その他の評判・口コミ（337ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今年は雪が早く施行予定期に重なってしまったため、もしかしたら年明けになるかとも思いましたが、予想より早く直していただいたのでありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と知名度

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの実績件数が多かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様で予算を大きくオーバーすることもなくイメージ通りのリフォームができました。最初から最後まで担当者の方が細かいことまで話を聞いて下さったことに感謝しております。こちらの拙い希望や申し出を一つ一つ大切に実現に繋げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで過去の実績をみるとマンションリフォームを多く手掛けておられるとわかったから。
・初回の相談時から説明が丁寧で担当者の方に何でも相談でき信頼できると感じたから。
・こちらの希望を丁寧に聞いた上で専門的な知識を踏まえて適切なご提案を頂けたから。
・こちらの希望に限りなく近づけようとして下さる熱意を感じたから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの要望、金額面でもほぼ希望通りにこたえて下さりありがとうございました。

また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、実積も多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の老朽化に伴い、家のあらゆる箇所がいたみ、不便を感じ、毎日ストレスを抱えて過ごしておりました。
リフォームをしたいと思いながらも、何もわからない分野なだけに不安が大きく、その一歩が踏み出せずにいましたが、担当者さんの人柄の良さ、親身になってくれる姿勢、対応の速さ、アドバイスもたくさんいただけて、本当に安心してお任せする事が出来ました。
五歳の息子も担当者さんの大ファンになり、家族でお会いできるのを楽しみにしておりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったのと、リクシルローンを使える事、会社の規模が大きく安心できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より、かなり遅れたが予想より面倒で難しい状況になってしまった為で、それに対処していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

改築を希望したが、面倒ですんなりとはいかない状況であった為、他社の提案が
自分の希望とは違った方向になってしまった、
こちらの会社はそんな状況ながら、こちらの希望にそった提案してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3件程選択し要望お願いしましたがこちらの会社の対応検討後出来ないことは出来ないと
ハッキリ判断して下さり、メールでのＩさんの迅速適格な対応に会社を絞らせて頂きました。工事開始から完成まで担当のＫさんの誠意、全ての職人さんの質の高さに感心しました、今回でリフォーム3回目ですが最高のお付き合いと感謝しております。

この会社に決めた理由

評価にも記載しましたが初期メールでの対応と担当者の見積もり時の誠意、それとブランドで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄がとても良かった。細かい要望にもきちんと対応してくれた。仕事も丁寧だと思いました。こちらの会社さんにして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

おおよそ予定していた予算で出来そうだったから。担当者の方が話しやすかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中のきめ細かな配慮に欠ける。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
営業担当者様及び施工作業者様・電気工事士様の仕事ぶり・礼儀共に実に御社徹底教育の賜物だと感心致しました。
正直、御社を今回初めて知りました。依って、最初は一歩距離を置いておりました。しかし、担当者様の、対応の速さ・問題点に対する検討案の提示が納得できる内容等で最終的に掛け値なしで腹を割った相談が出来ました。完成後の使い勝手も、選択した仕様レベルに決定していて正解だと判断しました。御社様に頼って本当に良かったことを実感しました。
本当に有難うございました。別件でリホーム案件が発生しましたら、是非また相談にのっていただきたく宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

今回、４社の相見積もりでした。
最初にお断りするのはこの会社かなと考えておりました。
理由として、①初めて聞く会社名であったこと②会社所在地が一番遠距離であったこと。
しかしながら、
逆転した理由として、
①最初のアポが4社の内で、一番早かった。
②①の事により、現地確認・相談内容説明も一番早かった。
③②により通常は、見積書の提出が4社の中で一番早いかと思っていましたが、
　3番目でした。しかし、施工仕様提案内容が興味を引く内容でした。
④見積金額は、2社様が最後まで競って頂き本当に最後の金額提示額が、一番の遠距離ハンデを
　乗り越えての精一杯の対応であると感じられた。
⑤交渉中のメールのやりとりに於いても、対応の速さが感じられた。