弊社に任せて頂けた事が喜んで頂ける様な内容になったと思っています。本当にお蔭様で良い仕事を楽しくさせて頂き有難う御座いました。まだまだこれからもお手伝い出来る事がありましたらなんなりとご連絡下さい。ご家族のご健勝をお祈りしてお礼とさせて頂きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はご両親様がお住まいになられていたマンションに息子様ご夫婦がお住まいになられることになったので、家全般のリフォームでした。全部屋の壁天井クロス貼、畳新調等を行い、その上で古くなっていたトイレを最新の節水型に取替、更にトイレのドアも枠から新しいものにさせて頂きました。見違えるほど綺麗になり、また、とても明るい雰囲気になり、お客様に大変満足を頂け、スタッフ一同嬉しく思います。いらなくなった家具等の処分が予想以上の分量で引き取るのが大変でしたが、無事に工事が終わり、ホット致しました。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますのでまた何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。信頼してお任せ出来る施工をして下さり、おかげさまでこれからは安心して暮らす事が出来ます。今後、他の箇所も工事をしたい事があれば、是非またお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初の回答下さったメール内容からの好印象と、その後のご対応の良さに尽きます。
リフォーム会社からの返答
築8年で雨漏りが発生。住宅性能保証の保険適用に含まれる原因によるものでしたが、施工会社と連絡が取れないという事で大変お困りでした。非常に神経をすり減らされておられました。お話を進める中で本当に誠実なご夫婦であり、このような素晴らしいご家族が安心して暮せていない事に凄く心が痛みました。業者にご協力頂きながら、細部に渡り確認をし、着実に工事を進めました。工事完了後、住宅性能保証の保険の手続きも代行させて頂き、精一杯の事をさせて頂いたので、上記のような高評価を頂き、本当にうれしく思います。段取り面で、ご迷惑をお掛けしたところがあり、以後改善し、この先に繋げて行こう思っております。これからが本当のお付き合いだと心得ております。何かありましたらいつでもご連絡下さい。いつでも駆けつけます。だから、ご安心して、お住まい下さいね。以後のご愛顧、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。予算の範囲で何度も見積もりをやり直して貰ったり、ありがとうございました。施工時に職人さんとの連絡がどうなっているのかなと疑問に思うことがありましたが、全体的には営業の方の対応が良かったと思います。また何かあった時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
各社との相見積もりで、当方リクエストに応じて一発査定で一番安価な見積もりをして頂いたことと、同性能の部材を提案頂き予算に合った金額となったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は評価の方頂きましてありがとうございます。商材の搬入日等ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。何か不具合等ございましたらご気軽にお声かけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
東京都在住で奈良県の自宅のリフォームをお願いしました。遠距離の為、現地調査以外はメールと電話での打ち合わせがほとんどでしたが、担当者の的確なアドバイスで、満足の行く仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の説明を聞き、信頼して任せられると感じたから。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。ご満足頂き､私共も大変嬉しく思っております。遠方の為、電話やメールでの打合せがほとんどになりました。通常、直接現物見本でご説明させて頂いている仕上げ材の色決めでは少し苦労しましたが、常に連絡をすぐにとれる状態にして下さっていた為、営業担当としては、遠距離の不便さは感じられなかったです。また、K様の工事では、引越しの関係で、通常以上に工期を短縮する必要がある等、弊社としましては大変な部分もありました。しかし、先の様に連絡がつきやすく、早々にご回答を頂けた為、工事の進行もスムーズに進める事が出来ました。短い工事期間でしたが、ご理解とご協力を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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