その他の評判・口コミ（465ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

①今回の工事は、想定以上の出来栄えで大満足です。
②契約外のサービス塗装や余った塗料を分けて貰え有り難うございました。
③軒天工事は上向き姿勢で大変きつい作業のようで、特に換気口の穴あけは埃や木くずを顔にまともに被っていて気の毒になりました。
④シーリングの充填やペイントの塗りも確実でした。
⑤工事完了後の塗り残し等の補修や汚れの除去も丁寧でした。
⑥細かいクレームにも迅速に対応していただき感謝します。
⑦又、リフォームの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①ホームプロのレビューが良かった。
②軒天工事の実績があった。
③見積り前に工事単価を明示した。
④メールの質問に迅速明快に対応した。
⑤フッ素塗装を専門に施工している。
⑥工事職人が全て常雇。
⑦営業担当者が信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階からリフォームに関する適切なアドバイスを頂き感謝しております。見積もりの金額、内容とも満足できる水準でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績、担当者の説明力、見積もり金額の水準を勘案して。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待していた完成イメージを遙かに上回る素晴らしい仕上がりに大満足。特に仕様書に書いてない部分や見えない部分に行き届いた配慮と技術を感じます。見て回るうちに「これはプロの仕事だなぁ」と声を上げてしまいました。良い職人さん方の人の輪ができています。良い社長さんの元にしか良い職人さんは集まりません。ぜひともまたお願いしたい会社です。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分としての完成イメージを持っており、それを舌足らずなメールの素人イラストをくっつけてご相談させていただきました。使いたい機器の型番指定や既存品の活用といったワガママもありました。
予算がこれなら、これが標準といったメーカーカタログを見ているような回答や、過去の事例を見てくれとか、とにかく現地見積もりをという回答の会社が多い中、この会社からは技師ならではの具体的なご提案と質問のメールをいただきました。あのイラストで、よくここまで想像できるなぁ。うちに住んでる人みたい。と思うほど質問の内容が濃くて、家中走り回って調べるハメに。でも逆にここなら間違いないと直感してお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上げていただきました。戸袋と敷居の傷みでしたので、古い窓サッシとのバランスが悪くならないかなと思っていましたが、さすがプロ、きれいに仕上がりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わがままをたくさん申して、大変申し訳ございませんでした。長きにわたり、工事くださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは塗装やコーキング工事有難うございます。
本格的な家のリフォームの打合せはまだですが、造園とガス導入するかどうか決まりましたら
また是非依頼したいです。
天井埋め込みエアコンも交換する予定でおりますので改めてご連絡させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

図面を見て一番的確な指摘と分かりやすい説明があった事。
とてもまめに連絡を下さり、説明も何度も丁寧にして下さった事。
今後の注意点のアドバイスもとても良い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせをしていただいて、
コミュニケーションがとれ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事途中営業担当が退職というハプニングもあったが、その後引き継いだ工事担当者のＳさんの親切な対応により無事工事が終了した。評価的にはすべての点において満足のいくものであった。

この会社に決めた理由

①ホームプロの評判がよかったから
②会社自身が自宅より近距離にあり安心だったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中での追加作業にも迅速なる対応で思惑通りに仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が多く安心出来ると思ったし、費用面でも他社に比し割安だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良くて色々配慮してもらい大変良かった。

この会社に決めた理由

過去の実績が多数あり、価格面より安心感で決定した。