リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞いて下さり、説明も丁寧で以前の家とは全く違う雰囲気になり、とても満足しています。何かある時は担当者がすぐに対応して下さり、進捗状況もこまめに連絡して下さり、いろいろと適切に対処して下さり、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、家からも近く、会社の雰囲気や担当者施工例等を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は増築を含む1階の全面リフォーム工事を当社にお任せいただきありがとうございました。S様がお住いの地域は建蔽率や容積率が緩和された関係で、適法に増築できる事になり、設計事務所を兼ねた当社をお選び頂きました。ご信頼にお応えしようと最も腕の良い大工さんを選び、施工には万全を期しました。仕上がりがとても良く、外観も含めて新築のように生まれ変わったので、とてもやりがいのあるお仕事でした。お住まいから当支店まではとても近いので、これからもホームドクターとして、何でもご相談下さい。重ね重ね本当にありがとうございました。プランナーS
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,929,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が、大変満足したリフォームができたと感じています。
担当者の人柄も良く、各種提案基づく変更施工をおこなった結果、満足のいく形に仕上がったことに感謝しています。また、協力会社の施工力が優れているとも感じました。こちらの会社に任せて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、会社の施工事例も良かった。
担当者の人柄も良く、説明に納得し信頼できると感じた。
提案も的確で細かな説明がなされ、信頼できると感じた。
会社の代表の人柄も、飾り気がなく好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、間取り変更等のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。途中様々な事がございましたが今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床清掃の作業中の問題点、作業の最後の問題点も個別でこちらの会社様へは連携済です。
次回の床清掃時に改善していただけばと思います。
洗浄に伴う床がはがれているいる件は確認を依頼中です。
瑕疵は問うつもりはありませんが、洗浄後の確認はお願いしたいです。
全体として床が綺麗になっていることは好評価しています。
この会社に決めた理由
（背景）
別会社で価格面で決定したものの、見積受領後、発注までで期間に時間を要したため、当初決定会社ものりしろの対応をしていただきました、電子承認や契約書内容の確認に時間がかかる契約書だったので、お互いにＷＩＮーＷＩＮではなかったため、キャンセルしました。第２候補のこちらの会社様に依頼しました。再見積金額も同額、作業範囲も見積範囲外のポリシャー洗浄も対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 116,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、トイレ・キッチン・リビングの一部補修をご依頼させていただき、納得の仕上がりをしていただけました。誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
評価が高いことは勿論ですが、逆に、悪い評価が無く、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
今回の工事でご満足頂けているようで弊社一同大変嬉しく思います。
当日の工事に関しましてもご協力いただき誠に有難うございました。
今後また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
２階の全室の壁と屋根が斜めになっているという特殊な変形構造を正常な形に直していただくという熟練の技術が要る難しい工事に加えて、リビング改造・１階の間取り変更・バルコニー設置・トイレ改造・クロス・人工竹垣フェンス設置・その他いろいろと工事していただきましたが、すべて満足のいく仕上がりでした。
工事中にいくつか追加工事を依頼したり、何かとご無理もお願いしましたが全て快くご対応いただき、追加分の工事料金も出来るだけサービスしていただきました。
社長さんや社員の方々も親切で誠実で常に丁寧でした。
信頼できる優良リフォーム業者さんとの良いご縁に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積りに来られた担当者も誠実そうで信頼できそうだったし、見積りに同行された大工さんも熟練のベテランで技術力が高そうだったし、５社に相見積もりを頼んだ中で見積額が一番割安であり、総合的にすべての面で他の４社を上回っていたので。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 11,037,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積の段階で、こちらの要望について積極的に取り組んでいただき、納得のいく御提案をしていただきました。
また、これからも長く快適に住むことを前提とし、助成金を活用した断熱等のご提案をいただく等、予算をかなりオーバーしたけれども大変満足いく仕上がりとなりました。
担当いただいた方々、職人の方々の対応等も大変感じが良く、長期間のリフォームでしたが、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施行内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多ある工事会社の中で当社をお選びいただき誠に有難うございました。大変貴重なお言葉をいただき光栄です。
お客様と一体になって作り上げることができた工事でした。ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
大きなリフォームをされるのですから、すべてにおいてご満足いただけるよう誠心誠意尽力して参ります。
アフターメンテナンスもしっかりとして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 14,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事途中のこちらの追加要望に対しても迅速に対応頂き、きめ細かいスケジュール調整でお陰様で希望納期に追加工事を含めて完成しました。
築50年の古い建屋ですが見違えるように明るく仕上がりました。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
近場の業者でホームプロでの実績の高さと見積り訪問の際、豊富な知識を感じた。又連絡時の迅速な対応と見積り内容が詳細でわかりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 今回は内装工事のご依頼でしたが、金額含めご満足されたお言葉を頂きありがとうございます。何かお困りごとありました際にはお気軽にご相談ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。快適な生活を送っています。ひとつお願いがあります。引き渡し前に排水やガス給湯機の点火確認をお願い致します。
この会社に決めた理由
施工実績を参考にしました。また、担当者の人柄が良く説明が分かりやすい上に、対応が早かったことも契約した理由の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
至らぬ点もあったと存じますが、身に余るご評価を頂き大変恐縮でございます。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め、サービス向上のため改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
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