リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなどで今までも幾つかの会社と交渉、あるいは施工していただいたが、図面を作成し、その上で見積もりを出していただいたところはなかった。こちらが要求してやっと作成（しかも素人っぽい）する状況で、こちらが作ってお願いすると、建築関係の職業ですか、と逆に質問する会社もあった。完成までスムーズにやっていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
提案と対応力が良かった。とくに希望に沿った図面作成とそれに対応する工事内容や材料などに応じた見積もりの分かり良さは、他の会社を圧倒していた。他の会社は図面の作成も、それに応じた見積もりの提案もなく、不信をいだくような結果だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。少し特殊なご依頼内容でしたが、予定通り工事を終えることができ、また、ご満足いただけたみたいで弊社としても嬉しく思います。工事中もご協力くださり有難うございました。これから沢山の搬入があると思いますが、お怪我などされないよう気を付けてください。必要でしたら階段等も製作できますのでお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の台風の影響で職人さんの手配、特に足場、屋根関係の工事で工期調整大変だったと思います。少し長い工事となりましたが、妻共々仕上がりに喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の見積内容。設計変更の提案力＆見積内容見合う工事金額。
リフォーム会社からの返答
この度は大変長期にわたりご協力を頂き有難うございました。又お施主様には、非常に寛大に対応していただき感謝しております。
台風の影響とはいえ、工期が延びてしまいご迷惑をお掛けいたしました。今後もメンテナンスやアフターサービス等で長いお付き合いとなります。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変おせわになりました。
仕事で中々時間を作れない私の時間を考慮してくださり、とてもありがたかったです。
そして、色々分からないことを親切丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
職人さんはとても礼儀正しい方々でした。直してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社3社と比べて格段に価格が安価であったこと。
今回初めてリフォームを経験。
ど素人の私が疑問に思った事を質問しました。
その度に親切に対応していただきました。
そして、今すぐではなく1年内にはトイレと給湯器を変えたいという思いを受け止めてくださり、工程を急がすような対応でなかったことがありがたかったです。
じっくり商品を選ぶ時間があり、納得いく商品を取り付けてくださいました。
価格もそうですが、人柄がよい方だったのでこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様の声、ご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
当社スタッフの対応に高評価がいただけてうれしく思っております。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも引き続きご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 506,304円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今期の遅れ、サッシ枠の寸法間違え、雑な施工。これらをやり直したので、工期が遅れ大幅に延びました。
最大の悩み、結露は全くありません。快適に過ごしております。
終わり良ければ全て良し！としましょう。
この会社に決めた理由
マンション最上階の部屋
最大の悩みは、結露対策。
数社見積もりを取りましたが、結露対策の施工方法が私の考えてたのと同じだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
工期の遅れや、説明不足などご迷惑をお掛致しましたこと、申し訳ございませんでした。
結露のお悩みが解決され、快適にお住まいということで、大変うれしく思います。
不具合や気になる点などございましたら遠慮なくご連絡下されば、対応させていただきます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、見積もって頂いたところから、変更や追加を沢山お願いしたもので、対応が大変だったと思われます。
それでも嫌な顔一つせず、誠実に対応して頂けて感謝しております。
アドバイスも良くしていただけて、お陰様で納得のいくリフォームとなりました。
また、ご縁が是非ともありますようにと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり、提案して頂いた時の説明が的確でわかりやすく、信頼できると判断したから
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、ご満足頂けるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
施工中、お住まいを空けて頂くなど、沢山のご配慮を頂きましたこと本当に感謝しております。
お陰様で大きなトラブルもなく工事の進行をさせて頂くことが出来ました。
お使いになられる中で、また何かご不便御座いましたら遠慮なくご相談下さい。
この度は本当にお世話になりました。
担当
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事１日目は少しトラブルもありましが、対応も早く安心できました。
他社に比べて工事金額もお安く、仕上がりも満足できるものでした。
またリフォームする際はこちらの会社に相談したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価の良かった会社で3社お見積もりしましたが、一番お安い金額だった為。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を当社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
初日はご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そんな中、仕上がり等ご満足いただけたようで安心しております。
今回リフォームしましたトイレ以外でもリフォームのご要望がございましたら、またご連絡お待ちいたしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 644,946円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客のニーズに合わせた対応、見積り、営業担当者の誠実な対応、仕上がり、非常にコストパフォーマンスの良い素晴らしい会社でした。また次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
顧客のニーズをよく理解した上での見積りだったから
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！！
満足して頂き大変嬉しく思います！
また何かありましたら、是非お声掛け下さい。
あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,576,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、大変満足のお声を頂きまして
社員一同とても嬉しく思っております。
今回のリフォームは、家屋全体の工事のご依頼でした。
現状のお家の雰囲気を少し残されたいとの
ご希望でしたので、全面改修工事ですが、
２階は間取りを変更せず部分改修工事を行いました。
工事中には、イレギュラーな出来事も起こりましたが、
某大手企業の重役様であられるご主人様の
決断力の速さや的確さで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
また奥様は、お打合せの際に
お忙しいご主人様へお伝えする事を忘れないよう、
可愛らしいノートへメモして下さっていたお姿が
とても印象に残っています。
お引き渡し後のご挨拶の際にも、
お褒めの言葉を沢山頂き、今後の励みになりました。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者には最初から最後まで、懇切・丁寧・迅速かつ誠実な対応をしてくださり、何度お礼を申し上げても足りない位です。不動産や建築関係の事が全く分からない私でも、担当者の方の分かりやすい説明で、納得しながらリフォームのイメージを膨らませていくことが出来ました。本当に感謝しております。有難うございます！
この会社に決めた理由
沢山のリフォーム会社様の中から、こちらの会社に依頼しようと決めたのは、担当者の方の誠実な対応と分かりやすい丁寧な説明、そしてお人柄です。雨の日も、何度も家や現場に足を運んで下さり、疑問が生じた際には迅速・丁寧に対応して下さった事も何より感謝しております。担当者の方やお会いした方々と会話させて頂き、実際に生活した際に不便がないように親身に考えてくださっているのが伝わり、依頼して本当に良かったと心より感謝しております。また、リフォームの機会がありましたら、是非こちらの会社の担当者に相談させて頂きたいと思っておりますし、友人・知人に新築やリフォームを検討している方がいらっしゃいましたので、ご紹介させて頂きました。その位私にとって、担当者を始め、こちらの会社のスタッフさん達は信頼出来る方々だと思っております。内装もとても気に入っております。長く住みたいと思えるお家にしてくださり、本当に有難うございます！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォームのご依頼ありがとうございました。
私どもリフォーム業界に於いては新参者で至らない点などもございましたでしょうが、最後までご一緒に色々お話し合いをしながらリフォーム工事を進められたこと、とても嬉しく思います。
競合他社様もかなり知恵を絞ってご提案させていただいてたと思います。その中から私どもをお選びいただいてありがとうございます。末筆ですが、これからの新しい生活ご家族様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで提案があって満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
担当者から素早い対応があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約から完了までありがとうございました。
弊社からのご連絡にも丁寧に対応いただきありがとうございます。
間取り変更や設備の仕上がりに満足していただき光栄にございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
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