リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗に直していただき、ありがとうございました。
保険の請求書類作成もお手伝い頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所の施工業者は、３倍くらいの金額を言ってきたので、
これはボリすぎ。適正な金額と、雑工事もまとめて施工していただける、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家の修理を、弊社にお選びしていただきましてありがとうございました。貴重な経験談などのお話も聞かせていただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。また 大変良い評価をしていただき、スタッフ共々身に余る思いでございます。 今回の工事の不具合などがざいましたら、ご連絡ください。 すぐにお伺いいたします。 今後共、末永くお付き合いさせていただけましたら、幸いでございます。 ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 129,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対する回答が早い。設備機器などいろいろ検討してくださるので助かりました。
大工工事もとても丁寧にしてくださって満足です。
接した社員さんがみなさん同じような雰囲気なので、会社全体の
イメージがうかがえるようなよい印象でした。
今後のアドバイスとして、住宅設備はリクシルをすすめるなら
予算重視ではなく、実際の使い勝手情報を調べてから使い勝手のよいグレードを施主にすすめてほしいです。
トイレの便器は使用してみないとわかりません。
お風呂の浴槽も実際入ってみないとわかりません。
これらはショールームに行ってもわからないです。
取り付けたお客様調査などしてみたらよいかと思いました。
この会社に決めた理由
「遠方でも大丈夫ですよ」と「ぜひ当社にやらせてください」の言葉で決めました。もちろんそれまでに見積もりの段階から、なんでも相談しやすい雰囲気の担当者さんでしたし、対応が１番早かったので仕事に対するやる気と信頼を感じられました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂き、有難うございました。
打合せの中で床と幅木のおさまりで悩み、色々ご提案
させて頂きました。
結果納得して頂ける出来になりました。
他社さんには出来ない工事をさせて頂いたと思っております。
今後は設備選びをもう少し力を入れて行きたいと思います。
更に良い提案が出来る様に頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はきれいに仕上げていただいて、ありがとうございました。
当初見積り依頼していなかった箇所の修理を、先行で急遽お願いしたのにも関わらず、即対応していただき、とても助かりました。
何度も足を運んで丁寧な説明をして頂いた担当の方や、職人さんの丁寧で迅速な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
当初見積り依頼していなかった箇所の修理を、先行で急遽お願いしても、迅速に職人さんを手配して短期間で修理完了出来たのと、見積りの再検討を、その都度丁寧な説明とともに何度もして頂けたので。
リフォーム会社からの返答
弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。仕上がりもご満足いただけたようで、
担当させていただきました私どもも嬉しい限りです。
今後とも長いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 604,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームのメインはお風呂でしたが、その他にトイレの換気扇、ベランダの波板と樋、勝手口、脱衣室の折れ戸、網戸など、使い勝手の悪い箇所について全て親身になって相談にのっていただき、対応してくださいました。担当者（Yさん）が何でも相談しやすい人柄だったのと、工事の方は昔ながらの大工さんのような雰囲気でホッとさせていただくところがあり、好感がもてました。仕上がりに満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お客様満足度が高かったこと、スタッフの人柄、家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
Ａ様 この度は、弊社に工事をご依頼して頂き、大変ありがとうございました。Ａ様には、最初選んで頂いたユニットバスを変更して頂いたり、工期が延びてしまったりとたくさんご迷惑をおかけ致しましたのに、温かい評価を頂き、大変感激しています
。お子様思いで、お仕事もバリバリされていて、そして温厚なＡ様にたくさん助けて頂きました。また何かありましたら、是非お声掛けください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クローゼット新設に際し、施工開始ギリギリでの内部寸法変更にも臨機応変に対応してもらいました。施工するのは結局職人さんなので、腕の良い職人さんを抱えているという事でしょうか。
この会社に決めた理由
相見積もりは各社似たような価格でした。見積内容の丁寧な説明と、施工場所から近いとの理由で依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
ご新居が少しでも快適にお暮らしいただけると幸いでございます。また、職人に関してもお褒めいただき大変うれしく思います。
お近くですので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望した通りの仕上がりで、職人さんの技術もみごとなだけでなく、応対もよかったので、すべてに満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応の早さとわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のやりたい工事内容が明確で、丁寧な資料をご用意いただいた事で見積作成の段階からこちらが助けられました。また工事中も、職人さんに細かなお気遣いをいただき気持ち良く作業させていただきました。
また何かございましたら、お声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々追加工事や無理を言いましたが、最後まできちんと対応いただきありがとうございました。工事の途中で気付いた部分もほっておかず、こちらの立場に立って良心的に工事頂いた点、大変満足しています。価格も何とか想定内に収めていただきました。
この会社に決めた理由
ネットでの返信、反応が一番早かったこと。見積もり価格が安かったこと。ホームページ等見たうえであまり不安を感じなかったこと。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。大変満足して頂けたようで安心しました。ただ「大変満足」ではなく「満足」の評価を頂いている部分もございますので、再度見つめ直し改善させて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,633,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても早かったです
この会社に決めた理由
価格が一番安かったので決めました
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
今回は部分的な修繕となりましたが、今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも何か気がかりな点などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 御所市 |
|---|---|
| 価格 | 38,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
熱心な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
熱意がありふれていて、価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選択していただきありがとうございます。
見積もりのご依頼をいただいたとき、お客さまが昼間留守のため留意して進めました。
工事実施にあたって、工事計画をご説明、工事日程の決定、そして実施前後確実な連絡等を確認仕合い該当工事を完了させました。
また工事直前にブロック上への点滅灯ポール設置等の一部追加工事依頼等がありましたが職人と調整して工事を実施しました。その結果も確認していただきました。ありがとうございます。
今後も一層ＣＳ（お客様満足度）精進もとに展開してまいりますので弊社へのご支援よろしくお願いたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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