リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで見てくれ、仕上がりに満足
この会社に決めた理由
他社と比較し、見積り時点でこの会社が適切と判断
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不測の事態に即対応するため、遅くまで頑張っていただき、ありがとうございました。どの職人さんもマナー・態度が良く、とても気持ちよく作業が進められ、大変満足しております。
この会社に決めた理由
他社の営業さんは、気になる所を少し話すと、直ぐに対処を考えてくれるのは良いのですが、どんどん工事個所が増えて困りました。
Ｔ社のＯさんは、ゆっくり話を聞いて、こちらが考える余裕を持てたのが良かったと思います。ユニットバス・洗面台等も、
他社より安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、有難うございました。
今回は、想定外の事態が発覚し、びっくりしましたね。
ただ、予定通り、工事を終えお引渡しすることが出来て良かったです。
更に、このようなお褒めの言葉を頂き、職人ともども、喜んでおります。
これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になりました。おかげさまで毎日快適に利用させていただいております。今回のリフォームはとても満足しています。
また必要な時には是非お願いしたいと思っています。
エコポイントが足らなかったのは残念でしたが、いろいろな書類を用意していただいたお手間に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよく、希望に沿った対応、提案をしていただきました。費用も4社の中で一番安く、その分、限られた予算の中で上のランクの商品を選ぶことができたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。弊社にての工事でご満足のお声を頂き、大変嬉しく思います。解体後のご確認などお客様のご協力があり工事も予定通りに進み大変感謝をしております。定期点検を含め末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。プロならではの数々のアドバイス助かりました。困っていた部分も満足の仕上がりです。今回見送ったキッチンのリフォームを行うときはまた宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な説明。迅速な対応。時間厳守。アドバイス。全てが満足のいく対応でした。
リフォーム会社からの返答
今回は1620サイズとマンションでは一番大きいサイズの浴室でした。
とてもキレイに仕上がりホッとしております。
日程等の件で御客様にご協力いただきスムーズに施工できました。また水回りリフォームをする際はお声をかけて下さい。
今回はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,599,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応と配慮
この会社に決めた理由
提案内容と価格と担当者の人柄と
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご依頼頂きまして大変ありがとうございました。今回、東京と岩沼の往復で大変お疲れになったのではないかと思います。Ｙ様のご協力もありお陰様で予定工期内に完工ができました。今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 岩沼市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応が迅速、かつ的確であった。
見積りについても当方の指示した内容で提出された。
この会社に決めた理由
3社の見積りをとって内容、価格を比較し最安値を提示した会社を選定した。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。工事中も飲み物やお菓子の差し入れをいただいたり、工事の出来をその都度ご確認いただいたりと何かとご協力いただきありがとうございました。仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです。今後とも長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者が二人一組になって確認をしながら打ち合わせを進めており、打ち合わせメモを顧客にも渡して齟齬が無いようにしているのは非常に良いと思いました。他の会社は担当一人でメモも取っていなかった。
この会社に決めた理由
バルコニーの補修方法が意向に沿ったものだった。また、足場を組んで安全に配慮していて安心感があった。他社は脚立で作業が可能だと言っていた。多少工事費は高くとも作業の安全は大事。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。当社ではお客さまとのお打合せの際には必ず「打ち合わせシート」に記入し、お客さまへも記録をお渡ししております。お客さまと情報の共有化ができたこと大変うれしく思っております。今回、鉄骨造の建物のバルコニーの補修工事、浴室、洗面、キッチンリフォームをさせていただきました。バルコニーは経年による鉄部の腐食、デッキ材の破損などが見られました。工事の際は安全に作業を進めるために足場を設置し、補修作業をさせていただきました。また水まわりは安全に断熱性が高く、省エネに対応した空間となり「省エネ住宅ポイント」も利用してお得なリフォームとなりました。これからもお客さまのご期待に沿えるよう安心、安全をモットーに努めて参りたいと思います。今後とも末永くお付き合いをお願い申し上げます。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,305,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期通りにこちらの要望にも迅速に対応していただきました。入居前のリフォームでしたが安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
見積りが詳細でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
ご入居前に完成して安堵しております。お客様にご満足していただき、スタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの手すりの汚れは残念でした。サッシ素材の経年劣化のせいだろうとは思いますが、デメリットの説明も前もってあった方がいいと思います。それと、足場やさんは御社の社員さんではありませんが、評価に無関係ではありません。明るくて礼儀もあっていい感じですが、仕事中の私語が多い。後輩の叱咤も施主の聞こえない所で言うように。「安いはずよね～」と思ってしまいました。
この会社に決めた理由
3社に同じ内容の見積りを依頼して、明細ごとに比較して質問もして、材料も施工方法も同じということを確認して、価格が安い所に決めました。それと、こちらの会社に一番熱意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
今後、この様なことがないように最大限の努力していきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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