リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、丁寧なご対応に感謝しております。
詳細なお見積書、ご提案・説明をいただき、信頼できる会社だと思いました。
また、工事中もご担当者の方が現場に足を運んでいただいたり、
密に連絡をとってご対応いただけたことも、とても安心感がありました。
色々と相談にのっていただいたり、お手数をおかけしましたが、
お陰様で納得のいくリフォームになりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の対応が丁寧で、分かりやすいご説明をいただけた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
リフォームの仕上がりやご提案させて頂きましたクロスを喜んで頂き
私も嬉しく思っております。
また、高い評価を頂き、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 748,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さま、お世話になりました。
不明な点など懇切丁寧に説明頂けたように思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・会社が我が家と至近距離であった。
リフォーム会社からの返答
U様
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
行き届かない所もあり、ご迷惑もお掛けいたしました。
また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ、配慮など大変満足しています。
今後も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
規模の大きい会社のため、信頼できる。
自宅から近い。
迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
評価頂き､ありがとうございました。今後も末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 524,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
準備段階から丁寧な対応と納得のいく説明があり、いくつかの提案もいただいて、出来上がりの使い勝手には大変満足しています。段取りや日程の件ではもう少し早く完成させて欲しかったのと、価格の面では当初の予算を大幅に上回ってしまったのが、我が家にとっての反省点です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、当方の希望を最大限、活かせるように考えてもらえたことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼頂き誠に有難うございました。
また、使い勝手に大変ご満足をして頂き有難うございます。
工事中には、職人の手配等でご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力をして頂き無事に完成することが出来ました。
今後とも御付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,383,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば是非次回も利用したい
この会社に決めた理由
前回、色々応対してもらった会社の中で、対応が良かった為（不成約であったが）。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご実家のキッチン交換・内装工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。前回のご相談では、ご依頼を頂けなかったのですが、今回の工事では、このような嬉しいお声を頂き、感謝申し上げます。当社としても末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。またお困りの際は、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 階段 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。リフォーム後綺麗になった我が家に家族皆喜んでおります。すべてにおいて迅速に対応してくださり、希望通り年内に仕上げていただいてとても助かりました。お陰さまで気持ちの良い新年を迎えることができました。
またリフォームを考える時にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく話やすい方でしたし、価格面でも割安であったので。
リフォーム会社からの返答
S様、工事のご依頼、工事期間中のご配慮誠にありがとうございました。また、お客様の声にて評価いただきました事大変ありがたく思っております。
お嬢様のMちゃんより嬉しいお手紙までいただきまして大変喜んでおります。今後もなにかございましたら、是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約まではスムーズだった。他社と相見積もりをお願いしたが一番安く私たちの希望を反映していたので決定しました。
契約後、高額な工事だったので契約書を交わしたかったが「特にない」と言われたり。メールで質問してもなかなか返事がこなかったり「大丈夫だろうか」と担当者に対して思ったことはあった。
不安な点は全部伝えて納得のいく回答は毎回もらえました。
担当者も工事中たびたび足を運んでくれて工事の進展具合を確認してくれ、予定してない工事が発生しても柔軟に対応してくれた。
最終的には出来上がりには満足です。また機会があればお願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
インターネットの問い合わせ段階から迅速で具体的に説明してくれた。
価格が納得がいくものだった。
契約するまでエリアマネージャーと担当者が二人来訪し、質問事項に丁寧に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事におきまして弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。
メッセージの返信遅延に関しましては、御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
仕上りに関しましては満足の一言を頂き嬉しく思います。
アフターフォローに関してもご満足頂ける様努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,864,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームということで、私自身は工事の立ち会いはしておりませんが、みなさん親切に対応していただいたとのことで、実家の両親も大変満足しています。
また、今後何かありましたらお願いすると思いますので、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
実家のリフォームということもあり、アフターメンテナンスのことなどを考慮し、近隣の会社に施工をお願いするつもりで探しました。また、いろいろなご縁もあり、こちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
当社をご指名いただきありがとうございました。とても良い評価を頂き励みになります。何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
とにかく、担当の方の対応が良かったです。
きめ細かな配慮で安心してお任せできました。
施工も丁寧で、とても綺麗な仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
質問にも解りやすくご回答くださり、納得のできる見積もりでした。
担当の方の人柄も良く、父が大変気に入り、第一印象で決めていたようです。
費用も予算の範囲内で、ホームプロでの評価も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、工事をさせて頂きまして誠に有難うございました。お客様に喜んでいただき、うれしい限りです。今後共、アフターケアを含めて何かお役に立てることがございましたら、是非お申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,087,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前の引き込み電線養生で若干の齟齬があり隣家へ誤解を招いたが、丁寧な説明で隣家の納得が得られた。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社名が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。電線養生につきましては、ご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。隣家へのご説明及びご理解が得られたことは救いでございました。リフォーム工事は、新築工事と違い既存部分との取り合いが非常に難しい場合がございます。私共も、出来る限りご理解いただける様に、ご説明を心掛けておりますが、行き違いが生じることが稀にございます。これからも、行き違いが起こらぬ様に、お客様及び近隣の皆様とのコミュニケーションを重視してまいりたいと考えております。今後共、ご理解とご支援をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 和室 収納 その他 |
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