その他の評判・口コミ（339ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が施工管理まで一貫して行っていただき、こちらの事情をしっかり踏まえて対応いただいた。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム店で対応が大変柔軟であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事は、とてもすばらしい物があります。

この会社に決めた理由

住いの近くにあった事。価格的にも納得出来た事。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム完了後、2週間して社長自ら訪問され、問題点はないか？とのフォローがあった。洗面台の水の水圧が弱い旨伝えると、先任者が当日訪問され改善してもらった。
この点、凄くありがたいアフターケアであると感じます。

この会社に決めた理由

長崎市内では有名なリフォーム会社さんであり、
安心して任せられる点が最大の理由であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。おかげさまで快適な生活になりました。連絡もまめにいただけて、親身に相談にのってくれたので、安心してお任せすることができました。また何か機会がありましたらまたお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番の決め手はやはり担当の方の安心感です。ホームプロ経由で問合せをしてから数社様からご連絡いただき、業者を決めるまでに迷いましたが、最終的には担当の方のお人柄と最適なご提案をいただいたこちらの会社様に決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆さんよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多いから
担当者が信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業対応は迅速だが現場施工者の態度が悪い方がいた。

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介したため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、本当に誠実で迅速かつ丁寧な対応でした。
会社の担当の方はもちろん、実際に工事をやって頂いた方々も感じのいい方々ばかりで、仕上がりも含めて、大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、自宅の近隣の会社だったので、見積りを依頼。
その後の対応も、迅速かつ丁寧だったので。

お客さまのご感想

当地に居住して51年有余、その間新築は他社2社での2回。増改築も他社2社で2回。塗装はペンキで1回ですが、どこも親切丁寧でした。技術も良かった。今回の施工会社にはびっくり。悪かった数々を具体的には差支えあると思うので書きません。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された9社の中で一番近かった事と、趣味やその他の友人が多い、病院と入院や通院でお馴染の地点にあった事。それにまだ使用に耐える部分には手を加えず、必要最低限の見積りだったから。9社の中からこの1ヶ所だけの見積りで決めました。でも、それは失敗でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が満足のいくものであったのはもちろんのこと、こちら側の些細な疑問やちょっとした仕様変更などの問いかけに対するレスポンスが確実で、この会社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

他社よりも早く丁寧なレスポンス、それが一番の決め手です。余裕のない期日、こちらの面倒な要望を全て踏まえた上での的確な提案内容、適切と思しき価格設定。様々な点において比較した他社よりも好印象でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
最初はトイレの交換だけを考えてホームプロさんに登録したのですが、他にも細かい修繕希望箇所が出てきて、見積りに来ていただいた際にこちらの希望を伝えたところ、色々と細かく対応していただける様子に安心しました。
突発的な追加工事にも迅速に対応して頂き、費用も納得の金額で助かりました。
職人さんの腕も良くて、仕上がりにも大変満足しております。
また何かあれば、ご相談したいと思っていますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価はもちろん、部分的な細かな要望にも丁寧に対応していただける様子で、見積りの費用も納得の金額でしたので、契約させていただきました。