その他の評判・口コミ（633ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事当日も立ち会っていただき、評価する。価格は少し高いと思った。鍵が壊れたのは残念だった。

この会社に決めた理由

一番最初に反応があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の対応だけでなく、損保会社への申請対応等手厚くフォローしていただきました。

この会社に決めた理由

対応の良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望に応じた商品構成の提案をいただき感謝しております。
また、しっかりとした施工をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

商品メーカの系列会社であり信頼できる点とコスト面から決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、トイレのドアの交換を依頼しました。担当者の方はこちらがイメージできるように丁寧な説明をしてくださり、安心して任せることができました。ただ、丁寧な対応にもかかわらず、全体的にレスポンスが遅いと感じましたので、もう少し早めの対応をしていただけたら、なお満足度が上がると思いました。

この会社に決めた理由

担当者さんの雰囲気と態度、説明内容のわかりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中、工事業者の作業態度の良さ

この会社に決めた理由

此方が少し気になっていた点を作業提案され、作業に組み入れられた所

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Ｙさん、Ｋさん、ありがとうございました。
予想以上のスタイリッシュな仕上がりに、大変満足しております。
追加発注により予算オーバーしてしまいましたが、
「給湯器をベランダに出す」「入口の４畳の壁を外す」などの的確なアドバイスがあったからこそと思っています。

この会社に決めた理由

「都心の別荘にしたい」という希望を理解していただき、的確なアドバイスをしてもらえたこと。
現場で概算見積もりがでてきたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長きに渡って何度もありがとうございました

この会社に決めた理由

まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりも早く、わかりやすい説明と質問の素早い返信、納得の価格、営業マンの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、６社に見積依頼をして、この会社に決めたのは、担当者の対応が良かったからです。寸法を丁寧に測っている姿から、会社のコンプライアンスの良さを感じました。値段は、もっと安いところもあったのですが、そこが気に入り発注しました。工事の方は、まあまあです。看板の訂正にも応じてくれたのですが、納期前だったので、変更料金を取られたのが、マイナス点です。納期の前であれば、変更は無料で応じてほしかったです。すでに作ってしまったとの事で、支払いましたが、先に作るのは、工事会社の勝手です。納期前に変更したので、その辺の配慮がほしかったと思います。全般的には、良くやってくれたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ細かい注文にも対応いただき、ありがとうございました。大変満足の仕上がりで喜んでいます。
また、機会がありましたらお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

見積もりの内容に満足し、いろいろな相談にも的確なアドバイスをいただけ信頼できると感じあられたため。