リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足という訳ではないですが、概ね満足です。
価格を抑えてやって貰ったので、その意味に於いては自分の希望が通ったのかなと。
ただ仕上がりを見ると、大満足というよりは、まぁこんなものかと。。。
特に不満に思う点もないので、概ね満足という評価です。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼して、何人かの人と話を交わしたのですが、この会社の担当の方だけが利益優先という商談をしなかった。
出来るだけ価格を抑える施工で、という提案をしてくれた。
「ここはまだ生かせるから、新品に取り換えるのではなく、手を加えて綺麗に生まれ変わらせましょう」的な発言が嬉しかった。
金を遣わせる提案ではなく、ことごとく価格を抑える提案をしてくれた事が最たる理由。
リフォーム会社からの返答
今回の相談でなるべく使えるものは使うようお話しいただいたので、極力最小限の工事をしっかりさせていただきました。
ただ、ここは今回やるべき工事という事には了解いただき無事工事を終えることができました。
又、ご相談いただける日をお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
物腰がソフトでとても対応が良かったです。訪問時の約束も事前にありましたが、時間より早く来られて用意もして貰ったので慌てることもなく助かりました。壁紙の色も綺麗に仕上がりました。細かい部分にも丁寧で、見ていて安心しました。今後も相談させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
一社だけのご紹介でしたので、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
作業中お邪魔をしていたにもかかわらず
最高評価をいただき本当にありがとうございます。
また何かご相談等ありましたらなんなりとご連絡くださいませ。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や職人の方皆さん感じが良く施工して頂き有難うございます。
工事中の無理なお願いもを心良く聞いて頂き感謝しています。
今後とも末長いお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の速さ
また金額も納得が出来る物でした
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、また弊社職方をお褒めいただき、誠に有り難うございます。今回は、主に内装工事をさせていただきました。色々とお気遣い頂き、工事もスムーズに完工することができました。大変感謝しております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像以上のきれいな仕上がりでとても満足しています。
工事の段取りもスムーズで工事自体もとても速かったです。
次の工事もまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったのも理由の一つですが、社長の人柄と見積もりの早さや的確なアドバイスも入れての総合的な理由でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉、ありがとうございます。
ご満足頂けて弊社は何よりです。
また、何か相談事や悩み事がありましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 644,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
修理の依頼でしたが、破損状況とこちらの要望に即したご提案をいただけました。
この会社に決めた理由
修理の依頼でしたが、破損状況とこちらの要望に即したご提案をいただけました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。これからも皆様のお困りごとに迅速に対応させて頂きたいと思っております。
お住まいの事で気になる事、お困りな事等御座いましたら何でもお気軽にご相談下さい。
その他の部分のﾒﾝﾃﾅﾝｽ時期との兼ね合いなどでもご提案内容も変わってくるかと思います。
その状況に合わせたご提案を心掛けて参りたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いをして頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 27,994円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少し口下手な感じで初めは不安を覚えましたが、提示された見積もりは満足できました。
天候が悪く工事がなかなか始められなかったが、きちんと連絡を取ってくれたので心配はなく、始まってからは手際が良かったです。
職人さんたちも猛暑の中、丁寧に作業をしていて説明も丁寧でした。
また何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社でも見積もりを取ったが、当方が気になっている箇所のすべてに適切なアドバイスをしたのがＥ社だけだったから。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足５】有難うございました。
・
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
見積・工事中もしっかりとお客様にご不満を
お掛けしない様スタッフ力合わせて頑張りました。
・
●リフォーム期間中の出来事・・・
天候が悪い際の連絡・手際の良さをお褒め戴き
有難う御座います。天気が悪く作業入れない場合
屋根担当者が毎朝連絡戴いていたお蔭です。
・
●営業担当者コメント
◇お客様より
【少し口下手な感じで初めは不安を覚え…】と
ご指摘申し訳ありません。訪問の際緊張しました。
今後ともお住まいのご相談対応させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の場所ごとにわかりやすい見積もりと説明があり、２年に分けての施工にもご対応いただき、感謝しています。１年目の浴室、洗面工事に満足できたので、キッチン、リビング他も不安なく注文できました。当方の希望に沿うリフォームや製品を、マンションの構造に合わせて適切にご提案いただきました。また、アイテムによっては希望する仕様のものがメーカーカタログに載っていなくても、さほど制約なしに対応していただけたことも満足です。強いて言うならばこちらからの質問前に、可能な限りのバリエーションの提示があればさらに良かったかとは思います。施工後に気になる細かい点のフォローもありがたく、第３期工事もぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
何と言っても、素人にも分かりやすい工事の区分とその低価格、さらに担当者の説明、対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼ありがとうございました。浴室、キッチン、フローリングの張替えなどをお手伝いさせて頂きましたが、S様がご満足頂けたとの事、高評価を頂けた事に大変嬉しく思います。また、ご紹介も頂きありがとうございます。紹介してよかったと思っていただけるよう精いっぱい頑張らせて頂きます。まだ何点かご指摘頂いている箇所もありますので引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,657,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
ベランダの窓を変えて頂き満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が話しやすかった事
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明と丁寧な対応をありがとうございました。
仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
地域に根ざした信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、多数、リフォーム会社様がいらっしゃる中、Ｈ社にご用命いただきまして誠に有難うございました。
その後、お使い心地は如何でしょうか？
なにかわからない事や、困ったことがありましたらお気軽にご相談下さいませ。
来年1月にはＨ社のお客様感謝祭がございます。
是非、皆様でお越し下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 559,245円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2階の間取り変更（2部屋から４部屋）と窓1か所新設のリフォーム対応となりました。
度重なる仕様変更に、何度も見積もりを提出しなおしていただきありがとうございました。価格も納得ゆく価格で、仕上がりも満足しております。大工さんも、マナーや時間もきっちりしておられ良かったと思います。こちらの仕様決定ミス部分もフォロー対応していただいたり、工事に関係ない住まいの相談にも対応いただくなど担当者の方のがんばりにお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・地元である程度年数や実績があること。
・仕様変更に相談から説明まで対応出来ていたこと。
・価格対応もできていること。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に関しまして、弊社をご用命していただきまして、誠にありがとうございました。ご相談の段階から、様々な事柄で、お悩みになられていたと思いますが、少しでもお客様へお力添えが出来ればと思い、精一杯のご提案をさせていただきました。ご家族様のご意向が、ひとつでも多く解決されれば、より良い住環境になると思います。今後とも何かご心配な事や、お困りごとがございましたら、弊社へ御相談していただければ、幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,664,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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