リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの皆さんがいつも笑顔で明るいのが印象的でした。またなにかあったときにはぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションに茶室を作りたいというイレギュラーな希望であったにも関わらず、設計からいろいろ相談に乗っていただき、材料や建具の持ち込みなども受けてくださり、希望通りに仕上げていただきました。拙い説明でも、きちんと形にしていただけたのが嬉しかった。予算にも気を使ってもらい、欲しいものにかける部分と省く部分を采配してもらえたのが有難く、また営業所が近所で打ち合わせなども気軽に相談できた点もよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をして頂き誠にありがとうございます。お茶室の造作ということで、様々な分野のスタッフと共に取り組ませて頂きました。出来上がったお茶室でこれからたくさんの良い思い出が積み上がって行くことを心よりお祈り申し上げます。またお困りの事がございましたらどうぞお気軽にご相談、ご連絡下さい。最後にはなりましたが、この度は当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積後の現場確認の際、見積もり段階では言われていない事を説明され、困った。
この会社に決めた理由
①価格
②営業担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度はクロス張替工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事前の現地調査では私の知識不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後のアフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 八女市 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が全てと言っていいです。
相見積もりした他業者は、どこまで考えたのだろうと疑問に思うほど
それは無理という一言で、依頼した内容と違う見積もりを渡された。
それに対して、こちらは（こちらの担当の方は）まず私の望むことを
叶えることを前提として話してることが伝わってきていた。
実際に難しい内容であったようだけども実現もされた。
見積もり作成の為の現調の段階から対応の明らかな違いが感じられた。
同じことを、現調に同席してくれた知人も言っていました。
もちろん、金額の妥当性は前提として、施行後への対応も含め安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
大幅なレイアウト変更もあり、難しいリフォームではありましたが満足していただけるお部屋なって大変嬉しく思います！
工事中お時間を作ってくださり色々と現地でお打ち合わせができてとてもスムーズに工事を進める事ができました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,016,195円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、換気扇工事ありがとうございました。
対応が早くて工事内容等の説明が判り易かったです。
工事金額も安くして頂き良かったです。
また、ご縁があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
1. 工事金額が安かった。
2. 対応が早く、工事内容等の説明が判り易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
リフォーム工事はお引渡しからが本当のスタートだと考えておりますので
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 134,152円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけでなく職人さんも、対応が丁寧で施工中は気楽に、安心して過ごすことができました。施工の記録写真も整理して提出いただき、今後、万一不具合があったとしても安心して対応をお願いできると思っています。
この会社に決めた理由
紹介いただいた中の3社で施工内容の説明が一番具体的でわかりやすかった。
価格的には大きな差は無かったが、バス、トイレ、玄関ドア、勝手口ドアのすべてを同一メーカで統一して提案いただいたこと、疑問点にも丁寧、具体的に説明してもらったことなどが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご契約いただくまではお仕事終わりのお疲れの所、打合せにお時間いただき、とても助かりました。そのお陰で工事内容や仕様をご不明点が無いよう説明させていただけたと思っております。また、工事中は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,742,223円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足な仕上がりでした。それに予算内で済みました。
この会社に決めた理由
社長さんが誠実そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。浴室リフォームを今回させていただき、仕上がりや金額にご満足されたとのことで、当社従業員一同とてもうれしく思っております。今後何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 691,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＩさんの丁寧で誠実なお人柄溢れる対応に、心から感謝しています。
希望通り、それ以上のお仕事をしてくださいました。大満足です。
綺麗で丁寧な仕事の大工のＮさん、リペアに来てくださった方も内装の方も素晴らしかったです。もちろん建具屋さんが作ってくださった引き戸使うたびにニコニコしてしまいます。こちらの会社に頼んで本当に良かった。次もお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページに紹介されている人が、対応してくれて、訪ねて来てくれた。
メールして、すぐに電話をくれて、夜であっても打ち合わせに来てくれたことに、驚いた。
話を聞いて、記録に残すこと、調べて欲しいことは、調べて翌日には報告する段取りどれを取っても、素晴らしい対応でした。
また、仕事に来てくださった大工さんを始め、リペアや内装の方の技術の高さにも驚きました。希望通り、追加発注もしたくらいです。
それにしても、ホームプロにメールして良かったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂き、どうもありがとうございます。
また、弊社の施工に対してご満足の声をお聞かせ頂きまして、心より感謝申し上げます。
お客様の評価を拝読させて頂き、現場に関わったスタッフ全員大変嬉しく、これからもお客様にさらに喜んで頂きたいといった「気持ち」の原動力になります。
弊社ではアフターフォローに力を入れておりますので、気になることがございましたら是非いつでもお声掛け下さい！
今後共何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
問合せに対して、迅速で詳細な説明でわかりやすかった。
施工業者は見積もりおよび工事実施時において親切丁寧で、誠実さが感じられた。
この会社に決めた理由
担当者の説明が詳細でわかりやすかったこと。
工事施工業者の見積もり時での説明がわかりやすかったこと、またいろいろアドバイスしてもらい助かったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は工事のご用命頂き大変有難うございました。
また、大変満足を頂きまして感謝致します。
また何か御座いましたら弊社までお声かけ頂ければと思います。
今後も末永いご愛好の程何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 509,004円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
精算するまではほぼ完璧だと思うが、精算した後のこちらからの依頼等については、少々遅かったのが残念で満点出せなかった。
この会社に決めた理由
見積も自分が積算した額とほぼ近似値で他社に比べ納得の価格であったため。、
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。生活しながらのリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りをお願いしてからすぐに連絡がきました。訪問も見積りも素早い対応で、工事当日にこちらのわがままで急遽変更してもらいたい箇所も嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応していただき、素人には分からないことをアイデアも提案してもらい、最初から最後まで大変丁寧にやっていただきました。感謝しています。ありがとうございました。リフォームしてもらってから、部屋が使い易くなって、おかげさまで家がまた好きになりました。また是非他のリフォームもお願いしたいです。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りの素早い対応、社長さんのお人柄と予算の範囲内でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼ありがとうございました。高い評価を頂き感謝します、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
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