リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的(大工、クロス、電気、タイル、などなど)に職人はへたです。プロ意識も低く良いものを仕上げようという気も感じられませんでした。床(フローリング)に不具合が発生していますので、至急対応をしてください。担当の方には伝えてありますが、まだ連絡がありません。
この会社に決めた理由
見積もりの提示が早く、金額も妥当と思われました。
リフォーム会社からの返答
今回は、色々とご不安やご迷惑をお掛け致しまして申し訳有りませんでした。 ご計画段階から、施主様のリフォームに対する計画や行動力には、敬意を感じておりました。ご協力も多く賜り私も勉強になる工事期間でした。感じた事を次にも活かして行きたいと思います。 有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,364,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望予算内で、ほぼ満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｈ様この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回の工事は屋根の改修とベランダの設置工事を行いましたが、ご満足頂けたようでなによりです。
今後アフターフォローもございますので遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親在宅でのリホーム工事で、何かとご不便お掛けしました。工事期間中のお気遣い有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積先の中で、迅速な対応（返信・連絡）で、信頼できそうと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、床や壁紙を張り替えるとコンセントや
スイッチや窓枠材などの汚れが目立ってしまう、予め予測
できた問題を最初からアドバイスできずにコンセント交換
や窓枠の塗装工事などが追加工事となってしまい当初の
予算よりもかかってしまいまして大変申し訳ございません
でした。
ご迷惑をおかけしたのに、総合評価では、満足の評価をいた
だきまして、ありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスでこの度の失敗を挽回できるよう
しっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回希望する内容のせいでしょうか、ご紹介頂いた業者があまり無い中、小さい工事でも誠意を持って対応していただきました。予定より半日遅れたのは、やむえない理由だと思いますが、規律も厳しいマンションですので微妙でした。仕上がりは見違える程綺麗に仕上がりました（洗面台と壁を埋めて頂いた所が、なかなか堅くならないのと仕上がりがマイナス１という事で）この度はこちらの細かい要望も受け入れていただいて有難うございました。
この会社に決めた理由
少ない予算の中、快く引き受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお客様のほうで私たちと打ち合わせをされる前に商品等が決定していましたので、打ち合わせ等は問題なく進みました。ですが工事となると古い給排水管等でなかなか思うように工事も進まず、大変でした。予定よりも遅れてしまいました。お客様にもご迷惑おかけいたしましたが、綺麗になったと喜んでもらえたのでよかったです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。気が付かない所への配慮もしてくださり感謝しています。
この会社に決めた理由
施工例の写真等を見て。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。トイレと洗面所とキッチン他 快適にお使い頂けているようで こちらも嬉しいです。今後とも宜しくお願いいたします。ショールームにも是非いらして下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
体調不良の中、担当者がよくやってくれました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と満足のご評価を頂き誠に有難うございます。また人柄を決め手にして下さいましたとの事で大変うれしく思います。また何かございましたら是非お声を掛けてくださいましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。急な色合い変更についても直ぐに対応いただき、ありがとうございました。打合せの際、色合いについてもう少し細かくお話すれば良かったですかね。全体の作業も早く済み、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり回答が一番早く、部位ごとに細かな説明になっていたこと。それにより、不足している部分の把握しやすく、全体の把握がし易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。遠方にいらっしゃりご多忙な中で色々とお気遣い頂きまして職人さん共々本当に感謝しております。また、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。これからも何かとお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。お母様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回のリホーム、要望通り、明るい感じに無事に完了させていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと要望通りにして貰えそうかな…という感じだったので決定しました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな意味で対応が早く打ち合わせの際の設備の変更も根気よく対応していただいたこと、エコカラットなどご提案していただいたことが良かった思います。
この会社に決めた理由
何かあってもすぐ対応してくれる距離にあったこと。見積もり、問い合わせにたいしてのレスポンスが早かったこと。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様のこれからお住まいになられる大切なお家のリフォームにかかわることが出来た事、そしてお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。リビングの壁のエコカラットと明りがとれるガラスブロックをどこに配置されるかで、悩まれてましたがいい場所に設置できて見た目もとても素敵になりましたね。これから、お引っ越しの準備など大変でしょうがお体無理されないでくださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。本日無事に施工を終えていただきことができました。ご縁が始まりましてから終始迅速にお付き合いいただき、ご担当者様には直に足を運ぶことたびたびであり、こちら側の内容変更にも嫌な顔ひとつせずにご対応頂きました。また実際に施工頂きました方もお人柄からか親切にお話くださいました。今回の事で思いますに、企業や官公庁などと違い個人の依頼するリフォームはやはり施行業者様の信用が第一であり、決して金額や見せ掛けのサービス（オマケと称する金品）のみに眼を奪われて業者選定を誤ってはならないと強く感じました。施行後の安心感はそれらでは得られるものではなく、お付き合いの中で受ける誠実さや丁寧さが後々の信頼につながるものと思います。その点で、今回飯田様にお願いする事となりましたことは当方にとってまさしくBestChoice！であったと感じております。このたびは有難うございました。
この会社に決めた理由
初回のご連絡が素早く、また内容が詳細であったため、当方の希望にかなうと感じましたため。
リフォーム会社からの返答
評価していただき有難うございます。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 141,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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