リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明や見積りのバランスから、会社を選択したが
代表から担当者、職人さんまで、気持ちよく対応してもらった。
技術力の業界だが、その前に企業(会社)の対応(印象)は大きい。ある意味サービス業であり、そして最後にはそれに伴う技術力が無いと、今は淘汰！されてしまう時代でしょう。
そういう意味では、良い巡り合わせでした◎
この会社に決めた理由
複数社に、説明&見積をお願いしこの中で最も、納得感があった◎
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
お車の移動など工事中のご協力もあり
無事に完了する事が出来ました。
又、この様な評価まで頂き一層の励みにもなります。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
冬場の天候の良くない中で最短で工事をして頂きありがとうございました。
見積りに際しても何通りかの工事方法をご提案頂き大変良かったとおもいます。
工事の仕上がりも丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
安心できる担当者の人柄と実際提案頂いた内容についても納得できた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。『大変満足』の評価を頂けたこと、とても嬉しく思っております。年越し前に浴室のユニットバス化と車庫のシャッター入れ替え、年明けに境界目隠しフェンスの工事をさせて頂きましたが、晴れ間の良いタイミングで施工が進められ、順調に工事を終えることが出来ました。期間中お母様にはご不便をお掛けし大変だったかと思います。いつも何かとお気遣いを頂き、ご理解とご協力、本当にありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら遠慮なくお声掛け頂けたらと思います。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
費用は他社の方が安かったけど、見積りの出し方は細かいことまで記載され、床の見本も届けていただいたり、マンションの管理組合、隣、上下の部屋の人への挨拶から後片付けまできめ細かく進めていただきました。
作業に来ていただいた職人さんも感じ良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価を参考にしたことと、見積りが細かく丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
洗面室の床について大変悩んでいらっしゃいましたので、
少しでもお役に立てればなという想いでご対応させていただきました。
これからがお付き合いの始まりと思っております。
またお家のことでお困りごとがございましたら頼りにしていただければ幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かく対応していただき工事結果にも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと見積時の対応と金額が納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき誠にありがごうございました。また過分な評価をいただき光栄です。
仕上がりについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとありましたら、ぜひ弊社にお声掛けください。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね当初のご説明通りに作業をしていただき、ありがとうございました。
ただ、解体作業前に設置する養生シートを当初のご説明通り、カーテンのように設置していただければ、解体作業による粉塵が周辺に飛ぶことがなく、また最後の掃除が容易だったと思います。
また、内装工事の時に職人に任せっぱなしにせず、職員がもう少し作業状況や周辺状況（粉塵や解体された破片）を確認、管理したほうがよいのではないかと思います。
今後の参考にして下さい。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の丁寧な対応と適切な工事費。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回の工事に関するご意見・ご感想をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなりました旨、大変申し訳ございません。
ご指摘をいただきました、養生方法・工事管理に関しましては
今後、より一層の現場状況の把握確認、改善等に努めて参ります。
ご丁寧にご意見いただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも弊社を何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
店長の急病というアクシデントで混乱が予想されたが、担当役員の陣頭指揮で的確な指示を出したので遅れを最小限にとどめてくれた。会社の実力は緊急時の対応に出る。仕事を依頼して良かったと評価しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる事と会社が距離的に近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を賜り、大変励みになります。
これからもお客様にとってより快適な住まいの提案にスタッフ一同邁進してまいります。
この度はお問合せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 766,735円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また、リニューアル、新店オープンの際は頼りにさせてくださいませ。
この会社に決めた理由
丁寧に扱っていただけた。
他の会社よりも料金は高かったが、仕上がりも良く満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 288,525円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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