リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
担当の方ならびに工事にいらした業者さん（私は立ち会わなかったので現場に居た者から聞きました）ともに大変良い方で、安心して全てお任せできました。
何としても今回は低予算重視でのお願いでしたが嫌な顔一つせず真摯に対応して頂けました。さらに予想を下回る見積だったうえ、仕上がりも問題なくキレイで大変満足しています。こちらの疑問や不安にもしっかりと答えて頂け感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方の人柄、対応がよかった為。
・施工内容をこちらの希望に沿うようきちんと考えてくださった為。
・結果、希望の低予算で可能なお見積りをいただけた為。
＜他社さんからは手書きの用紙を不在時に置いていかれ連絡なし。さらに必ずコンクリートを壊す必要があり見積もりは希望より高くトイレだけで40万円は超えるとだけ書かれていて、本当に壊す以外の方法はないか電話もしましたが納得できず。一方、頂いた見積はトイレから付属品まで細かく金額が記載されてあり、イメージもしやすかったです。またコンクリートは壊さない見積だった為、設置できるのか不安になりお電話しましたが、大丈夫ですと設置できるタイプのトイレである事など納得できる説明をいただけ、安心してお願いする事ができました。この一番大事な初期対応の差に、こちらでお願いしたいと思えました。＞
また何か必要になった際はお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
弊社では、壁・床工事なしでトイレ交換が可能なトイレも取り扱っておりますので、ご予算や条件、ご希望に合わせたトイレ空間を提案させていただきました。
| 施工地 | 青森県 八戸市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い切ってリフォームをして本当に良かったと思っています。築21年で初めてのリフォームでしたが、満足のいくリフォームをすることができたのは、Ｓ社にお願いしたからだと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスをいただけそうだったことと、私自身が相談しやすいと感じたからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、洗面化粧台交換、トイレ交換、クロス張替をご用命いただきました。洗面化粧台には、沢山の収納を設け、トイレは少しでも広くとおっしゃられてタンクレストイレを採用いたしました。工事完了後にはたくさんの嬉しいお言葉をいただき、更にお写真のご提供を申し出ていただき本当にありがたく思っております。また、施工中には職人へのお気遣い誠にありがとうございました。今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 959,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロとして、できること・できないことをわかりやすく説明していただきとても助かりました。予定になかったお風呂場のリホームもたいへん気持ちよく満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
一番に連絡を入れてくれて自宅からも近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊店にご用命いただきまして、大変ありがとうございました。リフォーム工事においては、お施主さまには理解し難いところで、工事できないこと思っている結果が得られないことも多くあります。その様な点をプロとして分かりやすく説明することを心掛けています。その点をお褒めいただきましてありがたい次第です。また、リフォーム工事ではお話を進めていく中で当初工事以外のことをお考えになる方も大変多いです。今回は和室の改修工事のお問合せからご検討頂き、浴室・洗面の改修にご興味を持っていただきました。お客さまのご要望をできる限り叶えることをモットーにしておりますので、予定外の工事にも積極的に取り組ませて頂きます。今後も地域密着のリフォーム店として、ご近隣のお客さまを大切に考えて行きます。これから寒くなる季節ですが、お体をご自愛いただき、また何かございましたらお気軽にご相談頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
車庫周りがきれいになり車を入れやすくなりました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
現地調査時にこちらの要望を踏まえた上でのアドバイスがあり、概略図も出してもらえて
イメージしやすかったです。
担当の方の人柄もよく対応も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
多数ある登録業者の中から弊社に工事をご依頼いただき 誠にありがとうございます。
給湯器取替え時に大変ご迷惑をお掛け致しました。
また浴室の改装工事のご用命頂ければ外部の配管の見栄え等も
考慮してご対応させて頂きます。
車の出し入れが今までよりもスムーズになり
伸縮門扉の開閉する手間もなくなり楽になったかと思います！
内部の工事も是非御気軽にお声がけください！
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 857,417円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足する内容でした。
この会社に決めた理由
他の2社は説明内容と見積もり内容に齟齬があったので…
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。今回のご縁を機に、末永いお付き合いができれば幸いです。また総合評価でも「大変満足」と高い評価を頂きましたが、今後は全項目で「大変満足」を頂けますよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 413,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの技量がよかった
この会社に決めた理由
価格。対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「価格」「対応の良さ」とのお言葉が非常にうれしく、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。また「満足のいく仕上がり」と評価をいただき、「職人さんの技量がよかった」と「職方への評価」もお客様第一主義で対応している職方、スタッフの仕事ぶりが大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 リビング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明、工事担当者の対応が丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
金額と丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変なご評価誠に有難うございました。
工事中も朝早くからのご対応や、気候が肌寒くなっておりましたので、暖房も入れて頂き、お心遣いにも大変感謝を致します。
今後お気付きの点や、不具合等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 139,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にすぐに対応してくださって、安心できました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を理解し対応する力が一番あったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。高品質なカーペットをということで、お客様のご希望に添えたものを提供できるよう試案いたしました。とても良い勉強になりました。対応の早さに高評価をいただきありがとうございました。その他の評価については今後の課題として、より一層の努力をし取り組んでいく所存でございます。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
予想していたより、見積金額が安く、他にもう一社見積もりを
してもらいましたが、T社の倍以上違いました。
安かろう悪かろうなのかなと思いましたが、仕上がりは
思っていたよりかなり良かったです。
リフォームして良かったと思っています。
ただ気になったのは、職人さんの無愛想な態度。
愛想よくしろとは言いませんが、せめて元気な挨拶ぐらいは
ほしかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、値段。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただきましてありがとうございます。
今回は主に廊下の床の沈みがあるとのことで、床の沈み補強・現在の床の上からフローリングの重ね張りの工事をさせて頂きました。価格面・工事の仕上がり等の『大変満足』の評価を頂けたことに大変喜びを感じております。
貴重なご意見を頂いた「職人の無愛想な態度」について今後このようなことが無い様、職人に対しての指導を徹底してまいります。
ありがとうございました。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定より少し時間がかかりましたが丁寧にリホーム頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
雨漏れの原因が分かって本当に良かったです。雨戸のご使用も楽になられたと思います。どんな小さなお悩み事でも解決いたしますのでまたよろしくお願いたします。
| 施工地 | 茨城県 結城市 |
|---|---|
| 価格 | 75,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
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