リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての介護でどんなリフォームが必要かわからなかったのですが、きめ細かいアドバイスとメールでの心配りに安心しておまかせすることができました。
この会社に決めた理由
他の紹介サイトで誠意を感じた会社と相見積もりだったのですが、他社は見積もりを出してくれる日に連絡がなく、電話をすると出かけていていつ戻るかわからないと言われました。後から来た見積もりはそちらの方が安かったのですが、信用できないのでやめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き有難うございます。
介護保険を利用した住宅改修工事という事も有り、ご利用者様や介助者様にとって負担なく安心して生活できるよう、心掛けご提案させて頂ました。今回の工事をご縁に、今後何かお困り事がございましたら、気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 407,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数個所にわたる依頼であるにもかかわらず、全てに丁寧に対応して頂き、またこちらの追加要望にも的確かつ良心的に応えて頂き
大変感謝しております。建築後20年を経過しておりますので、ほかにも不具合が出てきた際には、ぜひとも貴社にお願いします。
この会社に決めた理由
10社紹介してもらった中で、担当者および会社が信頼できたことと、会社の所在地が職場からも家からも近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！ また工事を高評価いただき、ありがとうございます！
今回は外壁の塗装、バルコニーの目隠しスクリーン、屋上の防水工事、テラス屋根のポリカ波板貼り替えをさせていただきました。屋上の防水工事は、設置されていた2つの大きな物置を移動させながら施工させていただきました。これはとても大変でしたが、キチンと施工ができて良かったです！
目隠しスクリーンは施工の工夫でコストダウンさせていただくことができました。ご予算の掛け方が明確で、一貫した考えをお持ちでしたので、ご提案もさせていただきやすかったです。
また、お住まいでお悩み事がありましたら小さな事でもすぐに駆けつけますので、お気軽におっしゃってください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのタイルの件や照明の件、洗面台のコンセントの位置を工事
当日に聞かれたことなど…多々不満はありました。
依頼者の環境や心境に対した、先読みの対応をしてくだされば、満点だったと思います。
この会社に決めた理由
相談しやすさを！！全面に出してくださり、価格もいろいろ考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では事前の確認、説明、配慮不足によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。自分がお客様の立場であったらどのように感じるか、どのようにしてもらえたら気持ちよく工事が終えられるかを常に意識し、今後取り組んでゆかなければならないと思っております。社員、協力業者の職人ともに連携を取りながら改善を図ってまいりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋上の防水工事がメインでしたが、お仕事ぶりに満足したので予定外のクロス張り替え等もお願いしました。
見積もりにいらした方が毎回現場に入ってくださるので、意思の疎通がしやすく安心でした。小さな工事も快くやって頂き感謝しています。
次の機会にもＭ社さんに相談したいと思います。この度はお世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりが早くかつ良心的で、質問に対する返答も明瞭だったこと。
リフォーム会社からの返答
防水工事がメインでしたので、悪天候も重なり当初の工期よりも長くなってしまいましたが、お客様のご協力によりご満足いただける工事が出来たと思います。
お客様にはお忙しいなか工事にお付き合いいただき感謝いたしております。
また今回のように、お客様の笑顔がいただける仕事を目指して、ご提案や施工が出来るように努力いたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思いの外低価格で満足行く工事をしていただきました。有難うございます。
この会社に決めた理由
価格及び問い合わせに対する応答の良さ。
リフォーム会社からの返答
雨樋の劣化により、全体を交換との事でした。
足場の問題もありましたが、脚立・梯子作業で可能と判断
させて頂きましたので安価で収まり、ご満足いただけて嬉しく思います。
お客様のご要望で、雪止め金物の設置もさせて頂きました。
タイミング的にもこの際に雪対策を行う事が出来て、とても良いご判断をされたと思います。
今回は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の方も礼儀正しく、作業も手際よく大変満足のできる内容でした。
この会社に決めた理由
営業の方の対応が感じが良く、誠意を感じられた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
大変満足していただいたと評価していただき嬉しい限りです。
給湯器のフルオートとオートの違いの説明が不足しており
ご迷惑をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間での見積もり依頼、打ち合わせ、工事着工、竣工と迅速対応お世話様でした。出来上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
２Ｘ４家屋での２Ｆ壁撤去には、耐震上不安がありましたが、１級建築士事務所ならではの納得できる説明があり、安心して任せることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
N様へ この度は、2F洋室の間取り変更を含むリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。2Fの洋室を拡張して、洋裁教室のスペースにしたいというご依頼でしたが、無事予定工期内に完成する事ができ、本当に良かったです。2×4住宅の為、内壁を開口できるかがポイントでしたが、壁量計算上問題は無いと判断し、ご説明の上施工させて頂きました。短期間の工事でしたが、おしゃれにリニューアルする事ができ、N様にも大変お喜び頂けました。『大変満足』と評価して頂き、本当にありがとうございます。洋裁教室のご成功をお祈り申し上げております。 担当 一級建築士 Ｙ．Ｉ
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、依頼、工事まで早い対応でとても良かったです。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。『ご満足』の評価をいただきまして、ありがとうございます。これからもご満足いただける対応をさせていただきますので、何なりとご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額が少ない工事にもかかわらず、安い金額でなおかつ親切・丁寧に対応いただきありがとうございました。今後もこの地域でリフォーム工事の話があれば、またぜひご相談させていただきたいと思ってます。
この会社に決めた理由
価格が最も安かったことと、担当者の対応が良かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は『インターホン取付工事』をご依頼いただきましてありがとうございました！
このような高い評価をいただき嬉しく思います。
日々お忙しい中、メール等々でご対応いただきありがとうございました。
弊社は価格帯によらず、お客様に喜んでいただけるよう頑張っております。
また、近隣工事がございましたら、まず弊社にご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての仕事は勿論ですが人間的に誠実なお人柄でした。
この会社に決めた理由
すぐにアクセスして頂いたことと実際にお会いして誠実なお人柄でしたので。
リフォーム会社からの返答
雨漏れに関しては、全体に危険な状態でしたが、最低限の施工をしました。この次に漏水したら、全体にしないと止まらないでしょうとお話をしました。今回は、幸い止まりましたのでラッキー
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 30,348円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 その他 |
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