リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者が、営業から、施工管理（１級建築士）まで、一貫して行ってくれたため、打ち合わせ段階から施工中、竣工後の微調整まで非常にスムースに打ち合わせの作業等を進めることができました。
また、ご担当者様が女性で、施工管理もできることから、女性のきめ細かい視点で助言を頂き、また、ただ一方的に要望を聞くだけではなく、プロの視点で的確なアドバイスを頂けたのもありがたかったです。結果的に非常に満足のいく仕上がりとなりました。メールでのやり取りは何十回にも及びましたが、レスポンスもよく効率的に打ち合わせを進めることができました。大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様が営業と施工管理を一貫して行えるという点と、プロの視点で、金額要素だけではなく、やらなければならないこと、省けることを明確にし、こちらのコンセプトをより完璧に実現しようとする姿勢、コスト面も努力してくれる姿勢が感じられ、この会社に決めましたが、結果的にとても満足いくものでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になり、ありがとうございました。私共の施工の方針にご賛同頂けて、お仕事を任せて頂きましたこと、大変感謝しております。完成したお部屋はとても明るいＬＤＫになりまして、完成してから何度か伺っておりますが、私は毎回幸せな気持ちになっています。どうぞこれからもお付き合いを頂けますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,868,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりで、見落とし重複があったが、誠意をもって対応して頂いた。浴室設置後、給湯器が作動せず交換する羽目になった。いろいろ問題点があったと思うが、すぐに給湯器を手配して設置してくれた。工事完了後もトイレの配管からの漏水があったが、連絡したらすぐに修理してくれた。工事の不備も担当者の営業努力で救われた感がある。この担当者さんならお友達も紹介したい。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
価格を比較した結果。担当者の誠意。
リフォーム会社からの返答
工事中は、いろいろご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ありませんでした。
ご不便等をおかけしたにも関わらず、ご友人（それも2組も！）を
ご紹介いただき、ありがとうございました！
また他の部分のリフォーム等ございましたら、是非弊社に
ご用命くださいますよう、よろしくお願いいたします。
ここのところ暑い日が続いていますので、お体に十分お気を付けください。
またなにかご相談事がございましたら、ぜひともお声かけいただければと思います。
ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思っていたより安く上がり助かりました。色々他にも手を加えたい所があるので、その時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績もあり、同様のリフォームの写真も掲載されていたので、出来上がりを創造しやすかったためと、思っていたより安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。ぜひ今後もリフォームをご検討される際には、お声掛けいただけると幸いに思います。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行日は担当者自ら立会い細かな配慮をしていただいた。
施工中も最良の提案を頂き、また、作業完了後の清掃など全てに行き届いた良い工事をしていただき、全体的に大変満足しております。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡と訪問、見積が早く顧客側の視点で説明を頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
Y様。この度は、弊社に施工のご依頼を賜り誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は『給湯器からエコキュートへの交換』といった内容でした。工事着工日までの間に、弊社主催の展示会があり、お越しいただいた中で洗面化粧台の交換のご依頼もいただき、合わせて工事させていただきました。工事中はエコキュートと洗面化粧台ともに、配管経路や下地の調整、給水給湯の取り出し方法等、確認させていただきながら進めさせていただきました。弊社では現場確認時のご説明と、商談中、工事中のご説明に誤差が出ないよう、しっかりと確認を取りながら進めさせていただきます。それをご理解いただけたことが、何よりもうれしく思います。Y様よりいただいた評価につきましては、私はもちろんのこと、社員、協力会社一同大変感激しております。また何かございましたら、何なりとお問い合わせください。心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 564,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
お蔭様で、梅雨の時期を安心して過ごせます。
納得の価格と、素早い対応力は、御近所さんにも
お奨め出来るスキルです。
これからも、末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
この会社に決めた理由
契約までの、そして契約してからの、素早い対応と、仕上がりに大変満足しいます。 【工事をした会社に決めた理由】複数社での相見積の結果、最安値でしたし、契約までの対応も迅速でした。職人さん達も、とても感じの良い方達でしたし、仕上げにも、こだわりを持ってお仕事をされてたので安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもで施工させて頂きまして、ありがとうございました。
合わせて、ご近所の方に私どもをご紹介頂きまして、光栄でした。
施工内容にご満足頂けていないと、ご紹介などして頂けない事ですので
奥様からご紹介のお話を頂いた時は、本当にありがたく思いました。
また何かございましたら、いつでもお声を頂けますよう
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に無いです。
この会社に決めた理由
値段と説明の判り易さ、工事期間中の近所への配慮についての説明が特に説得力があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の評価をいただき有難うございます。
今回は外装の工事のため、お客様はもとより、ご近隣の方にも一定期間ご不自由をお掛けすることもあり、事前のアナウンスだけでなく要所要所でご挨拶をさせていただきました。
塗装の場合は足場もそうですが、「臭い」でもストレスを与えてしまいますので、こうしたケアが重要になります。
お客様にご迷惑が掛からないように配慮させていただきました。
そうした対応を評価いただき担当スタッフも喜んでおります。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と様々な提案、また価格の相談にのっていただきありがとうございました。
おかげさまで、とても素晴らしい家になりました。
また、リフォームする際は相談します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良いのはもちろん、
担当者の人柄と提案力、価格交渉にも
しっかりと相談して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
今回は、共働きでお忙しい中、お打合せの時間を作っていただき、
契約から工事までスムーズにすすめることが出来ました。
契約後に、若干の変更などありましたが、お客様が積極的にご協力
していただけたので、スケジュールにも影響なく進められました。
本当に感謝いたします。
これからも末永いお付き合いができればと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のお人柄、態度も良く、関わる業者の方も皆マナーが良かったです。親しみのあるアットホームなところに、安心と信頼を感じました。今後も、家周りの事に関して利用させていただきます。
末永くおつきあいをお願いします。
この会社に決めた理由
自宅から、一番近い場所だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注ありがとうございました。詳細な納まりについては現場合わせとなりましたが、イメージのもの具現化できて、お客様も喜んでいただけて、こちらも大変うれしく思います。
今後ともこちらこそよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,333円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンメーカーの納入遅れという諸問題もありましたが、迅速な対応で最短の工期設定をしていただきました。
当方の要望も受け入れていただき、満足感のあるリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の熱意、提案力、会社の信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の工事にて大変高い評価を頂き、誠に有難うございます。
雪害の影響等、例年では予想が出来ないほどの工事着工の遅延が
発生し誠に申し訳ございませんでした。
細部の仕様や工程をお打ち合わせにより明確に決定出来ていた事も
ご満足が頂ける工事に繋がったと思っております。
また、お困りの箇所や新規交換などございましたら、お気軽に
申し付け下さいます様、お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度もお手数をおかけして申し訳ありませんでしたが、丁寧に対応してくださり感謝しております。
この会社に決めた理由
迅速に反応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足いただけたとの評価をいただきまして、ありがとうございます。 工事中の、細かい気配り、またご協力のおかげでとてもスムーズに施工する事ができました。 また、何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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